В предновогоднем раже заказывала столики для ноутбуков, определённой модели. В наличии на складе именно таких не было. Менеджер он-лайн Александр проявил чудеса понимания, терпения, взаимопомощи и чисто личной доброты, добившись, чтобы именно в этот вечер и с полной надеждой на успех я сделала заказ - он поначалу советовал замену, затем не обещал исполнения, предпочитая 'суровую правду', как он сказал, затем звонил поставщику, и только тогда, когда убедился в том, что всё будет в порядке, разрешил мне оформить заказ. Доставка пришла молниеносно, позвонили на другой день, доставили на третий. Разве что на самом последнем этапе оказалось, что моих заказов там не один, а два аналогичных, оба под моим именем, хотя и разными номерами. Курьер нервно выяснял это обстоятельство по телефону и практически не дал мне возможности проверить столики при нём (вы у меня не одна... мне ещё ехать... откуда я знаю, что их проверять надо... некогда мне ждать тут, и т.п.). Слава Богу, столики оказались рабочие, всё в порядке. Поэтому благодарю магазин от всей души, а Александра лично прошу отметить ПРЕМИЕЙ - таких людей пора заносить в Красную книгу. Сейчас в основном такие, как курьер. Хотя и он ещё не криминал, Бог с ним. Антонина. Санкт-Петербург.