Введение покупателя в заблуждение. Заказывала серию книг Леонида Парфенова. На картинке, размещенном на сайте магазина, была изображена также сумка к этим книгам. Заказ недешевый - больше 5000 р. Сумки в присланном заказе не было. После получения заказа написала на сайт письмо с вопросом по поводу неприсланной сумки. Конечно же, мне никто не ответил - деньги они уже с меня получили, зачем же теперь отвечать....
Скорее всего, это был мой первый и последний заказ в этом магазине!