не успел выяснить о достоинствах магазина
21.05.14 г. заказал МФУ на сайте магазина, сижу, жду, довольный, когда со мной свяжутся, для уточнения деталей. Через час приходит письмо, что до меня не удалось дозвониться, хотя ни одного пропущенного звонка не увидел, ну и бог с ним, перезваниваю, говорят ближайшая доставка возможна только на 23.05. Ну что делать невольно соглашаюсь. Наступает день 22.05. звонит девушка и бодрым голосом, без объяснения причин, говорит, что доставка МФУ будет только 26.05.!!!!! Классс!! Я даже растерялся сначала! На вопрос в чем причина, мне сказали: 'Ну, вот так, только на понедельник'. Уважаемая администрация, я Вас понимаю, как никто другой, поскольку сам занят в торговле, у всех бывают накладки и форс-мажоры. Но научите менеджеров, элементарно извиняться за причиненные неудобства. Спасибо!
Уважаемая администрация, благодарю Вас за оперативное реагирование на проблемы и лояльность к клиентам. МФУ доставили, сделали скидку, что очень приятно и положительно сказывается на репутации магазина. Огромное Вам спасибо. Вы молодцы!!