Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

К
Кучин Константин оценил 09.06.2013
Оценка:
легко подобрать необходимый товар, удобный сайт, низкие цены.
ненадлежащий уровень региональных точек выдачи: маленькое помещение, периодически возникают очереди.
в целом - вполне неплохой проект, экономит время и деньги.
Комментарии (0)
А
Арбатов Михаил оценил 09.06.2013
Оценка:
Привезли в срок, хорошее оповещение о статусах заказа (смс и звонок)
Неохотно воткнули прибор в розетку в пункте выдачи (сказали, что проверять не принято), в гарантийном талоне поставили только печать, но не указали обязательные поля серийный номер, модель, дата продажи и подпись продавца.
Привезли в срок, хорошее оповещение о статусах заказа (смс и звонок)
Комментарии (0)
К
Козлов Виктор оценил 09.06.2013
Оценка:
Быстрая доставка
Почему то второй раз проблематично оформился заказ из-за того что товор дорожал после того как клал его в корзину. Быстрое подорожание
Быстрая доставка
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.06.2013
Оценка:
цена
-
в момент заказа удобная мне дата доставки не была доступна, поэтому в комментарии к заказу я запросил обратный звонок чтобы перенести заказ на нужную мне дату с помощью менеджера. обратного звонка не последовало, и при получении некоторых позиций из заказа уже не было в продаже.
Комментарии (0)
А
Антипов Александр оценил 09.06.2013
Оценка:
В этот раз был крайне недоволен обслуживанием - и кассира и работника в окне - оба разговаривали очень грубо, складывалось впечатление что я им что-то должен.
Комментарии (0)
Ю
Юлия Batrak оценил 09.06.2013
Оценка:
нет
убитое время выходного дня
7 часов ожидания, с постоянными звонками, чтобы узнать примерное ожидание доставки(первая или вторая половина), чтобы иметь возможность отлучиться из дома по делам, в 17 часов после скандала наконец мне позвонили из отдела доставки и сказали, что доска с браком. И эта неожиданность выяснилась в 17, хотя доставка до 18 и дб стоять пометка, что звонок от экспедитора за 1 час. С таким безобразие и нахальством столкнулась впервые.Спасибо за уварованное время, которого у меня не так много. Доску купила в другом месте.Навряд ли когда-то обращусь в вашу организацию. Юлия Иванова
Комментарии (0)
П
Пронин Игорь оценил 09.06.2013
Оценка:
Быстро, удобно.
Покупал дрель, попросил включить в розетку проверить искрят ли щетки, бьет ли патрон, да и вообще покупая инструмент внешне оценить в каком он состоянии не возможно. Ответ от продавца был - мы здесь ничего не включаем, у нас и розетки нет. На самом захудалом строительном рынке вам и включат и дадут проверить электроинструмент.
Не можете предоставить услугу проверки инструмента - не торгуйте им.
Комментарии (0)
er
ergfff dfghj оценил 08.06.2013
Оценка:
Продают технику б.у. или после ремонта под видом новой
Покупал планшет Samsung galaxy tab2 p-5100. Принесли коробку, без целлофановой упаковки пломбы целые, но коробка вся выгнута, как будто ее вскрывали сбоку . Внутри все залапано пальцами, причем и на внутренней стороне защитных пленок . Защитная пленка на ребрах вообще отсутствует. Вид б.у. или после ремонта. Попросил принести еще один, открыли , тоже самое . Третий принести отказались . Будьте внимательны
Комментарии (0)
Mo
Monax-meb оценил 08.06.2013
Оценка:
нет
ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ВОЗВРАТОМ И ОБМЕНОМ!!!!!! Тоже мне дисккаунтер - цены как в обычных магазинах!
Если вдруг вам попалась техника с браком, то вернуть или поменять будет крайне проблематично. Вместо этого вам насуют кучу 'бумажек' (как выражаются они сами) с отписками на то, что они имеют право и что делать не обязаны и отправят на оценку качества товара в сервисный центр или предложат забрать у вас товар на 21 день. В других магазинах города Краснодара давно нет никаких проблем ни с возвратом, ни с обменом, а здесь КОШМАР!!!
Комментарии (0)
А
Антипова Юлия оценил 08.06.2013
Оценка:
Оперативная работа, быстрая доставка, цены. Поставила бы 5ку, если бы не последний случай!
Отказ в принятии бракованного товара в Ситилинк-мини г. Рыбинска! Услугами Ситилинка пользуюсь давно, но недавно доверие было сильно подорвано. При выдаче товара в г. Рыбинске при нас открывать микроволновку не стали, ну и мы наивные души, этого требовать не стали, а зря!!! По-приходу домой на микроволновке обнаружилась мятина! Когда мы привезли микроволновку назад, принимать её отказались. Теперь нам предстоит неприятная беготня с претензиями. От Ситилинк такого не ожидали.
Если пользуетесь услугами Ситилинк, в обязательном порядке проверяйте каждую заказанную мелочь при получении! Как бы вы не доверяли им, как выяснилось, люди выдающие товар, по крайней мере в г. Рыбинск без совестные и непорядочные! В противном случае, испорченный не по вашей вине товар, у вас назад никто не примет! Теперь 100 раз подумаю прежде чем заказать что-то в Ситилинк, и вам советую.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.06.2013
Оценка:
ассортимент, удобный сайт, сеть Ситилинк-мини
администрация и сотрудники Ситилинк нарушает законы РФ, с интересами покупателя магазин не считается
ассортимент, удобный сайт, сеть Ситилинк-мини
Комментарии (0)
П
Пригожин Юрий оценил 08.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент, удобный сайт, легко заказать, понятно, что делать, есть оплата по карте, не выходя из дома, в пункте выдачи народу мало, всё быстро.
Кассирша из прошлого - не здоровается, командует: 'документы и карту на стол!' ( это, конечно, шутка, с большой долей правды). Пока критических недостатков не вижу.
Мне повезло.
Комментарии (0)
Б
Бражников Алексей оценил 08.06.2013
Оценка:
быстро и недорого
почему-то стали брать деньги за доставку?!
быстро и недорого
Комментарии (0)
О
Осипов Александр оценил 08.06.2013
Оценка:
Цены ниже, чем у большинства аналогичных магазинов
Оформление доставки на сайте не совпадает с реальными возможностями доставки: я оформлял доставку в субботу вечером на вторник, а мне позвонили почти через сутки и предложили доставку только на пятницу. Хорошо еще, что заказ не был нужен срочно, а так это привело бы к неприятной ситуации: деньги уплачены, а товар в обещанный заказом срок получить нельзя.
Если мне товар нужен будет срочно, придется заказывать у других.
Комментарии (0)
Э
Экспресс Такси оценил 08.06.2013
Оценка:
быстрое обслуживание,хорошие цены
баллы нельзя списать с карты в кассе,а только через личный кабинет при заказе.
Приобреталось МФУ BROTHER DCP-7057R, формат A4, лазерный, белый.Заказ был сделан за 40 минут до закрытия магазина.Оформив заявку с самовывозом приехали в течении 30 минут, и,что удивило оплату приняли быстро.А товар стоял уже на выдаче.Уходили с закрытием,но довольные приобретением и обслуживанием.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.06.2013
Оценка:
Удобные способы оплаты, не высокие цены
Довольно большое время ожидания выдачи товара...
В целом магазин нравиться, успехов в развитии.
Комментарии (0)
Zh
Zhaklin Zhaklin оценил 08.06.2013
Оценка:
Большое Наличие Товаров'бонусы Накопления
Очереди к стойке получения товаров
Развиваться'работать над более быстрой доставкой товаров на дом
Комментарии (0)
Б
Ботанкина Юлия оценил 08.06.2013
Оценка:
быстро работают
за доставку заказа в мини магазин приходится платить 50р.
быстро работают
Комментарии (0)
М
Макаров Александр оценил 08.06.2013
Оценка:
Простота оформления заказа, компетентность персонала, график работы пункта выдачи Измайловский.
В одном из заказов, где были домашний кинотеатр, оптический кабель и кабельHDMI последние отсутствовали, пришлось заказывать заново.
Соотношение цена - качество - на 5!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.06.2013
Оценка:
Не обнаружил
Оператор не дозвонился и в результате в заказе оказалась ошибка
Не обнаружил
Комментарии (0)
Н
Николайчук Алексей оценил 07.06.2013
Оценка:
Цены, удобно делать покупки
Плохое гарантийное обслуживание!!! На возврат купленного товара можно не рассчитывать!!! Приобрел Внешний корпус для HDD фирмы AGESTAR, замечу не дорогая вещица. При проверке сразу не заработал, обратился в гарантийный отдел на четвертый день. Обратно деньги не вернули, и не поменяли в связи с найденными на корпусе какими то царапинами и приняли на проверку. Хотя уверен что, распаковал, проверил, запаковал, можно подумать что я его специально царапал что-бы он заработал. Ладно это была бы и в правду дорогая вещь, а то цена вопроса 200 рублей, да и проезд к гарантийному отделу два раза туда и обратно станет мне практически такую же сумму денег. Могли сделать замену сразу и не заморачиватся, тем более он был мне тогда очень необходим
Сложилось не очень хорошее мнение про этот магазин.
Комментарии (0)
К
Коваленко Александра оценил 07.06.2013
Оценка:
скорость обслуживания
недостаточный осмотр товаров ,при передаче клиенту
из-за того ,что мы не включили цифровую рамку в сеть ,мы не увидели дефект ,а по приезду домой обнаружили ,что на рамке при включении виден как-бы скол или удар ,привезли с притензией обратно ,менеджер осмотрел ,причём уже включив её ,и конечно нам прислали письмо с отказом о замене ,теперь пришлось купить ещё одну рамку ,так как это был подарок учителю.
Комментарии (0)
М
Морозов Дмитрий оценил 07.06.2013
Оценка:
Цены, ассортимент, поддержка
не всегда полное описание товаров, отсутствие возврата в ситилинк-мини, конкретно в ногинске проблема с парковкой
В целом отличный магазин, чаще всего покупаю здесь
Комментарии (0)
Н
Ни Анна оценил 07.06.2013
Оценка:
Приемлемые цены и хороший ассортимент.
Вчера вечером в магазине на Дубровке после оплаты я простояла около часа, чтобы его забрать.
Хотелось бы увеличить количество сотрудников на выдаче товара и ускорить процесс (особенно после 18-ти часов).
Комментарии (0)
Г
Горкина Ирина оценил 07.06.2013
Оценка:
Цена , качество, хороший выбор, легко найти то что нужно по паметрам.
Долго привозят товар в мини ситилинки для самовывоза.
Магазин хороший. Лучше чем все остальные
Комментарии (0)
ro
rokky.ru оценил 07.06.2013
Оценка:
Крупная сеть с богатым ассортиментом
Большая проблема с дозвоном до конкретного специалиста (отдел по работе с юр.лицами)
Обычно беспроблемная работа, при последней отгрузке прошла не очень хорошо. Выдача собранного компьютера была затянута по непонятным причинам. Если бы я не стал звонить и спрашивать, когда смогу забрать свой товар, выдача бы так и не произошла.
Комментарии (0)
М
Мельников Евгений оценил 07.06.2013
Оценка:
низкие цены, много точек выдачи
Доставка в Митино - 90 руб.
Не понимаю почему все наживаются на заМКАДышах. Установите радиус доставки от склада и высчитывайте.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.06.2013
Оценка:
вменяемая организация процесса продаж
кулер с водой поставьте в зале... Уж если магазин работает круглосуточно, и на выдачу есть очереди, а ларек с напитками не круглосуточно
вменяемая организация процесса продаж
Комментарии (0)
К
Калинин Андрей оценил 07.06.2013
Оценка:
не надо ходить по магазинам- искать где выгоднее купить, слушать продавцов-консультантов, которые ничего не знают!!!
в день привоза товара-товар забрать не реально, по причине больших очередей и долго происходит оформление бумаг купли продажи!!!
в остальном отличный магазин!!! приятные моменты при покупке с компенсацией стоимости товара накопленными баллами!!
Комментарии (0)
г
гродник Евгений оценил 07.06.2013
Оценка:
Быстро, оперативно .
Нет возможности проверить качество работы аппаратуры.
Купили жк-телевизор Самсунг 40-6547. Прекрасный телевизор.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
127 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна