Kh
Khnykin Pavel оценил 09.03.2014
Оценка:
Все довольно хорошо, однако к последнему заказу обещали подарок (зарядка для книги), я сам в спешке забыл о нем, сотрудники видимо тоже...
с
сергей гаврилов оценил 09.03.2014
Оценка:
сделайте полную проверку продукции в пунктах выдачи товаров
к
косаренкова наташа оценил 09.03.2014
Оценка:
большой... нет огромный выбор товаров, быстрое обслуживание, возможность отслеживания поступления товара
цены такие же как и в других магазинах
большой... нет огромный выбор товаров, быстрое обслуживание, возможность отслеживания поступления товара
А
Андреенко Максим оценил 09.03.2014
Оценка:
-несколько раз возвращал товары, но с возвратом не было никаких проблем, как в вышеуказанном ДНС, что тоже +
Очень хороший магазин, все электронику покупаю в нем
ad
advokat-rid оценил 09.03.2014
Оценка:
Оперативность, информативность, доступность
оплата доставки до Ситилинк мини
Понравилась культура обслуживания
в
васюков валерий оценил 09.03.2014
Оценка:
Богатый выбор. Оперативная доставка
Мало технических характеристик и потребительских свойств товаров
Богатый выбор. Оперативная доставка
К
Кузнецов Николай оценил 09.03.2014
Оценка:
Удобное расположение пунктов выдачи, система бонусов, акции, с сервисом не было проблем
Доставка
Был сделан заказ №W7601934 от 06.03.2014, с доставкой на 08.03.2014 во временной промежуток с 15 до 18, 07.03.2014 перезвонил менеджер и вежливо попросил это время изменить на период с 10 утра до 18 часов, на что пришлось согласиться, но с условием отзвона за час. 08.03.14 в 17-30 пытаюсь связаться с отделом доставки, куда удалось пробиться со второго раза, где мне было сказано, что машина ко мне едет, мне не совсем понятно, почему я должен названивать в этот самый отдел, где ничего внятного саазать не могут, никто не отзвонился за час, когда я объяснил это диспетчеру, она соизволила связаться с экспедитором, потом перезвонила мне и сообщила, что экспедиторы выгружают холодильники(зачем мне эта информация?) и презвонить не могут. Через некоторое время они отзвонились и сообщили, что будут в теч часа, а это уже после 18 часов, на что экспедитор сообщил, что это не его проблемы, а проблемы диспетчера. Вот такое отношение к клиентам, сейчас на рынке полно разных магазинов, Ситилинк раньше устраивал всем, но с отделом доставки ни разу не сталкивался, понадеялся, что и тут у них все ок, оказалось нет. Привезли в 18-30, очень извинялись, выдача и осмотр прошли быстро. Вопрос к диспетчерам.
Ч
Чиж Сергей оценил 09.03.2014
Оценка:
незнаю
в магазине сказали товар есть но не могут найти!!!!
незнаю
А
Аноним оценил 09.03.2014
Оценка:
Нет
Купил в очередной раз (о чем уже пожалел) комплектующие для компьютера. Мат. плата оказалась не рабочей. Привез в этот же день, поменять по гарантии. Гарантийный отдел оказался некомпетентный, не знают законов. Посылают, грубят. Прямого общения с руководством нет, только через форму обратной связи.
Нет
Ю
Юдин Костя оценил 08.03.2014
Оценка:
удобный сайт, легко найти необходимый товар, цена
качество продаваемого товара, низкий уровень гарантийного обслуживания, чтобы поменять сломанный по гарантии товар нужно идти в суд
имею статус мега vip, ежеквартально трачу порядка 300 тыс. руб., в следящий раз пойду за покупками в другой магазин
А
Александр Кузнецов оценил 08.03.2014
Оценка:
Хорошие цены,быстрая доставка
Нет круглосуточных пунктов выдачи на севере города
Рекомендую!
Ka
Kapralov Sergey оценил 08.03.2014
Оценка:
Достаточно оптимально быстро приходит заказанный товар
Достаточно оптимально быстро приходит заказанный товар
Ta
Tavrin Arty оценил 08.03.2014
Оценка:
Заказ получил, хоть и пришлось ждать пол часа
Долго пришло ждать чтобы получить кабель, хотя и было 7 марта)
Быстрее бы выдавали мелкие заказы, которые не пришлось бы проверять, такие как кабеля, флеши
Ya
Yaev Pol оценил 08.03.2014
Оценка:
ЗАказывал видеорегистратор и радар. Радара при получении не было. Пришлось сделать заказ ещё раз - т.к. на остатках фигурирует и менеджер по телефону это подтвердил. Но вот только за доставку на пункт самовывоза придется платить ещё разю Почему заказанный товар - радар не попал в мой аказ - никто объяснить не може. То, что его не будет, никто не предупредил....
с оплошностью разобрались! регистратор куплен и уже радует владельца! потом ещё два таких же купил друзьям :)))) Приятно был удивлен наличием пункта самовывоза у нас в Ногинске - теперь стал постоянным их покупателем! это очень удобно и выгодно!!!
Si
Simov Andrei оценил 08.03.2014
Оценка:
Цена и ассортимент
часто работают не все окна выдачи и есть очередь
В целом все хорошо.
А
Алена Владимировна оценил 08.03.2014
Оценка:
Очень долго ждали выдачи товара, грубый персонал в ситилинк мини
Очень долго ждали выдачи товара, грубый персонал в ситилинк мини
Л
Литвинюк Леонид оценил 08.03.2014
Оценка:
Честно пишут цены. Доставляют в срок и достаточно настойчиво уведомляют о прибытии товара в пункт выдачи.
В моём городе неудобно ждать, нет стульев.
Честно пишут цены. Доставляют в срок и достаточно настойчиво уведомляют о прибытии товара в пункт выдачи.
Л
Ляленкова Елена оценил 08.03.2014
Оценка:
Очень удобно, вечером заказал, утром гарантированно забрал
долго собирают звказ
Очень удобно, вечером заказал, утром гарантированно забрал
А
Аноним оценил 08.03.2014
Оценка:
Вежливый персонал.
Отсутствие парковки!!! Очень неудобно, часто заказываю товары на Тургеневскую (Тула) иногда крупногабаритные - машину поставить негде, чтобы забрать заказ. А теперь там еще и эвакуируют, связи с открытием Гостиного Двора, по Тургеневской вообще не проедешь.... Очень жаль, теперь буду пользоваться другим пунктом самовывоза в Туле.
Сделайте парковку, для своих клиентов!!!!
Er
Ere Natalia оценил 08.03.2014
Оценка:
Удобно организованная работа с пунктами выдачи - быстро и четко, вменяемый ценник на большинство продукции
при немаленьком выборе товаров, хотелось бы еще больше)
Один из лучших вариантов покупок в области
П
Плотникова Елена оценил 08.03.2014
Оценка:
товар приходит оперативно
нет возможности проверить в магазине рабочие функции товара, стоимость за доставку лучше бы сразу включали в цену товара
товар приходит оперативно
Л
Лу Коля оценил 08.03.2014
Оценка:
Все очень хорошо что касается заказа и доставки - оповещение, сроки и т.п.
КРАЙНЕ НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОСТАВЛЯЕТ МАГАЗИН ПРИ ВЫДАЧЕ ЗАКАЗА
КРАЙНЕ НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОСТАВЛЯЕТ МАГАЗИН ПРИ ВЫДАЧЕ ЗАКАЗА. При оплате картой VISA за свой заказ, с меня потребовали предъявить паспорт. Считаю это грубейшим нарушением существующих правил вашим продавцом. Почему он берет на себя обязанности по идентификации. При оплате картой в терминалах предъявлять документы удостоверяющие личность покупатель НЕ ОБЯЗАН, средством аутентификации является ПИН-КОД. В категоричной форме продавцом было заявлено, что в отсутствии документов им будет отказано в выдаче мне заказа. Это по-крайней мере превышение полномочий продавца и нарушение прав покупателя-держателя карты VISA.
Д
Дрочков Владимир оценил 08.03.2014
Оценка:
Низкие цены
Если попался брак, то вы попали
Низкие цены
К
Косолапов Павел оценил 08.03.2014
Оценка:
Приемлимый уровень цен
Доставка не вовремя, упаковка испорчена.
Заказ W7557709 был оформлен со сроком самовывоза 05.03.2014. По факту удалось получить только 07.03.2014. При этом клапаны коробки были сильно надорваны (покупалось как подарок ). Ввиду задержки выдачи, пришлось брать в таком виде, поскольку времени на покупку в другом месте не оставалось.
Т
Тучина Светлана оценил 07.03.2014
Оценка:
никаких
большие проблемы с возвратом товара
жена подарила телефон fhilips Xenium x5500 - купила в Ситилинке проходил с ним ровно неделю, после чего перестал работать микрофон - собеседник меня не слышал. Сдал, как полагается по гарантии. Не звонят и не сообщают о готовности. Через 45 дней позвонил сам с надеждой вернуть либо телефон либо деньги. В чем мне отказали. Сообщили, что какая то коррозия (за неделю пользования) ввиду того, что телефон скорее всего 'плавал'. Ничего подобоного не было. 2 варианта - либо они продали уже 'утопленный' телефон, как на рынке птичьем, либо не хотят менять просто. При сдаче телефона в пункт приема в ТЦ Имплозия - огромная очередь. 2 человека ушли передо мной 'ни с чем' тобишь отказ в гарантии. Общая оценка магазину - 1. Добавить не чего.
К
Кашапов Радиф оценил 07.03.2014
Оценка:
Быстро принимают заказ
Грузчики начали звонить с утра, предлагая завезти холодильник через полчаса. Позже хотели привезти его в 17.40, напирая на то, что у них клиентов еще целый вагон. Хотя обговоренное время - 18-21 час.
В
Викторович Владимир оценил 07.03.2014
Оценка:
Большой выбор, своевременная доставка, хорошее обслуживание.
Отсутствие пакетов для упаковки и переноски товара.
Большой выбор, своевременная доставка, хорошее обслуживание.
ev
evgeniy0087 оценил 07.03.2014
Оценка:
Быстро, Удобно, Качественно
Заказывал ноутбук Asus g750jh, специально уточнял на сайте конфигурацию планок памяти. Эксперт ситилинка ответил 2*8Гб, по факту же 4*4Гб.
Быстро, Удобно, Качественно
na
nastya1981ov оценил 07.03.2014
Оценка:
Удобно. Быстро.
Недостатков пока не обнаружила, а мелкие недочеты есть
Заказывала mp3-плеер черного цвета, привезли серебристого. Отказываться не стала, т.к. плеер нужен в подарок в ближайшее время. Мелочь, но осадок остался.
К
Костерин Дмитрий оценил 07.03.2014
Оценка:
низкая цена, соблюдение сроков, удобное расположение пункта выдачи
низкая цена, соблюдение сроков, удобное расположение пункта выдачи