combook.ru

Оцениваю очень высоко, так как заказывала на сайте в выходной день 4 ноября, вторник, в 18.00. Предполагала, что обработку заказа начнут на следующий день, однако мне тут же пришло письмо на эл. ящик и смс. Перезвонил оператор буквально через три минуты и сообщил, что в четверг книга должна поступить в пункт самовывоза и мне об этом сообщат. Действительно, в четверг мне пришло письмо с подтверждением доставки и смс. В середине дня позвонили и подтвердили, что можно забирать заказ. В пятницу я поехала на Савеловский в пункт самовывоза, получила книгу. Кроме того, мне предложили посмотреть еще одну книгу из того же раздела. Откровенно говоря, я смотрела отзывы, были и отрицательные, поэтому хочу поблагодарить владельца магазина и сотрудников службы заказа за совершенно безупречный сервис. Очень приятно, когда люди так ответственно относятся к своей работе. Просто не к чему не придраться, если честно, хотя мне обычно трудно угодить. Спасибо!