Г
Готова Наталья оценил 23.09.2013
Оценка:
Некомпетентность продавцов
В ответ на вопрос установлен ли на ноутбуках Офис, продавец отвечает - 'нет, как и везде в других магазинах'. Тогда как в большинстве магазинов такая опция предлагается к оплате дополнительно. Попытка выяснить, что сделать, чтобы на ноут офис поставили, успехом не увенчалась.
А
Аноним оценил 25.08.2013
Оценка:
Делал заказ 5683. Мышь и ковер Razer. Товар соответствует описанию, всё новое в заводских упаковках. Привезли точно в срок. Спасибо!
Нет
Наилучшие пожелания магазину!
Б
Буга Руслан оценил 19.07.2013
Оценка:
Нет
Хаос
Нет
А
Аноним оценил 17.07.2013
Оценка:
Не знаю
Заказал видеокарту. Привезли не тот товар, что я заказал, только что цена совпала.
Дергаться не стал оставил как есть.
Т
Тиео Станислав оценил 04.07.2013
Оценка:
Быстро, хорошо. Минимальная цена в ЯМ
не выявил
Быстро, хорошо. Минимальная цена в ЯМ
Л
Лахин Максим оценил 28.06.2013
Оценка:
Отлично работают, товар доставили в срок, рассказали, объяснили.
Мне понравилось качество обслуживания, цены хорошие, условия доставки и покупки отличные.
df
dfytrfhcrbq dfyz оценил 28.06.2013
Оценка:
Удобная доставка и хорошие цены
Не заметил
Хороший магазин. Купил Razer 'Arctosa' и 'Taipan' всё ок.
М
Морозов Артур оценил 24.06.2013
Оценка:
Быстро, удобно, хорошая цена
Нет
Заказывал планшет Asus Pad Transformer. Доставили быстро, планшет отличный, всем доволен.
К
Константин Анатолий оценил 23.07.2012
Оценка:
Заказал планшетник в воскресенье, заказ был отменен продавцом без каких либо объяснений и разъяснений и сообщений что заказ вообще отменен. заказал повторно его перезвонили в понедельник и уже сказали что такого товара в наличии нет, на вопрос а почему на сайте он числится в большой количестве , был дан ответ: магазин не успевает за складом ( как магазин может не успевать за складом? когда база товара должна быть единой ).
А
Аноним оценил 05.06.2012
Оценка:
Заказал Блок питания BFG ES-800 800W (В НАЛИЧИЕ), заказ был сделан вечером. Пришла смс-ка что утром после 10 часов свяжется менеджер, время 12 часов звонка так и нет. Полез в личный кабинет на сайте этого магазина а статус заказа 'Отменен'. А перезвонить и сказать об этом нельзя ? И сейчас он на сайте якобы в наличие.
В
Васильев Евгений оценил 11.05.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал блок питания - сразу же пришло смс с номером заказа, в течение получаса перезвонил менеджер, договорились на следующий день о доставке. На следующий день перезвонили, договорились конкретно и всё привезли. Единственные нарекания - курьер не позвонил перед приездом, хотя я это писал в комментариях к заказу и у него не было сдачи. Разменивать было негде и влом, а 110р сдачи - невелика потеря, да и курьеру на чай хорошо, но глобально - недочёт.
Я
Яремчук Наталья оценил 26.04.2012
Оценка:
Все отлично! Заказала медиаплеер, заказ приняли оперативно. Курьер приехал в оговоренное время. Все документы были заполнены правильно. Я довольна и покупкой, и сервисом.
М
Мещерякова Татьяна оценил 08.04.2012
Оценка:
Заказала планшет Archos Arnova. Договорились о доставке на следующий день. Коробка, которую привез курьер, УЖЕ была вскрыта, не было руководства на русском языке и .... гарантийного талона на товар (!) Естественно от покупки отказалась. Так что внимательно проверяйте то, что Вам привозят, дамы и господа
А
Аноним оценил 01.04.2012
Оценка:
Заказывала сумочку к своему ноутбуку. Прочитала предыдущие отзывы и очень насторожилась. Но все же цена меня привлекла. Оставила заказ вечером, получила смс-ку, что заказ оставлен и менджер перезвонит с утра, не обманули, позвонили, подтвердили что я выбрала розовенькую , как и хотела, к вечеру курьер привез сумочку на работу, домой поехала уже с новым приобретением, спасибо!
А
Аноним оценил 30.03.2012
Оценка:
Сделал заказ, сразу пришло подтверждение по СМС и на этом все. Ни кто на следующий день не связался, несмотря на то, что я просил в комментраиях к заказу доставить его на следующий день. Если магазин понимает, что это сделать невозможно, могли бы просто предупредить, чтобы я не ждал.
Г
Гавель Павел оценил 27.03.2012
Оценка:
Звонил 2-жды. Хотел заказать позицию 24241. 1-й раз мне было сказано перезвонить позже, т.к. менеджера нет на месте. 2-й раз, сказали, что на сайте указан телефон офиса, а телефон магазина другой. Охотно продиктовали номер мобильного (на сайте compyou данный номер нигде не указан), позвонил. Удивленный мужчина ответил, что 'да, мы интернет-магазин, но к сайту compyou не имеем никакого отношения, и помочь я ничем не могу. Почему они переадресовывают звонки на нас, затрудняюсь ответить'. В общем, прошу руководство магазина разобраться с любопытной ситуацией, ну а посетителей быть более бдительными. Странно все сие.
А
Аноним оценил 17.03.2012
Оценка:
Заказал планшет , цены копеечные , быстрый сервис. Менеджеры отзвонились в течении получаса после заказа , что удивительно. Курьер привез в обговорённое время , показал девайс , протестил его , за что ему спасибо. Сначала сомневался в честности продавцов , цены насторожили , но как оказалось зря , достойный магазин.
ж
жопкин вася оценил 10.03.2012
Оценка:
Заказывал ноутбук, перезвонили сразу, в этот же день привезли, правда, за срочность пришлось немного доплатить. В общем, без претензий.. Еще раз спасибо.
п
парфеноф леонид оценил 04.03.2012
Оценка:
Не знаю, а мне оч понравился магазин все дешево (БЕЗ ЗАОБЛОЧНОЙ НАЦЕНКИ) Оствил заказ ровно в 10.00 как пришел на работу в 10.05 мне уже позвонили и уточнили адрес. Доставили как и обещали. С нового ноута и пишу отзыв. Большое спасибо. Успехов в продажах
А
Аноним оценил 04.03.2012
Оценка:
Магазин отличный: все характеристики товаров указаны, информация о наличии на сайте совпадает с реальной. Покупал ноутбук – приятное обслуживание и вежливое отношение к покупателю.
А
Аноним оценил 21.02.2012
Оценка:
Разместил заказ, затем хотел уточнить контактную информацию - после 4 вечера телефон не отвечает, на письма также не реагируют. В трубке хрипы, щелчки - сидят в подвале? Позвонил на следующий день - о моем заказе ничего и не слышали, в системе его нет. С юридическими лицами не работают. Отвратительно.
А
Аноним оценил 20.02.2012
Оценка:
В пятницу в обед оставила заявку, не перезвонили. Когда сама дозвонилась ближе к 18 очень мило сказали: 'Чего ж вы хотите, все уже ушли, с вами завтра утром свяжутся'. Внимание: магазин работает ежедневно с 10 до 21. Понедельник.... дозвонилась сама и менеджер долго-долго отвечал и ответил: 'на вашу заявку не ответили потому что по безналу мы не работаем'. Результат: потеря 3 дней и совершенно четкое мнение что к этим ребятам ( http://compyou.ru/) обращаться не стоит. Никому не советую!
А
Аноним оценил 19.10.2011
Оценка:
Хочу выразить огромную благодарность за понимание и помощь в сложившейся ситуации. Заказ сделал через сайт, HDD WD 1TB - ценой девайса и доставки остался доволен.Перезвонил менеджер, согласовали доставку на 21:00 этого же дня. Что очень порадовало. Привезли жесткий диск во время. Но он оказался не рабочим и узнал, я это когда выкинул документы и упаковку на устройство. Позвонил в компанию, объяснил ситуацию. Мне сказали подъезжайте, конечно поменяем! Я даже удивился, что такое вообще возможно с нашей стране. Брак устройства скорей всего был заводской, поэтому нареканий к магазину не имею. Доволен, обращусь еще.
А
Аноним оценил 30.08.2011
Оценка:
Заказала колонки для ноутбука утром. Уже вечером этого же дня товар прибыл с курьером, который довольно легко нашел адрес. И я готова уже была прыгать от счастья! Если бы не одно большое НО! Ужасный вид колонок. Я молчу про разваливающуюся в руках коробку... Чехла не было и в помине. Колонки все поцарапанные, но тщательно натертые. Естественно отказалась! Такое ощущение, что скупают б/у товары на барахолке и 'толкают' на бескрайних просторах инета!!!! Нехорошо, товарищи!
А
Аноним оценил 10.08.2011
Оценка:
мониторил наличие товара, когда заказывал перезванивали менеджеры, говоря,что в наличие нет.
Yo
Youshakov Serge оценил 08.08.2011
Оценка:
1.Информация на сайте не соответствует действительности (наличие товара). 2.После заполнения заявки на сайте (заказ+заказ на звонок), никто не звонил, пока на следующий день не позвонил сам. 3.Продавцы не компетентны по товару, на каждый вопрос, приходиться долго ждать, пока он там инфу не прочтёт. 4.Магазин-отстой.
a1
a1251 оценил 26.07.2011
Оценка:
Покупал роутер, оставил заказ через сайт с пометкой 'самовывоз', через час забрал на горбушке, цена как на сайте. Магазину рекомендую сделать подробную карту как вас найти на горбушке, т.к. карта с сайта не совсем понятна.)
Б
Бражников Александр оценил 19.07.2011
Оценка:
Заказал мышку через интернет, менеджер перезвонил мгновенно. Попросил зарезервировать для самовывоза. Через час приехал - мышки кончились, осталась только одна витринная в соответствующем внешнем виде. Жаль потраченного времени (
os
osica оценил 27.06.2011
Оценка:
Заказал на сайте жесткий диск, позвонил по телефону - продублировал заказ, т.к. брал в качестве подарка на ДР. Заказал самовывоз с Горбушки. Оператор всё подтвердил. Приезжаю за ним на Горбушку, продавцы разводят руками и говорят у нас нет такого товара и уже давно не было. Начались выяснения: как звали оператора с кем разговаривал, по какому телефону звонил... Потом выяснилось, что у них ни в одном магазине в наличие этого диска нет, зато на яндекс маркете самая лучшая цена. Как выход предлагают купить диск другого производителя... Потерял кучу времени и всё. Даже не извинились.
К
Кряженков Павел оценил 27.06.2011
Оценка:
Купил в магазине asus eee pc 1015pxd. Прочитал достаточно много отзывов о магазине перед покупкой и, честно говоря, был готов к худшему. Заказал в четверг вечером. В пятницу утром перезвонил человек и подтвердил наличие, уточнив, что я буду забирать самовывозом. Ехал в магазин в пятницу вечером, был готов потратить как минимум час на стояние в очередях и пр. К удивлению, на 2-3 покупателей в магазине оказалось около 6 консультантов. Никакой очереди, нетбук распаковали, настроили и потестили. Гарантийный талон действительно не заполняли, поставили в нем только печать + выдали чек. Посмотрим, сработает ли когда будут прецеденты, надеюсь обойтись без них. Персонал был более-менее дружелюбен, на лишние аксессуары не разводил. В случае каких-либо проблем как вариант можно привезти обратно в магазин, чтобы всем гемором с сервис-центром занимались они. Надеюсь, тоже обойтись без этого. В данный момент я и вся семья просто балдеем от нетбука, проблем с ним никаких нет. В целом о работе магазина и персонала остались положительные эмоции, что даже не поленился написать отзыв :-) Всем удачи!