bi
bia.65 оценил 16.01.2015
Оценка:
Вежливость, пунктуальность, привлекательные цены, качественные товары. Всем рекомендую.
нет
Очень благодарен Анатолию за выполненный заказ.
Mu
Muscovite Antonius оценил 19.02.2014
Оценка:
Уровень сервиса, профессионализм сотрудников.
Не выявлено.
Качественная связь и ответы менеджера. Возможность осуществить заказ прямо по тлф, оперативность доставки. Даже сотрудник, доставивший товар (VENTA LW25, Гигрометры - термометры VENTA) 17.02.14, обладал редкой отзывчивостью и компетенцией. В итоге общение с менеджерами (интернет!) магазина дало больше полезной информации, чем штудирование отзывов и обсуждений выбранного товара. Приятная неожиданность. В итоге приобрел замечательный прибор по низшей цене на дату, бонус (ароматизаторы) и хорошее настроение. Спасибо!
С
Ситникова Оксана оценил 07.02.2014
Оценка:
Отличный магазин!!!
нет
Магазин просто супер! Менеджеры просто молодцы!!! Заказывала увлажнитель-очиститель, после заказа со мной сразу же созвонились, и созванивались регулярно, пока не отправили мой заказ. А заказ отправили на следующий день после заказа. Не обладаю красноречием, но мне все очень понравилось!!!
Bl
Blum Alexander оценил 05.03.2012
Оценка:
Отличный магазин! Менеджеры хорошо работают, вежливые. Покупал у них увлажнитель. После размещения заказа, сразу со мной связались и выслали квитанцию на оплату, после оплаты сразу же отправили заказ. Единственное, ребятам стоит поработать над возможностью оплаты кредиткой. А так в целом остался доволен. Всем советую.
Sa
Savelov Denis оценил 26.02.2012
Оценка:
Магазин понравился. Купил в данном магазине кондиционер (Daikin FTXS25J/RXS25J, заказ от 11.12.2011). Из плюсов хочется отметить: + оперативность, заказ сделал в субботу, а уже в понедельник кондиционер был смонтирован + менеджеры (Владимир) магазина компетентны, настроены на решение вопросов, проблем и предлагают варианты решения - через маркет первоначально нашел кондиционер, заказал на сайте компании, привезли, подписал все документы, подарили бонусную карту, но закралось сомнение, что заказанная модель отличается от доставленной, перепроверил и действительно привезли другую, позвонил в магазин, приготовившись психологически к разборкам, но не получилось :) сказали, что произошла ошибка на сайте и ту модель, которую заказывал уже не производят, а которую привезли на самом деле новая - развитие заказанной модели, тем не менее, готовы забрать и вернуть деньги. При этом дали ссылку в интернете на каталог кондиционеров производителя, проверил и действительно более лучшая, новая модель, по цене старой - шансов не было - согласился на доставленную модель :) + монтажники вообще сработали фантастично - по телефон расспросили, где да как хочу, чтобы было смонтировано и приехав на следующий день смонтировали (без меня) как представлял себе, даже более оптимально, по цене стандартного монтажа ,)
А
Аноним оценил 10.02.2012
Оценка:
Купила в этом магазине Мойку воздуха Venta. Менеджер магазина все подробно рассказал о приборе, ответил на все интересующие меня вопросы.Водитель из службы доставки позвонил и предупредил когда приедет, и еще за полчаса непосредственно перед приездом.
У
Ушакова Вера оценил 04.01.2012
Оценка:
Отличный магазин, спасибо. Заказали с мужем очиститель - увлажнитель воздуха. Доставку нам сделали (в Московскую область) в тот же ВЫХОДНОЙ день (04 января 2012) через 2 - 2,5 часа максимум. Давно не сталкивалась с таким замечательным сервисом и профессионализмом. О сайте: много полезной доступной информации, например 'как выбрать очиститель - увлажнитель'. Спасибо, ещё раз. Оценка магазину: сервис = 5, оперативность = 5, профессионализм = 5
А
Аноним оценил 13.12.2011
Оценка:
Отличный магазин. Покупала очиститель воздуха. Привезли, показали, включили, объяснили всё подробно. После этого покупала уже комплектующие фильтры к оному очистителю. Доставили на следующий день после заказа. Быстро, точно, аккуратно + бонус в виде скидке по клубной карта. Мелочь, а приятно.
С
Суриков Сергей оценил 03.06.2011
Оценка:
Купил воздухоочиститель АС3020.Заказ привезли в срок.Курьер проверил товар и толково объяснил как с ним работать.Прибор работает нормально.Всё отлично!
М
Мусина Оксана оценил 24.03.2011
Оценка:
Заказывала очиститель Шарп, его не оказалось, консультант любезно предложила помощь в выборе другой модели , по совету купила АИК... Спасибо огромное магазину, доставили в тот же день, курьер еще меня ждал возле дома,нигде такого нет!!! причем сказали не беспокойтесь, подождем...Очиститель оказался просто сказочным, даже лучше того, что хотела изначально...Магазином довольна, работают специалисты, знающие свой товар, все быстро, вежливо..Оч. понравилось...
К
Крахотин Вячеслав оценил 19.03.2011
Оценка:
Покупал очиститель воздуха DAIKIN. Выбрал этот магазин по двум причинам. Во-первых, он является официальным дилером дистрибьютора этой марки. Во-вторых, магазин (в том числе доставка) работает и по выходным. Впечатления только положительные. В ночь с пятницы на субботу сделал заказ на сайте — в субботу утром мне перезвонил менеджер, договорились о времени доставки, и в тот же день (в субботу) приехал курьер. Впрочем, курьер — это слабо сказано, поскольку он очень хорошо разбирается в работе продаваемой магазином техники. Очиститель оказался проверен и подготовлен заранее, мне оставалось только поставить и включить его. В случае необходимости покупки другого климатического оборудования я теперь намерен в первую очередь проверять ассортимент именно этого магазина.
К
Куликова Яна оценил 04.03.2011
Оценка:
У нас хороший опыт общения с ClimatDoma - доставляется все быстро, по технике подробно консультируют и народ там работает адекватный, что далеко не везде встречается. Мне нравится. Яна
А
Арбатова Марина оценил 16.02.2011
Оценка:
Отличный магазин. Очень вежливые и грамотные консультанты! Достаточно быстро помогли выбрать очиститель, оформили заказ, на следующий день, как и обещали, доставили все во время. Спасибо!
А
Аноним оценил 06.02.2011
Оценка:
Хочу выразить благодарность сотрудникам Вашего магазина, а именно: менеджеру Светлане - за вежливую и грамотную консультацию, курьеру Валентину - за быструю доставку, и вежливое обслуживание. Вчера, 02.02.2011Ю я сделала заказ по интернету, в течение 30-ти минут мне перезвонила Светлана (имя я узнала позже))), и очень вежливо проконсультировала меня!!! Я сомневалась какой воздухоочиститель выбрать. Покупала для мамы в подарок! Доставку назначили на 03.02.2011. За час до доставки мне перезвонил курьер, сказал, что примерно через час доставит мой заказ. И приехал ко мне в офис Валентин. Все показал, объяснил. Спасибо Вам! Это РЕАЛЬНО большая редкость!!! И еще меня приятно удивило, что доставка бесплатная!!! Класссс!!! Надеюсь, подаренный воздухоочиститель будет радовать не один год! Только пока непонятная ситуация со сменными фильтрами...их нет, но ведь они будут??? Надеюсь, что цена на них не будет зашкаливать, а то будет странно (и обидно!) покупать фильтры за 5000 руб, к очистителю за 6900 руб.))) Марка AIC KJF 20B06.
А
Александров Андрей оценил 01.02.2011
Оценка:
Доставка: Понравился сервис. Вежливый голос оператора и позитивный курьер. Доставили мой очиститель воздуха Daikin MC707VM в день размещения заказа до квартиры. Распаковали и проверили работу. Качество товара: Время покажет, когда накопится длительный опыт использования. Пока новый и работает только несколько дней. Все устраивает. Выбирал полгода. По отзывам и характеристикам это один из самых эффективных очистителей.
Ф
Фомина Алла оценил 21.01.2011
Оценка:
Вчера вечером сделала заказ, найдя этот магазин на официальном сайте увлажнителей Venta. Заказ приняли по телефону, всё подробно и культурно объяснили. Обещали доставить сегодня в первой половине дня. Курьер позвонил заранее и предупредил, что едет. Курьер приятно удивил (потому что, к сожалению, не всегда так бывает) - всё подробно разъяснил по работе увлажнителя, показал, как разбирать, мыть, на что обращать внимание, ответил на все вопросы. Документы все в порядке - на оф. сайте Venta есть подробная инструкция, что должно быть и что надо проверять, чтобы гарантия, действительно, была 10 лет. Я очень довольна магазином и в следующий раз, не сомневаясь, буду заказывать там (тем более, что дали скидочную карту). Надеюсь, что в этом магазине так всегда.
Г
Гольберг Игорь оценил 19.01.2011
Оценка:
Очень понравилась оперативность работы данной фирмы. Заказ (увлажнитель воздуха Venta LW14)был доставлен в течении 2,5 часов с момента обращения! Вежливый курьер. Все на уровне!
М
Михалёв Павел оценил 18.01.2011
Оценка:
Я купил в ClimatDoma.RU климатический комплекс AIRCOMFORT XJ-860. Сделал заказ вечером около 21:00. Позвонили на следующий день в 9:00, а уже в 11:00 доставили. Документация в полном порядке, чек, гарантия инструкция на русском - всё, как положено. Курьер рассказал в общих чертах, как пользоваться. Прибор отличный, цена супер, нареканий нет!
Ku
KurenkovN оценил 18.01.2011
Оценка:
Магазин достаточно хороший Товар доставили к сожалению со второго раза(ошиблись с цветом), но очень оперативно поменяли и привезли в удобное время. Менеджер и курьер ответили на все интересующие нас вопросы по товару.
А
Аноним оценил 06.01.2011
Оценка:
Ужасный магазин! Врут и не отвечают за то что говорят. На телефоне 'незнамо' знает кто сидит 728-85-36 Заказал кондиционер. Сказали всё есть. Переспросил раз пять, и сосредоточил вопрос на том что точно ли вы его привезёте и есть ли он у вас ? Да - говорят, точно при точно. Ждите в понедельник или во вторник. Сидим ждём как сказали. Доверия внушили мгновенно. Вот уже вторник... устал дома сидеть второй день и выжидать их звонка хотя бы. Звоню сам. Так про меня там вообще забыли это раз! а второе говорят кондиционеров нет! Я спрашиваю а когда будут. А в ответ, поступает сногсшибательная фраза - а мы сами не знаем! сидим ждём. Продолжение: после выше написанного, они каким-то образом нашли нас :) Позвонили. Рассюсюкались все из себя. А как дальше оказалось, ни чего особенного! Ну да, респект за вежливость. Но была большая ошибка, вызвать на исправление ту же 'бригаду'. Через день приехали. Пол работы за них сделали, сняв корпус кондиционера. Так как ремонт в помещении идёт. На что они возмутились, что вы туда лезете. Видели бы вы этих монтажников. Наверное опыта у них, недели две от силы! В общем приехал, тыкали что всё ровно. Им объяснили три человека, что у них уровень кривой!!! А им всё равно! У них всё было кривое, кроме ими повещенного кондиционера (внутреннего блока). Выпроводили от греха их по дальше, и забыли! На следующий день из принципа поехал и купил двухметровый уровень. Как и ожидалось, БЛОК ВИСИТ с уклоном 2см. По моему это не реально не увидеть, даже НА ГЛАЗ! Магазин может и нормальный. Но вот эта бригада, это ужас! Покупатели, желаю Вам удачи, и не попасться к этим 'злоторуким мастерам'. p.s. магазину... звонить и извинятся и т.п. нам не надо! за ваших 'мастеров' мы уже всё переделали. Передайте им что на Новый Год 2012 им дедушка мороз подарит новый, точный уровень!
А
Аноним оценил 05.01.2011
Оценка:
Заказ принят и выполнен в праздничные дни, (когда многие магазины вообще не работали),доставлен в удобное время,курьер продемонстрировал мойку Venta в работе, объяснил ее устройство и обслуживание.С покупкой магазин предоставил карту скидок на дольнейшие покупки. Спасибо!
А
Аноним оценил 15.12.2010
Оценка:
Позвонил 13.12.2010, поговорили нормально. Хотел договориться о приезде рабочих, чтобы проложить трассу для кондера. Обещали рано утром 14ого перезвонить и сообщить информацию о том, когда они смогут прийти. Сегодня уже 15ое, 13.46, до сих пор жду, пока перезвонят
Б
Бендер Остап оценил 08.12.2010
Оценка:
Заказывал три раза конвекторы - уважение работникам фирмы за знание дела и скорость исполнения. Спасибо. Впредь, всем знакомым даю Ваши координаты.
Г
Гусев Константин оценил 04.12.2010
Оценка:
Купилили в этом магазине увлажнитель воздуха,очень довольны! Собираемся покупать обогреватель. Всем советую (Константин)
Mi
Mik Михаил оценил 01.12.2010
Оценка:
Я обратился в этот магазин несколько лет назад (2006-2007) и покупал много конвекторов для загородного дома. При чем не простых а с GSM управлением. При покупке меня тщательно проконсультировали, и, что очень важно, по моим чертежам дома сделали расчет мощности конвекторов на каждое помещение учитывая материал стен, размер и др. Это помогло мне сэкономить и деньги на покупке и в дальнейшем на электричестве. Вся продукция работает до сих пор идеально. Сейчас достроил баню и туда тоже захотел купить такие же конвекторы (удобно же! отправил смс, приехал в дом, а там уже тепло и вод в бойлере подогрелась!!!) Позвонил в Климат Дома, и что порадовало - меня там помнят! :) все такое же доброе отношение, точный расчет оборудования, ну и на последок - скидочка. Пустячок, а на гвозди и саморезы для следующей постройки хватит. Спасибо.
Ar
Artemov Artem оценил 25.11.2010
Оценка:
Супер! Заказал с утра мойку воздуха, перед выездом на работу. Перезвонили подтвердили доставку на этот же день. После обеда привезли, все четко, все показали-рассказали, документы оформили правильно.
Ka
Kazakov Vadim оценил 22.11.2010
Оценка:
Приобрел очиститель-увлажнитель воздуха, нужен был срочно для подарка, заказал в эту субботу, доставили в этот же день. Огромное спасибо сотрудникам!!
Ж
Житкова Наталья оценил 09.08.2010
Оценка:
Отличный магазин! Вежливо разговаривали по телефону при оформлении заказа. Покупали очиститель воздуха. Доставку оформили на следующий день, но курьер позвонил и доставил в этот же день. Очень приятный молодой человек, показал как работает очиститель воздуха и дал дисконтную карту на следующие покупки. Рекомендую!
П
Позитивный Жужик оценил 05.08.2010
Оценка:
Достойный магазин, рекомендую! Быстро связываются после онлайн-заказа, всё очень вежливо. Курьер приехал в назначенное время и даже помог разобраться в том, как увлажнитель воздуха работает. Через несколько дней заказали еще такой же увлажнитель - вновь профессионализм и скорость. Люди дорожат репутацией. Спасибо магазину.
А
Аноним оценил 27.07.2010
Оценка:
Хотел купить воздухоочиститель Air Comfort GH-2152 (привлекла цена). Крайне неприятная девушка-менеджер на телефоне. Несколько раз звонил, каждый раз натыкался на неё. Спрашиваешь-отвечает таким тоном, как будто я попросил её о чем-то непотребном. Не слушает совершенно, сразу пытается развести на более дорогие модели. Дословно: 'вы за такие смешные деньги хотите приобрести хорошую вещь?'. Никому не советую пользоваться услугами компании, в которой работают такие грубые сотрудники.