Ситилинк

Товар не был доставлен. Никто не позвонил и не сообщил о причинах.

Не была выдана клубная карта клиента, и это уже третий раз. Продавец их коллекционирует наверное.

оперативность на товары под заказ

Часть товаров идёт по очень выгодным ценам. Удобный сайт. Некоторые товары можно забрать в день заказа. Не мало пунктов выдачи.

Спасибо продавцам из пункта выдачи заказов. Побольше бы таких.

при заказе были обещаны карточки магазина ( 2 шт.), но при доставке мы их так и не получили..

нет больших пакетов, чтобы упаковать технику-ноутбуки, пришлось из двух мастерить 1, чтобы коробка не намокла, на улице был ливень. Нет консультанта, который помог бы проверить технику на месте, пришлось самим искать свободные розетки, положит ножницы-скотч не всем приятно отрывать зубами.. да и как то не красиво. И обычно при покупке проверяют-хотя бы включение и выключение... а не после покупки, чтобы потом оформлять возвраты и тд, лишние проблемы. При получении товара, на табло может будет удобней написать: в сборке и потом уже собран... а не номер окна-то ли там уже можно получать, то ли там его ожидать..не понятно.

Подъехать на авто практически не возможно. Тащить крупногабаритную технику к дороге далеко, персонал помочь отказывается (можно понять), но с другой стороны это вызывает негатив от всей покупки в целом.

Хотел приобрести холодильник для дачи, но в мини не возят. Пришлось обращаться в более близкую фирму.

Пользуюсь несколько лет магазином. Всегда было все нормально.

Просто заказать, удобный сайт, приемлемые цены, ситилинк мини(у меня он почти рядом с домом и ненадо ехать в другой конец Москвы ,чтобы что-то купить).

Хороший магазин.Делал заказы раз семь,получал товар и в центральном магазине и в mini- все максимально оперативно и вовремя, цены приемлемые.В минусе,с недавних пор,введена плата за доставку в региональные пункты выдачи mini.Хоть и не большие деньги,а не приятно.Дискриминация какая-то

При оформлении заказа мне была положена 2 - х % скидка, а при получении 01.07.2013 г. оказалось, что эта скидка не прошла. Вроде бы мелочь, а я ушла из магазина с неприятным чувством - обиды.Я была Ваш постоянный покупатель, плохо что вот на такой мелочи теряется имидж и доверие.

просто нет

Советую всем, кто все таки надумает купить что-либо в этом магазине особо тщательно проверять целостность каждой маленькой детальки. Не жалейте на это время, если экспедиторы скажут, что они торопяться (а они обязательно скажут) - наплюйте на это - просто не подписывайте бумаги пока не склеете всю защитную пленку и с лупой не осмотрите каждый милиметр, даже если на это дело уйдет полчаса- час. Согласно правилам с сайта магазина: 'Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов. ' про ограничения времени осмотра на отсутствие механических повреждений ничего не написано. Так что забудьте про вежливость и доверие грузчикам и заводской упковке

Спасибо за работу.

Вся техника работает без нареканий

наличие офисов не далеко от дома, доставка в срок

из-за указанного недостатка 4 из 5 звезд

Удобно заказывать и получать товар, цены сравнительно невысокие.

В целом на 4-4,5 из 5 возможных балов, кому некогда ходить и выбирать, ситилинк - один из наилучших и оптимальных варианта

Быстро, оперативно, удобно (возле дома)

раньше товар можно было получить на следующий день после заказа, теперь через несколько дней.

доставка

Отсутствие проблем при заказе товара.

Я являюсь очень давним и постоянным покупателем этого магазина. Отличная работа с клиентами и их претензиями. Сколько раз в этом убеждалась. В Ситилинке покупала все: от насадок для зубных щеток до телевизоров и пылесосов. Люблю его за обширную сеть Ситилинк-мини, за разнообразие товаров, удобный сайт и цены. Были некоторые шероховатости, но менеджеры быстро устраняли любые поводы для обид и мне все нравилось.

Нужна была мощная видеокарта для игр в стереоскопическом 3d. Позвонил в Citilink, (уже больше 2 лет там покупал товары, вроде всем доволен был, пока так сказать не столкнулся) уточнил есть ли манибэк на видеокарты,(так как не был уверен в том что карта подойдет) ответили если карта не понравится, с обменом проблем не будет. В итоге карта не подошла, из за кривой поддержки стереоскопического 3d на Tridef. Принес им карту, хотел с доплатой на radeon обменять, а эти жлобы мне заявили, что типа видны следы установки на контактах, хотя карта была нулевая. Так мне в итоге и не обменяли карта кстати не дешовая 15500 стоила. C другими фирмами такого гемороя никогда не было, всегда меняли без проблем. С тамким отношением к своим клиентам (я уже у них больше двух лет покупаю, купил тысяч на 150), я в этой жлобской конторе больше ничего и никогда покупать не буду. И вам советую быть внимательными перед покупкой в этой конторе!!!

в целом устраивает

Почему то нужный товар всегда оказывается в 'СИТИЛИНК'. За 2 последних месяца четырежды. Спасибо.

Живу а Клину, забираю заказы из Ситилинк-мини. Заказы привозят быстро и доставка из Москвы в Клин всего 90 руб, без вариантов, только Ситилинк. Спасибо!