Ч
Чуистов Николай оценил 30.10.2014
Оценка:
Заказал системный блок своей сборки и монитор. Выдачу системника заказал в магазине на Большевиков. Там же забронировал монитор. Но зарезервировал слишком рано и через пару дней позвонил, чтобы подтвердить бронь. Менеджер по телефону предложил переоформить бронь (с другим номером заказа). При этом он не уточнил адрес, где я планирую получать монитор. Я думал, что адрес магазина по умолчанию тот же. А оказалось, что по умолчанию выдача на Оптиков. В результате я приехал из области за 250 км и монитора в магазине на Большевиков, ессно, не оказалось. Колл-центру кол за работу. Для проверки: номера заказов - 2785631 (первая бронь), 2790462 (вторая бронь, где оператор адрес не уточнил). Прошу рассмотреть вопрос компенсации ущерба (поездка не бесплатная, придется еще раз ехать, ощущения были далеко не положительные). Меня устроит пара тысяч с зачислением на скидочную карту. Сборщику системника спасибо. Все провода прибраны, прикручены к раме корпуса, ничего не болтается.
Э
Эльзеев Юрий оценил 30.10.2014
Оценка:
Быстро привозит товар. Работа с клиентами на уровне.
Работа гарантийного отдела оставляет желать лучшего. Долго идёт осмотр.
Ну хоть так работает. И на том спасибо
В
Вядро Владимир оценил 30.10.2014
Оценка:
Сотрудники магазина не оказывают помощь покупателям по проверке товара, как это делают в салонах МЕГАФОН, СВЯЗНОЙ и др. Объясняя это тем, что их принуждают к навязыванию покупателям платных услуг.
Я, конечно, готов заплатить за конкретную помощь в настройке техники, в установке дополнительного программного обеспечения, но платить 300 р. за то, что мне открыли заднюю крышку смартфона и вставили microSIM (я не обязан знать особенности всех телефонов, т.к. даже у одного производителя нет единообразия) не считаю НУЖНЫМ! И, если, Вы собираетесь привлекать покупателей, а не отталкивать, то, наоборот должны развивать бесплатные услуги, в т.ч. по элементарной проверке купленной у Вас техники.
П
Павлов Денис оценил 30.10.2014
Оценка:
Товар в наличии, оперативно доставили в пункт отгрузки.
Пункт отгрузки на пр. Ветеранов не обозначен вывесками - найти не реально. Не принимают к оплате карты.
Товар в наличии, оперативно доставили в пункт отгрузки.
Е
Ермакович Николай оценил 30.10.2014
Оценка:
Низкие цены,большой ассортимент,отличная работа гарантийного отдела.
Последнее время очень медленно обслуживают
Вчера забирал стиральную машинку-с момента оплаты в кассу и до получения прошел 1 (ОДИН) ЧАС !!!!,И это в среду,когда покупателей немного было.Представляю что будет твориться в выходные.Сдается мне это началось из-за приема на работу 'гастарбайтеров' - были замечены на складе и на выдаче ст.машинки.
Ka
Karpenko Mike оценил 30.10.2014
Оценка:
Своевременная информация о движении товара, реальные цены.
Далеко от дома, буквально через дорогу держат пункты выдачи парочка неслабых конкурентов :-)
Пока сделал всего 2 покупки, цены провоцируют на дальнейшие.
Х
Хотеенков Андрей оценил 30.10.2014
Оценка:
оперативность
нет
быстро перезвонили и привезли точно и в срок.Спасибо.
Р
Резепов Евгений оценил 30.10.2014
Оценка:
Нет
Покупаю в магазине Ситилинк не в первый раз. Уже после первой покупки бонусная скидка на следующий заказ. Изначально выбрал этот магазин, так как цена на мой заказ была ниже чем в других интернет-магазинах. Последняя покупка Электропечь Rolsen KW-3526 обошлась мне значительно дешевле в отличие от стоимости в других магазинах. Спасибо! Рекомендую всем этот магазин.
mv
mvfokin оценил 30.10.2014
Оценка:
Большой ассортимент, удобная сеть пунктов самовывоза, программа лояльности
к счастью, пока не выявил
Регулярно пользуюсь услугами Ситилинка, ни разу не пожалел.
Sa
Safonova Anna оценил 30.10.2014
Оценка:
Удобный функциональный поиск на сайте, оперативность, вежливый персонал
Не обнаружила
Делаю покупки регулярно, и каждый раз удивляюсь оперативности и профессионализму сотрудников. Поиск на сайте по параметрам - очень удобный! Курьерская доставка работает как часы, а в случае самовывоза товара - всегда оперативно и с улыбкой обслужат.
Sh
Shkinev Alexander оценил 30.10.2014
Оценка:
Безупречная работа на этапе 'Заказ-Самовывоз', хорошие цены
Не совсем прозрачная программа лояльности
Рекомендую для покупок не только компьютеров и сетевого оборудования, но также и бытовой техники.
А
Аноним оценил 30.10.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка, хорошее обслуживание
в новогодние праздники большие очереди ( но так везде )
Заказываю в ситилинк(мини) около трех лет, товар привозят всегда в срок, цены одни из самых низких в городе, вежливый персонал, в общем доволен, кстати не плохой гарантийный отдел.
Р
Рогозин Николай оценил 30.10.2014
Оценка:
Выбор. Каждый раз получается так, что не найдя товар в других магазинах нахожу его в Ситилинке. Может совпадение.
Выбор. Каждый раз получается так, что не найдя товар в других магазинах нахожу его в Ситилинке. Может совпадение.
Г
Град Петро оценил 30.10.2014
Оценка:
шировкая сеть пунктов самовывоза товара.
стали высокие цены на товары :( Стала медленее работать доставка товара в точки самовывоза.
После доставки товара только через 3 суток после заказа к точке самовывоза начинаю искать новый магазин.
Ю
Юзер Добросовестный оценил 29.10.2014
Оценка:
Цена
Обслуживание, выдача товаров б/у за новые
Заказали водонагреватель через сайт, заказ WA0026930. Оператор отзвонился и сообщил, что заказ можно забрать через три дня. Через три дня мы подъехали, товара не оказалось, менеджер записал номер заказа и обещал лично отзвониться по прибытии товара. прошло еще 3 дня, решили позвонить сами, оказалось товар пришел. приехали забирать, в окне выдачи проверить товар нам никто не предложил, вскрыли уже в машине около магазина. нагреватель оказался б/у (коррозия на гайках подключения и внутри трубок). Проанализировав большинство отзывов можно почти со стопроценой уверенностью утверждать, что у этих товарищей такое мошенничество поставлено на поток - вы приобретаете товар заведомо б/у, через день или неделю он у вас ломается, привозите его в сервис, а они его не принимают, так как вы. якобы сломали его сами. Думаю все эти махинации централизованны.
С
Савинкин Вячеслав оценил 29.10.2014
Оценка:
Очень мизерные, по сравнением с другими дискаунтерами...
Покупают или добывают нелегально информацию о владельцах акаунтов...
Постоянно присылают спам на эл. почту, называя чужим именем, предлагая всякие пакости в виде азартных акций, принимая участие в которых, тебе свалится счастье обладания... Я не хочу в этом участвовать, исключите меня из списков Вашего робота рассыльщика спама. Спасибо за понимание, господа предприниматели...
П
Пупкин Сергей оценил 29.10.2014
Оценка:
При покупке товара его доставка в Саровский офис компании стоит денег
При покупке товара его доставка в Саровский офис компании стоит денег
Б
Басенко Валерий оценил 29.10.2014
Оценка:
Покупал монитор, об этой категории товаров и излагаю свое мнение. Адекватные цены, достаточно большой выбор. Быстрое выполнение заказа. Качество заказанной модели высокое.
Нет возможности проверить работоспособность и качество монитора при получении.
Покупал монитор, об этой категории товаров и излагаю свое мнение. Адекватные цены, достаточно большой выбор. Быстрое выполнение заказа. Качество заказанной модели высокое.
vv
vvuvvvan оценил 29.10.2014
Оценка:
Удобно расположен.Сервис вполне нормальный.
Брак.
Заказывал комплектующие для компа,долго выбирал,долго ждал,материнка оказалась бракованная,ножки сокета погнуты.Возврат сделали без проблем,тут же на месте подобрал другую,удобно.Выдача товара устроена удобно,терпеть не могу когда куча народу на плечах висит.Выбор товара большой достаточно,вполне можно подобрать товар по карману.
А
Аноним оценил 29.10.2014
Оценка:
Удобно, быстро, разумно по цене
пока не обнаружил
Покупка была первый раз, забирал на Дубровке самовывозом. Покупал достаточно экзотический девайс. Оказался в наличии, цена порадовала. Все работает, претензий нет. В магазине процесс налажен хорошо, практически без задержек.
Б
Богданчиков Вадим оценил 29.10.2014
Оценка:
Недорого. Наличие достаточного количества товара в магазине, чтобы можно было приехать и забрать в день заказа
Низкая компетентность персонала
Покупал намедни мышку и принтер. С мышкой всё хорошо, а вот по поводу принтера есть нарекание. Когда отпускали товар - забыли предупредить, что кабель для подключения к компьютеру в комплекте не идёт.
А
Аноним оценил 29.10.2014
Оценка:
Близко к дому
Продали монитор с разбитой матрицей
Приобрел монитор, дома обнаружил, что матрица разбита. При попытке возврата денег отдел гарантии сказал, что матрица подверглась механическому повреждению, хотя на мониторе никаких следов замечено не было.
М
Меньшиков Алексей оценил 29.10.2014
Оценка:
низкие цены на некоторые товары
Ужасный сервис и нарушение прав потребителей
низкие цены на некоторые товары
М
Матказин Денис оценил 28.10.2014
Оценка:
Продали использованный или отремонтированный ранее товар по цене нового
Продали использованный или отремонтированный ранее товар по цене нового
of
offsites оценил 28.10.2014
Оценка:
В наличии много товаров
Становится значительно хуже чем был
В наличии много товаров
Vi
Visions IT оценил 28.10.2014
Оценка:
дешево, т.к. магазин складского типа. Для любителей техники samsung могу сказать что этот магазин официальный дилер самсунга
магазин складского типа со всеми вытекающими отсюда последствиями. с продавцами надо ухо в остро
дешево, т.к. магазин складского типа. Для любителей техники samsung могу сказать что этот магазин официальный дилер самсунга
De
Dedkov Dmitry оценил 28.10.2014
Оценка:
Хороший магазин. В меру сонный, в меру расторопный. Такой, каким, наверное, и должен быть интернет-магазин. Без перекосов, ни в 'вау' ни в 'фуу'. Просто: хороший, надёжный магазин с проверенной техникой. Покупал, покупаю, буду покупать здесь. Ибо проверено: 'насекомых нет'.
by
by.the.way.blog оценил 28.10.2014
Оценка:
удобно, близко
анкеты
Мне всё нравится, живу рядом с м. Старая Деревня, в магазине бываю довольно часто :) Один момент - ни к чему по-моему раздавать всем анкеты в обязательном порядке. Я сторонник бережного использования природных ресурсов, и кучи переведённой бумаги в виде незаполненных анкет меня напрягают )) И я ни разу не видела, чтобы кто-то их заполнял. Может, поставить какой-то яркий стенд с анкетами, чтобы те, кому есть что сказать, сами могли взять анкету и заполнить, а не раздавать их всем без разбора?
А
Ампилогов Юрий оценил 28.10.2014
Оценка:
Заказывал стиральную машину Boch24260 в воскресенье вечером. Мененжер довольно быстро перезвонила и обрадовала нас, что уже завтра будет нам доставлена. Мы прожываем в пригороде. Признаюсь мы с женой были удивлены и не поверили. Действительно всё было доставлено в срок в надлежащем виде.
Не было.
Цена за данный товар оказалась самая привлекательная. Спасибо за скорость и оперативность работников магазина.
А
Аноним оценил 28.10.2014
Оценка:
расположение, удобный интернет-магазин
доставка
часто оттягивают доставку по максимуму, т.е. если написано, что привезут с 6 до 9 вечера, то привезут товар где-то без десяти девять, причем место доставки никакой роли не играет. Возможно, просто мне так везёт