cofebt.ru

Приобрела здесь кофемашину Melitta CAFFEO SOLO&milk в подарок для мамы - она заядлый кофеман. Я была несколько ограничена в сумме, но выбор в магазине очень приличный. Заказ оформила по телефону - заодно помогли с выбором. Очень понравилась вежливость, грамотность менеджера, а главное, осведомленность о товаре - что сейчас, к сожалению, редкость( Доставили в оговоренное время, не подвели. Своим выбором и магазином осталась довольна!

Решили подарить кофемашину друзьям на годовщину, проблема была в том, что кофемашина была нужна в течении пары часов. После нескольких созвонов с магазином, договорились на доставка. С момента первого звонка до приезда курьера - прошло чуть больше 1.5 часов. Очень впечатлило.

Заказывала Gaggia Titanium, привезли в этот же день, всё показали, рассказали. За пол часа до доставки отзвонились, я немножко задержалась - пол часа курьер меня ждал, за что оргромное спасибо.

Высокий уровень ориентированности на запросы клиента. Самая низкая цена (с учетом скидки)

Пару раз заказывал кофе, из-за нехватки времени. И скажу я вам довольно хороший магазинчик. специализируется исключительно на кофейном ассортименте. заказывал по телефону, так проще узнать то, что интересует. Обговаривали сразу по доставке. Получал оба раза в срок. По сроку годности оба раза смотрел - все в порядке. Пожалуй буду здесь обслуживаться еще не раз. Магазин приличный!

Очень хорошая кофе машина, купил буквально пол года назад родителям в подарок, все работает просто на ура, очень вкусный кофе делает,не вкуса пластмассы ни чего такого нет и главное все очень легко, с утра встал, кнопку нажал и готово!))) Спасибо этой компании за прекрасную кофе машину, не сколько не жалею что потратил на нее)))))

В январе 2013 купил у них кофе-машину Gaggia Titanium и зерновой кофе, без лишних эмоций могу сказать, что сотрудники данного магазина выполнили свою работу хорошо (собственно, так должно и быть). Информация на сайте была актуальной, товар был в наличии, цена немного ниже средней (что приятно), доставка на следующий день (звонил в предыдущий за час до закрытия). Курьер перезвонил перед доставкой (как и было заявлено), приехал в назначенное время, помог разобраться с подключением и сварить пробную чашку кофе (справедливости ради замечу, что это всё же больше курьер, чем специалист по кофе-машинам, но минимально необходимыми знаниями обладает и имеет желание работать). В процессе эксплуатации возник уточняющий вопрос по комплектации, менеджер всё выяснил и сам перезвонил. Из минусов: Пока не работает оплата по банковским картам, как заявлено на сайте (обещают запустить услугу в ближ. время, менеджер сообщил об этом своевременно и вопросов с наличкой не возникло), на мой взгляд, несколько запутан поиск определённых групп товаров на сайте (зерновой кофе, который хотел самостоятельно найти, я не смог, но менеджер нашел). Магазин не имеет ни одного шоурума (или пункта выдачи), только доставка на дом, в офис и т.п., лично для меня это минус. Менеджер сообщил неверную информацию о наличии русификации в меню, меню кофе-машины не русифицировано, в комплекте есть инструкция на русском языке, это разные вещи, опять же для меня это не критично, да и с английским у меня проблем нет. В целом остался доволен и приобретением и обслуживанием! Т.к. нет предела совершенству - поставил четыре звезды, а не пять. :-)

Кофемашина Bosch TE S70121RW на сайте 'в наличии', позвонил чтобы заказать, а её уже нет. Предлагают альтернативу. Не совсем понятно с доставкой. Бесплатно от 5т.р. только, а не все товары. p.s. цена на сайте после звонка изменилась с 29т.р. на 32т.р. (за 10 мин) и опять 'в наличии'.

Решили купить кофеварку на кухню. У нас небольшая семья - но кофе пить любим. Я долго смотрела на разных сайтах - остановилась на Нивона 650. Но, почему-то куда не звонила - никто мне не мог толком про нее ничего рассказать. Странно работают у нас магазины. Позавчера позвонила в КофеБТ. Что удивительно - сотрудник Андрей -действительно разбирается в кофеварках. Все очень жоходчиво мен рассказал. Правда, в результате я решила купить Gaggia Titanium, поскольку эта машина лучше подходит нам. Вчера вечером -ее уже привезли. На удивление - уложились в заявленный срок. Молодцы. Так и надо работать. Спасибо!

сегодня звонил в несколько разных магазинов, срочно нужно было купить кофеварку в подарок. во всех практически мне сказали, что доставка сегодня никак не выйдет. позвонил в Кофе-БТ. там менеджер сначала тоже сказал, что вообще никак не получится сегодня, но потом переменил мнение и пообещал организовать. тут же организовал, договорились, итого через часа четыре он привез мне ее домой, всё объяснил и продемонстрировал. очень вежливый и предупредительный, перед приездом звонил несколько раз. так что я магазином доволен, а Анатолию отдельное спасибо) P.S.: сделав заказ и повесив трубку, я сказал: 'вот так и надо работать' :)

Добрый день! Расскажу о своем опыте покупки в Кофе-БТ. В общем я как всегда все откладываю на последний момент. И вот во вторник в 5 вечера я решил наконец купить подарок на юбилей друга, который должен состояться завтра в 2 часа дня. Начал рыскать по интернету в поисках подарка. Забрел на сайт КофеБТ. Он конечно ни чем особым не отличается от других. Там есть у них онлайн-консультант. Я не люблю вообщем-то такие штучки, но тут решил написать там вопрос. На удивление, сотрудник на другом конце оказался очень грамотным и отзывчивым. Предложил мне три варианта и в результате сошлись на кофеварке Saeco Nina Bar Plus. Поскольку был уже вечер я не очень верил, что они привезут завтра как договаривались. Но делать нечего, разместил заказ на их сайте, а для себя решил – не привезут завтра к 12 часам – по дороге заеду в какой-нибудь магазин и куплю что-нибудь там. Но, случилось чудо. На следующий день в 11-30 позвонил курьер и сообщил что через 30-40 минут будет у меня. Приехал, я придирчиво осмотрел кофеварку – вроде все в порядке. Предложил включить и приготовить пробную порцию кофе – я не стал, подарок ведь все-же. Вообщем все прошло отлично, друг очень доволен кофеваркой. Один совет – сделайте пункт выдачи, чтобы такие забывчивые как я могли приехать вечером и сами забрать заказ. Съэкономите на доставке.

Очень странный магазин, этот Кофе-БТ, во-первых, я вообще не нашел о нем отзывов, кроме тех двух которые тут и то они наверное написаны работниками данного магазина. Насторожило во-вторых меня вот, что: 1. Заказал я в пятницу днем кофеварку(звонил по телефону, но мне вежливо предложило оставить его на сайте), на понедельник. Обрабатывали заказ два дня и более, так как на сайте статус так и не изменился. До сих пор, написано-заказ обрабатывается. 2. Служба доставки за три дня мне так и не перезвонила и не уточнила адрес и время. А сидеть в день заказа целые сутки дома не очень то и удобно. Пришлось позвонить самому. Тут еще одна фишка, звонишь в магазин, просто гудки(то есть не многоканальный), потом берут трубку и говорят алЁ и молчат. Куда попал ты не понятно, тесть совершенно не представляются что это магазин,такое ощущение, что попал в квартиру. 3. Далее я не называя ни своих данных ни чего, спрашиваю почему мне не перезванивают. Мне отвечают что все помнят, и только собирались звонить, за час до выезда машины, ну ладно может так оно и есть. Но так и не узнав кто я (оставлял им я свой мобильный, а звонил с домашнего) договариваются со мной на определенное время. Не спросили ни номера заказа, ни имени, ни адреса, что по меньшей мере подозрительно, то ли я у них единственный клиент, то ли еще что... Я взвесил все за и против - решил отменить заказ. Перезваниваю, опять не представляются, я сообщаю что отменяю заказ, меня спрашивают почему? Я отвечаю... бросают трубку. Я не понял юмора... Еще у них очень сильный шум в помещении, то ли как вода льется постоянно, то ли что то шумит, либо телефон неисправен. P.S: Мой заказ на сайте так и не исчез лежит в моей 'корзине', странно они все таки работают.. Хотя на сайте написано очень много вежливых и умных предложений. Но стоит ли верить им. Остался неприятный осадок...

Купил в магазине'Кофе-БТ' кофемашину 'Юра Импресса S9'.Доволен даным 'аппаратом',кофе и капучино варит отменно.Персонал магазина грамотно подобрали мне данную модель в соответствии с моими желаниями и мечтами. С доставкой немного подвели пришлось ждать лишний час,но когда сварил первую чашку капучино я об этом казусе забыл.Одним словом спасибо.

Покупали Saeco Odeo. Кофемашиной очень довольны! Доставили оперативно, причем даже уложились в заявленный интревал по времени. А еще понравились замечательные чашки для капучино подаренные с кофемашиной.