vl
vlad0850 оценил 10.11.2014
Оценка:
Четкая работа сотрудников. Имеются акции с хорошими скидками.
Заказывал кондиционеры по акции, с хорошей скидкой по цене, включая доставку и установку. Что понравилось: В процессе оформления заказа получил полную информацию о товаре. Замерщик приехал вовремя, все сделал как надо, без каких-либо 'накруток'. Установщики, они же доставщики, работали аккуратно, постоянно рассказывали и объясняли как правильно пользоваться кондиционером. Не смотря на то, что в квартире много мебели, не высказывали никакого неудовольствия из-за неудобств. Под конец включили кондиционеры, проверили их работу, пропылесосили и вывезли весь мусор. В общем всё как и было обещано в релизе акции. Работу магазина оцениваю на Отлично!
А
Аноним оценил 05.11.2014
Оценка:
самые низкие цены
долго ждал на линии оператора
отличный магазин по продаже кондиционеров! и самое главное, что не навязывают дополнительных услуг, когда это не нужно! Спасибо!
Н
Николай Хоняков оценил 04.11.2014
Оценка:
Оперативность, профессионализм менеджеров
Все было сделано на высшем уровне, момент исполнения заказа в кротчайшие сроки.
М
Майзель Галина оценил 20.10.2014
Оценка:
Заказала газовую печь с инфракрасными пластинами.Очень внимательные консультанты,подробно рассказали о товаре.Печь доставили в указанное время.Работой печи,как и работой магазина довольна.
Заказала газовую печь с инфракрасными пластинами.Очень внимательные консультанты,подробно рассказали о товаре.Печь доставили в указанное время.Работой печи,как и работой магазина довольна.
А
Аноним оценил 20.10.2014
Оценка:
Отличный отдел продаж и установщики классные ребята! Большой выбор кондиционеров и приемлемые цены!
нет
Устанавливал уже два кондиционера у них!Каждый раз все хорошо, без нареканий! Менеджер помог с выбором кондиционера и выбрал удобный день для установки! Установщики поставили все быстро, тихо и чисто, а главное качественно! Магазин работает отлично, оценка 5+!
zi
zima-77 оценил 17.10.2014
Оценка:
Большой выбор, низкие цены, бесплатная доставка, вежливые сотрудники.
Нет
Покупал тепловую дизельную пушку для организации. Здесь оказались самые низкие цены. После заказа на сайте менеджер быстро перезвонил, выслал счёт. После перевода денег со мной опять связались и договорились о времени доставки. Привезли точно в срок.
с
суржиков максим оценил 17.10.2014
Оценка:
Отличный магазин. .
Не обнаружил.
Заказывал кондиционер с установкой. Проконсультировали по выбору кондиционера и особенностям установки в моем доме. Согласовали удобные мне день и время установки. Все вовремя привезли и установили. Особенно хочется поблагодарить монтажников Игоря и Александра. Провели монтаж быстро и качественно. Большое спасибо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Максим Леонидович.
А
Аноним оценил 14.10.2014
Оценка:
быстро доставляют и устанавливают
не замечено
заказал кондиционер panasonic, привезли и установили буквально через день (хотя летом у всех обычно сроки долгие)
Т
Труханов Владимир оценил 14.10.2014
Оценка:
Быстро, качественно
нет
Заказывал 2кондиционера с установкой. Приехали в оговоренное время, всё быстро установили, без лишней пыли и грязи. Всё работает, остался даволен если буду заказывать ещё то у вас.
ya
yashtet оценил 12.10.2014
Оценка:
Команда профессионалов
Нет
Команда профессионалов
Т
Тронза Сергей оценил 11.10.2014
Оценка:
Хорошие цены на монтаж. Отличные сотрудники. Профессиональное оборудование для монтажа.
Б
Быбкин Артем оценил 10.10.2014
Оценка:
Обширный ассортимент, качественная консультация по выбору, своя доставка и установка
Обширный ассортимент, качественная консультация по выбору, своя доставка и установка
С
Синяева Оксана оценил 09.10.2014
Оценка:
компетентность сотрудников, предельная доброжелательность, оперативность
пока не обнаружено
Начали работать с этой компанией еще в 2011 году и больше, собственно, ничьими услугами при приобретении и установке климатической техники и не пользуемся - только положительные эмоции. Менеджеры всегда готовы пойти на встречу пожеланиям, решить проблему, причем весьма оперативно. И проконсультируют, и посоветуют, проявляя при этом чудеса выдержки.. И цены приличные, и качество работ весьма и весьма достойное.. Хотелось бы сказать всем сотрудникам большое спасибо!
Sv
Svetlana Russkih оценил 03.10.2014
Оценка:
оперативность, доброжелательность
Быстро, удобно, качественно
Ф
Фурсова Анастасия оценил 03.10.2014
Оценка:
Компетентные менеджеры по продажам, оптимальное сочетание цена/качество, большой выбор под любые требования
Я - женщина, заказывала кондиционер самостоятельно. Предложили отличную модель с учетом моего бюджета и требований (предложили инверторный кондиционер, он тихо работает и не дает скачков напряжения в сети). Доставили быстро, менеджеры и доставщики вежливые, опрятные, компетентные. Кондиционер сейчас работает на отопление, осень ведь. Очень довольна.
В
Владимир Андреев оценил 24.09.2014
Оценка:
Цены и доставка, внимательность к клиентам.
Очень порадовала покупка кондиционера. Было выбрать из чего, хорошие цены, магазин делает доставку и монтаж. Также сразу можно приобрести и все детали, которые необходимы для монтажа. Просто предельно удобно: все в одном месте, в результате покупка оказывается очень выгодной. На все ушло буквально дня два, и мы с кондиционером!
С
Седов Александр оценил 05.09.2014
Оценка:
Установили быстро и качественно. Вот и все достоинства.
В гарантийном обслуживании отказали. Гарантия платная 25% от стоимости товара в год.За кондиционер стоимостью 21.000 рублей за гарантию , которую давали на три года надо заплатить 15.000 рублей, это почти новый кондиционер.
07.09.2012 года установил у них кондициоер 'PANASONIC CS-E9NKDW' с самого начала хрустел , трещал грохотал и щелках очень громко , что спать было плохо.Я позвонил через пару дней после установки кондиционера на фирму 'CLI.RU' и сразу сообщил , о всех недостатках и дефектах. Мне сказали, 'Вы не волнуйтесь, это так и должно быть, и со временем это все пройдет' . Но треск и грохот и щелчки пластика так и не прошли.Я хотел перевесить мой внутренний блок на другую стену и вызвал специалиста с 'CLI.RU' Я сообщил ему,причину по которой я хочу перевесить внутренний блок на другую стену.Представитель сообщил мне, что именно с этой моделью были аналогичные проблемы примерно полтора года назад, на них был какой то брак и мастер с их фирмы просто приезжал и что то менял и все переставало шуметь. И мой наверно относится к этой партии. Мне надо позвонить к ним на фирму в отдел рекламации и мне приедут и все исправят.Взял с меня 500 руб. и уехал. Я позвонил, но мне ответили, что я должен был платить за свою гарантию 5.000 рублей, это 25% от в год. Это при стоимости кондиционера 21.000 р.А так ка я не платил, то и гарантии у меня нет. И 'PANASONIC' его не примет, Я позвонил на фирму 'PANASONIC' все рассказал, там очень удивились такому ответу фирмы 'CLI.RU', и сказали, что подобного у нас не было никогда, если фирма снимает и привозит к нам мы чиним без проблем или меняем. Вот делайте выводы сами, стоит ли вообще связываться с этой фирмой 'CLI.RU' , которая отказала в гарантийном обслуживании и даже не прислала специалиста попытаться исправить брак.Она просто заведомо продала бракованную вещь и теперь не исполняют данные обязательства по гарантийному обслуживанию. Мне придется теперь вызывать, чтобы демонтировать эту бракованную вещь и заказать новый , но только теперь уже на другой фирме. Такие фирмы как 'CLI.RU' и богатеют за счет инвалидов и пенсионеров. Я пойду в суд. Результаты опишу.
Ev
Evgeny Evgeny оценил 21.08.2014
Оценка:
Качественно и оперативно! Понравилась.
Не выявили!
Качественно и оперативно! Понравилась.
Ro
Roslyakov Dmitry оценил 14.08.2014
Оценка:
Быстро, качественно
Заказывал кондиционер с установкой. Приехали в оговоренное время, всё быстро установили, без лишней пыли и грязи.
А
Аноним оценил 12.08.2014
Оценка:
Проценили подобрали, быстро приехали все сделали и монтажники душевные дали много полезных советов.
Пока нет посмотрим сколько послужит
Оперативно и по акции. Для автосервиса на пост охраны) Вообщем все довольны. Буду ставить в квартиру.
va
vadimmm2012 оценил 12.08.2014
Оценка:
В итоге все закончилось хорошо
Не самая приятная история, которую вытянули монтажники.
В итоге все закончилось хорошо
А
Аноним оценил 06.08.2014
Оценка:
Выполнили монтаж 3-ех кондиционеров Тошиба в ближайшем подмосковье(Балашиха), работают чисто, быстро, аккуратно, прислушиваются к мнению заказчика. Вакуумирование на всех трассах, что немаловажно для долговечной работы кондиционера. Убирают за собой.
Не нашёл
Выполнили монтаж 3-ех кондиционеров Тошиба в ближайшем подмосковье(Балашиха), работают чисто, быстро, аккуратно, прислушиваются к мнению заказчика. Вакуумирование на всех трассах, что немаловажно для долговечной работы кондиционера. Убирают за собой.
С
Сергей Шлыков оценил 06.08.2014
Оценка:
Вежливый персонал, профессионально работает, качественное обслуживание.
Нареканий, недостатков нет.
Заказал кондиционер, думал буду ждать его установки 2 или три недели. Был приятно удивлен, что все это сделали ( оформление заказа, доставка, установка, включение) на третий день. Мой девиз, что в жизни все должно быть качественно, оказывается, является принципом работы и фирмы с которой мы познакомились на основе заказа охлаждающего оборудования. Благодарен фирме и замечательным ребятам - профессионалам, проводившими монтаж аппарата. Спасибо!
ta
tatuana-73 оценил 06.08.2014
Оценка:
За такую цену не думала что есть много функций, все соответствует.
У каждого свои недостатки. Пока нет!!!!
Очень долго выбирала кондиционер, но что-то все равно не устраивало, то одна причина, то другая. Чисто случайно наткнулась на этот сайт, сразу поразила цена на установку, подумала какой-то развод. Позвонила по указанному номеру, профессиональные операторы очень доступным языком все объяснили, и что самое главное, сделала заказ в пятницу, а в на понедельник уже установку поставили, мне это очень понравилось, обычно установку надо ждать от 10 дней и выше. Спасибо ребятам монтажникам или установщикам, профессионалы своего дела, веселые, позитивные, установили очень быстро буквально за 1 час. Все работает, мы очень довольны. Пока ничего не могу написать плохого, да и вообще, кондиционер вещь индивидуальная)))), проработает года 2-5 ну и на этом спасибо!!! Благодарим всех ребят, работающих в этой компании. Спасибо!!!
Fe
Fesenko Oleg оценил 30.07.2014
Оценка:
Привезли в назначенное время, установили. Рекомендую магазин.
z.
z.djulia2014 оценил 29.07.2014
Оценка:
быстро, качественно, аккуратно
нет
Покупала с монтажом в 2010 году кондиционер Hitachi RAS-14JH2. Работал и работает до настоящего времени отлично, очень довольна. Особенно понравилась бригада монтажников, очень аккуратно все сделали!
П
Пётр Кутузов оценил 08.07.2014
Оценка:
вежливое общение менеджеров, отличная работа монтажников
не заметил
Заказал кондей 2 июля, менеджер толковый, подобрали хорошую модель - тихий, инверторный. Монтажники приехали в бахилах, славяне, вежливые, делали всё чётко, видно, что работают слаженно. В целом, доволен, спасибо Клиру!)
Г
Григал Павел оценил 26.06.2014
Оценка:
Аккуратные и пунктуальные рабочие, прозрачные условия.
Существенных не замечено.
Заказывали установку кондиционера (сам кондиционер покупали в другом месте - так вышло дешевле). Чётко в оговоренный день монтажники приехали, отзвонившись за час до условленного времени. Хотя они чуть-чуть задержались, установили чётко к концу обозначенного времени, при том, что работали аккуратно и чисто. Меня особенно порадовала такая мелочь, как предусмотренные у них бахилы и приспособления, чтобы не сорить в процессе. В итоге после всего бурения и сверления дырок под дюбели пыли на полу осталось всего ничего - за минуту убрал пылесосом, а весь крупный мусор они убрали сами. Итог - в квартире чисто как и было, а проверенный кондиционер висит и радует глаз в преддверии летней жары :-)
я
ярославкин ярослав оценил 15.06.2014
Оценка:
Быстро, вежливо, качественно
нет
Заказывал сплит систему General Climate GC/GU-S07HRIN1. Все хорошо. Заказ вели четко, отзванивались на всех этапах, работали аккуратно, даже убрали за собой! Монтаж проведён быстро и качественно. Уровень внимания к мелочам можно оценить хотя бы по тому, что монтажники были в бахилах. Кондей работает отлично как на охлаждение, так и на обогрев. Советую этот магазин.
Pi
Pie Pinkie оценил 28.05.2014
Оценка:
Наличие необходимых сертификатов, длительное существование на рынке, собственный транспорт, возможность не только заказать монтаж, но и купить технику от производителей (авторизованные дилеры), что упрощает работу с гарантией (не нужно метаться в случае проблем между магазином и фирмой монтажа, пытаясь понять, кто виноват при выходе из строя техники), великолепная монтажная бригада (Тимур и Сергей).
нет
Так как по итогам работы я всем довольна, писать в минусы данный момент не буду, но как пожелание - укажу. У фирмы очень сложная бюрократическая структура: приходится контактировать с отделом продаж, выездным менеджером, отделом логистики, монтажной бригадой, отделом контроля качества - видимо, там еще есть отдел рекламаций, юридический, бухгалтерия и проч. Понятно, что расходы на персонал ложатся на конечного покупателя (но я с этим смирилась, т.к. подобная структура с учетом 11-летнего опыта их работы говорит об успешном и слаженном коллективе, очевидно от качественной работы - поэтому заплатить чуть больше было не жалко, лишь бы итог был хорош). Но работа отдела продаж, а особенно - выездного менеджера, оставила впечатление, что фирма не особо гоняется за заказчиками (что опять же свидетельствует об успешности, должно быть). Регулярно приходилось дозваниваться до менеджеров самой (не перезванивали, даже когда обещали), менеджеры менялись, при возникновении дополнительных вопросов явно теряли интерес и энтузиазм. Выездной менеджер вообще в итоге отказался приехать в выходной день (типа заболел в последний момент), что, однако, оказалось благом, т.к. к нам приехала монтажная бригада, с которой мы смогли сразу обговорить все технические тонкости будущего монтажа и просили в итоге именно эту бригаду направить к нам на монтаж. Засчет итогового результата, чистой работы (они привезли с собой пылесос), пунктуальности и просто комфортного процесса монтажа осталась очень довольна. Считаю, что за такую бригаду компании можно простить нерасторопных менеджеров :) PS. к отделу логистики вопросов тоже нет.