Мне была нужны были книги очень срочно - день рождения мамы! Заказать раньше я, как водиться не смогла.. В результате заказ подала 3.05.2011 (надо заметить, что времени было тоже около 23:00), и указала, что очень важно доставить 4.05.2011. Конечно ждала, что ничего мне во время не принесут... Однако! Мне позвонили, уточнили на сколько важна доставка именно 4 мая, я рассказала, что мол так и так, день рождения мамы... Приятный мужской голос сообщил, что не волнуйтесь, все принесем! И принесли! Я, честно, просто тронута такой внимательностью! Удачи вам и процветания!!