Прислали сообщение, что заказ доставлен в пункт самовывоза. При получении книги оказалось, что привезли не то издание (хотя у него другой артикул). Очень жаль зря потраченное время на поездку в пункт самовывоза. В тот же день нужная книга по подходящей цене исчезла с сайта. Письмо, с просьбой как-нибудь прокомментировать ситуацию, осталось без ответа.
Не очень приятные ощущения. Показалось, что рассчитывают на то, что человек не сможет отказаться от заказа, специально приехав за ним, и возьмет то, что дают. Это неправильный подход.