complektstroy-1.ru

При заказе перепутала плитку, спасибо большое менеджерам за хорошее обращение с клиентами. Поменяли и довезли новую плитку быстро и без проблем, с бесплатной доставкой!

Ассортимент, цены, скорость, индивидуальный подход, порядочность

Искала плитку отечественного производства по всему городу. Потеряв надежду и смирившись с тем, что придется ждать поступления товара в течение неопределенного времени, заказ был размещен. Здесь начались чудеса! Заботу по поиску полностью взял на себя магазин. В течение 3-х дней мой заказ был доставлен. Приятно иметь дело с профессионалами!

Хороший магазин, услужливый персонал, на время провеления ремонта буду закрадываться у них. Спасибо

Покупала в начале ноября плитку : и настенную, и на пол. Поскольку мы решили все разом выбрать и доставить (кухню, прихожую, ванную, балкон) , то получилось более 10 различных видов плитки + декоры. Спасибо Владиславу, с которым дважды корректировала количество плитки и декоров: в итоге все правильно укомплектовали, не перепутали, не разбили. Претензий нет, хотя до этого я очень переживали как такой разнообразный объем будем проверять на месте.. . Доставка была на Фили, в вечернее время, как договаривались. Про разгрузку – сразу предупредили, что «до подъезда» . Ребята помогли все сложить у подъезда, и мы вместе внимательно (не торопясь – и это вечером, на улице, в ноябре!) все сверяли и считали. Все сошлось. Сравнив цены с различными розничными крупными магазинами, приятно удивилась разнице в цене за кв.м., за счет чего с лихвой окупилась доставка. В последний момент выяснилось, что нам нужно еще 4 коробки на стену основного фона, которые не успеваем внести в отсновную доставку. Довезли дополнительно, бесплатно, спасибо! В целом, все хорошо, обращайтесь, рекомендую.

ужасный магазин! заказала плитку. доставка в область. сказали: доставка с 2 до 7 вечера. я сказала 'мне лучше позже, ближе к 7'. из чего сделали вывод, что плитку мне нужно доставить ночью! в 6 вечера водитель сообщил, что находится в 'мертвой ' пробке на варшавке. При этом, он в ней находился с 4 часов. По его словам за 2 часа проехал 600 метров. в 7 вечера водитель сообщил, что все также стоит в пробке. ему еще 4 км. до МКАД. я ему сообщила, что разгружать плитку ночью НЕКОМУ! край в 8 вечера. он сообщил, что он не успеет. при попытки перенести доставку на следующий день, в грубой форме объявили, что 'ЕСЛИ ХОТИТЕ ВИДЕТЬ ПЛИТКУ' оплата в двойном размере. СОВЕТ: ЗАРАНЕЕ ОГОВАРИВАЙТЕ СРОКИ! А ТО БУДЕТЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ!

Покупал у них настенную плитку. Сработали четко, претензий нет. Единственное пожелание к менеджерам сразу оговаривать стоимость поднятия заказа на этаж, т.к. под доставкой у них подразумевается доставка 'до подъезда'. Дальше коробки носи сам или доплачивай еще 1000р. :-)

Отличный магазин, цены не кусаются и обслуживание на высоком уровне. Особая благодарность менеджеру - Владиславу и молодому человеку на белом мерседесе (простите, но имя не запомнила), который и доставил плитку до конечного пункта назначения.