Ситилинк

Нормальный продавец-консультант

Сервис, обслуживание клиентов

1. Удобное расположение ближайшего пункта самовывоза - в 100 метрах от моего дома. 2. Удобство получения заказа в пункте самовывоза - до весны 2016 года). НЕ АКТУАЛЬНО в н. в. 2. Цены и начисление бонусов за покупки - ДО середины 2014 года. НЕ АКТУАЛЬНО в н. в. 3. Работа сайта Ситилинк - ДО 2014 года. НЕ АКТУАЛЬНО в н. в. 4. Сроки доставки до пункта самовывоза - до 3 дней - ДО середины 2015 года. НЕ АКТУАЛЬНО в н. в. 4. В гарантийный отдел не обращался ни разу - в основном, товар надлежащего качества (но бывают и исключения).

быстрота выдачи заказанного товара

Нет

Впечатление от магазина сильно снизилось!

Магазин завлёк меня только ценником, вряд ли что-то буду ещё здесь искать, если только здесь опять не окажется самый дешёвый товар на Яндекс.Маркете.

Система заказа / доставки / самовывоза работает четко, точек самовывоза много, так что если товар не крупный - быстрее, удобнее и дешевле воспользоваться самовывозом. С возвратами тоже проблем нет - столкнулся один раз - товар был качественный, но не подошел - забрали обратно без проблем.

Цены, удобный сайт

Скорость доставки товара.

покупаю не 1-ый товар, притензий не было

Нету

Нет

несколько ниже цена

НЕТ

Заказанный мной пк работает

Перед тем как поехать забирать, я созвонилась и уточнила где конкретно находится точка выдачи в магазине Версаль. Если бы не уточнила, то не знаю смогла бы я ее найти или нет.

Такие работники портят хорошее впечатление о магазине.

Магазин неплох ..Правда покупаю понемногу от случая к случаю до 3-х тысяч .А скидки дают только если приобретешь товар от 5000руб..Хотелось бы скидки ..

Цена,ассортимент.

Тк Космос. Сатилинк. Пришли купить ноутбук за 31 тысячу. Выдали карту 'пустую'. Сказали через интернет можете баллы активировать. Странно, на сайте пишут за 30 тысяч вы становитесь обладателем каких-то супер карт или бонусов. Через 5 минут вернулись купить вайфай роутер. Купили и попросили баллы на карту. У нас было 190 'подарочных'. За стоимость модема нам зачислили 9 баллов. А теперь внимание 'тратить вы можете от 200 баллов'. Попросили зачислить бонусы от покупки ноутбука. На что был твёрдый отказ. Типа купите. Оплатите. Вот вам наша карта. Радуйтесь. В итоге вайфай роутер оказался не полноценно рабочим. Хочу вижу вайфай. Хочу не вижу. Пришли отдать роутер. В итоге пишите заявление. Ждите 20 дней ответа. А деньги вернем или нет, это уж мы сами решим. Ноутбук, кстати, мягко говоря местами шумит. В общем от этой конторы я не в восторге.

средняя ценовая политика

31.01.2017 купил у них через интернет ноутбук ASUS , совсем не дешёвый надо сказать. Через 3 дня на экране появилась вертикальная чёрная полоса и левая кнопка тачпада стала при нажатии продавливаться как-то неестественно глубоко. 05.02.2017 пошёл его сдавать, взяли на проверку качества. 25.02 пришла СМС , что проверка закончилась. Полез за подробностями в личный кабинет. Из него узнал, что по результатам проверки мне предлагается либо обменять его на новый, либо получить деньги.Эту информацию мне не единожды подтвердили разные сотрудники магазина при звонках по телефону. 27.02.2017 зашёл в гарантийный отдел магазина писать заявление о возврате денег, так как такой модели ноута уже в продаже нет. Тут меня и ошарашили,что по результатам проверки я лишён гарантии в связи с тем,что матрица ноутбука уже мной 'поменяна',хотя никаких 'поменяний' я не производил. Какие метаморфозы происходили с ноутом в сервисе с 25.02 по 27.02 можно только догадываться, но 'диагноз' поменялся на противоположный , покупатель из правого стал виноватым.Т.е денег теперь за комп мне уже не хотят отдавать, да ещё и ремонтировать его мне только за свой счёт предлагается. Фактически магазин сделал из меня мошенника раз говорит, что я сломал комп и хочу деньги забрать. Только здаётся мне, что подсовывают они покупателям левую или бэушную технику. Очень хочется им посоветовать поискать мошенников в своих рядах., а не делать мошенниками своих покупателей.

Заказ №W9368843 от 03.09.2014 844530 Блендер SUPRA HBS-302, погружной, белый Сразу при включении начал так свистеть и орать на всю кухню, что казалось, что сейчас он разлетится. Пользоваться не решились, при прокручивании редуктора руками слышно, как что-то внутри хрустит и щёлкает.. Разочарование. По звонку сказали, что ждать 14 дней на замену... типа пока проверим, пока диагностика.. А почему перед продажей не проверили???? Товар мелочь, а проблем..

Магазин нравится, всю электронику стараюсь покупать здесь, потому что в большинстве случаев дешевле выходит.

Очень удобно, выбрал по интернету, заехал забрал. Всё

Оперативно. Качественно.

До этого я уже приобретал там некоторые вещи, но не теперь.

Не нашел

Если вы юридическое лицо и у вас случилась гарантийная поломка, то без техники вы останетесь на долгие 3 месяца. Даже если неисправность обнаружилась в первый день, то ни о какой замене товара на аналогичный можете и не думать. Конечно стоит отметить, что ни один пункт договора они при этом не нарушают. Но видимо господа забыли о конкуренции.