Ситилинк

Я абсолютно недоволен уровнем сервиса в пунктах выдачи. В г.Ейск три дня подряд не можем забрать заказ, каждый раз одно и тоже: приемка товаров. Когда она закончится - никто себя не утруждает сообщить, дверь закрыта. Под дверью нужно дежурить круглосуточно? Если каждый день приём товара - укажите в распорядке дня!!!!

Заказал аккумуляторы, была акция от GP. Через два дня перезвонили, сообщили, что вышел 'пересток' и в наличии нет. Сейчас опять в наличии, но уже без акций.

Приобрела телефон Asus zenfone 5,перестал ловить сеть,если учесть что телефон на 2 сим,позвонила на горячую линию,направили на Российскую, в тк 'Радуга',таи сообщили,что не о какой экспертизе речи и быть не может,только ремонт,хотя прошло 6 мес,со дня покупки.Направили на Керченскую 6,таи вообще не поняли зачем я сюда приехала,т.к они с Asus не работают.Что теперь делать,не представляю,жалко время потраченное на поездки. По своему опыту,могу сказать, лучшее сервисное обслуживание можно получить...явно не здесь.Никому не рекомендую данный магазин

Не советую

01.03.2016 мною был сделан заказ видеокарты Palit PCI-E NV GTX750 STORMX OC bulk GTX750 1Gb 128b DDR5 1085/5100 DVI № Q4933883 на сайте магазина Ситилинк. Видеокарта была в наличии со склада Ситилинк на Амурской. Заказ был сформирован, пришло смс- и E-mail уведомление о подтверждении заказа и возможностью его забрать 02.03.2016 со склада Ситилинк на Дубровке с оплатой при выдаче. Спустя 4,5 часа менеджер перезвонил, и сообщил что мой заказ не будет выполнен, так как видеокарты оказывается нет в наличии, вернее есть, но она в резерве под кого-то!!! Как сказал менеджер «вполне возможно заказ сделали до Вас ещё днём ранее (29.02.2016), а система не успела перегрузиться» «Что это за ответ такой?» (Днём ранее (29.02.2016) я неоднократно заходил в раздел видеокарты на сайте Ситилинк, и данной видеокарты не было в наличии, и появилась она только рано утром (01.03.2016)!!! И как верить вашему магазину после этого??? Это так вы к клиентам относитесь??? За всё время, сколько совершаю покупок в ваших магазинах это уже далеко не первый случай!!! И очень жаль, что такое отношение становится нормой, так как подрывает уровень моего доверия как потребителя к приобретению товаров в Ситилинк!!! Мной это расценивается, никак иначе как введение в заблуждение с целью Обмана покупателя в прямой форме!!! При этом указанные действия совершаются умышленно, причем с прямым умыслом.

Впечатлило наличие телеги для доставки товара к машине,хотя наверно так должно быть у тех кто за покупателя борется.Еще бы проверка товара не вызывала бы такую неохоту,но не отказ надо признать.Как показалось легкое нежелание.

Магазин отличный. Доставка, выполнение заказов без нареканий.

Магазин хороший. Я часто пользуюсь интернет-магазинами, могу сравнить сервис. Доставка пылесоса из Екатеринбурга в Нижний Тагил до квартиры обошлась мне в 200 рублей. Была осуществлена на следующий день после заказа. Осталось проверить, насколько хорошо и долго будет работать покупка.

Скорость, цены, отзывчивость персонала.

Большой выбор

жить можно, жалко мало привилегий для розничных покупателей с таким объемом покупок как у меня...

Нету

Сервис без нареканий Приемлемые цены Срок исполнения заказа

Хороший магазин, много всего заказывал здесь.

Делала покупку в первый раз, все понравилось. В дальнейшем тоже буду пользоваться сетью 'Ситилинк.'

претензий к качеству товара нет, пользуюсь часто все нормально!

ничего

Всё быстро, часто привлекательные цены. Отличный магазин подгузников и других товаров без гарантии! А с гарантийными товарами, если повезёт - не будет брака или примете их понятия справедливости при обращении в гарантийный отдел - будет вам счастье.

В данный момент ничего

Очень долго выбирала себе телефон и наконец определившись, решила сделать покупку в ситилинке телефона ASUS Zenfone 2 ZE551ML 16Gb, RAM 4Gb. Заказала на калужской. Во-первых, магазин достаточно далеко находится от метро, во-вторых в ситилинк сначала вы производите оплату и только потом вы получите телефон (без их проверки, без вскрытия, просто на удачу!). Слава богу сразу решила на месте проверить его и как оказалось он не включался. Думала, что он разряжен, но после подключения устройства к сети, признаки жизни так и не были обнаружили. Продали мёртвый асус! Отправили в гарантийный салон, где его забрали, а мне вернули деньги. Отвратительно.

Отвратительное гарантийное обслуживание. Товар не меняют, ссылаются на потерю товарного вида карты памяти ПК, которую им пытался вернуть в этот же день

Адекватные цены на ассортимент. Гарантийный отдел хороший.

Уже не первый раз покупаю в этом магазине и за все это время всем доволен! :) 5 звезд, даже не раздумывая! :)

при доставке товара детально осмотреть и протестировать все 11 позиций -не реально. Смотришь по мин внешний вид и целостность упаковки. Монитор оказался с мех повреждением экрана - сервис говорит не гарантийный дефект и обьявляет за ремонт больше стоимости монитора В итоге виноват ты что связался с этим магазином ...

Нет

Ожидала курьера с 10 до 15.00. К сожалению, пришлось уехать из дома в 14.00 на работу. Курьер пообещал перенести заказ на следующий день в то же время. Прождала курьера весь следующий день, позвонила в магазин и выяснила, что моего заказа просто нет, его отменили. Хотя курьер утверждал, что перенес его. В результате потеряно 2 дня, телефона так и нет(((

Спасибо Ситилинку, что есть он у нас! Не первый раз покупаю в магазине различные товары. Очень нравится тот факт, что цены часто ниже, чем в других магазинах. Удобный сайт, где можно сравнить характеристики товаров, да и вообще сделать выбор, вводя параметры фильтров. Большим плюсом считаю выбор способов оплаты и доставки, самовывоз, возможность купить в кредит, накопление бонусов. Так же нельзя не отметить персонал магазина. Пользуйтесь, не пожалеете!

совсем недавно бонусов можно было больше получить, они были несгораемые, теперь- практически бесполезны. Владельцы, будьте благоразумны, верните старую систему получения и накопления бонусов!!!

Магазин должен быть магазином - брать деньги в обмен на товар. А тут - хочешь отдать деньги, но их не хотят у тебя взять. Обновите пин-пады - сразу в тот же день 5 звёзд поставлю.

Высокий рейтинг