Цифрус

Хочу поделиться опытом, друзья. Привезли мне сегодня айфон. Проверить работоспособность возможности нет, т.к. аппарат полностью разряжен! Курьер ничего внятного сказать не может, валит на 'склад'. Благо, в холле моего бизнес-центра была розетка. Поставила на зарядку. Но айфон не заряжется быстро. Параллельно звоню в Цифрус. Оператор не называет своего имени (ни один оператор не назвал мне сегодня своего имени). Насколько я знаю, по правилам продажи, по закону о защите прав потребителей, если товар, Доставленный курьером, Оказался неисправен, то продавец должен таким же образом товар забрать (естественно, покупатель уже не платит за доставку). Я хотела взять айфон в таком, разряженном виде, но чтобы подстраховаться, спросила у оператора, каким образом мне вернут деньги, если телефон окажется неисправным. Оператор заявил, что в течение 2х недель я должна приехать к ним в офис и забрать деньги. На мое удивленное восклицание мне ответили, что это мои проблемы. Я сказала, что в таком случае я вынуждена отдать курьеру товар, т.к. мне доставили товар, который у меня нет возможности проверить в момент покупке, что опять же противоречит закону. Мне ответили, что это опять же мое право, выбор, проблемы и т.д. И еще (!!!), что все магазины так продают. НИ один магазин так не продает. Я попросила связать меня с руководителем, за чем последовал вопрос 'зачем?'. Действительно, правда? Тем не менее оператор согласился и поставил на холд. На холде я ждала минут 5. Перезвонила. Взял трубку другой оператор (хотя голос был тот же). Я сразу попросила соединить меня с руководителем. Да, голос был у меня недобрый, но я его не повышала и ни одного грубого слова не сказала (запись звонка может служить подтвежрдением). На мою просьбу мне сказали, чтоб я не хамила (дважды) и просто бросили трубку. Безусловно, после этого возмутительного и странного поведения я вернула аппарат курьеру со словами, что больше ничего в данном магазине не куплю.

У оператора, которая мне ответила, голос такой приятный, я бы с ней познакомился поближе. Правда она меня отшила быстренько, сказал на работе ни-ни. В принципе оно и правильно. По магазину могу сказать, что буду еще в цифрусе заказывать. Мне он понравился, приятное обслуживание, а еще цены. Да и в целом магазин неплохой

Зашибись магазин. Не ажидал такого сервиса. Харашо работают. Главно что мне даставили все быстро так, асобо и ждать не пришлось. При том что договорились что привезут в такое та время в такое и привезли. Курьер рядом са мной даже стоял праверял чтоб в парядке все было. сам пака не убедился не поехал

Не буду утверждать что они лучшие, потому что все равно всех не знаю))), но то что на высоком уровне стоят так это точно. И это касается всего в принципе: сервиса, товара, курьеров. Наладили работу нормально, как следует. Дальше только хочу пожелать магазину не снижать планку.

Насмотрели мы себе телефон соньку новую, все хорошо, нашли, выбрали, позвонили по телефону в один магазин, трубку не берут, в другом на простой вопрос нагрубили так, что мы сами трубку бросили, уже почти отчаялись, пока не попали на цифрус. Тут тебе и вежливо, и спасибо, пожалуйста, и трубку сразу берут, и привозят тоже как надо. Покупайте все здесь рекомендуем

Я заказывал в магазине телефон SONI TX, заказ приняли сразу курьер доставил в тот же день, товар соответствовал моему заказу гарантийный талон и все документы на месте. Мне понравилось доступное объяснение продавца. Единственное, не хватает операторов на приём заказов с таким обслуживанием их будет много ЗАДУМАЙТЕСЬ !!!! ))))))))))))))

И сайт, и магазин (ну в смысле офис, где самовывоз))) полностью сделаны для клиента. Знаю, потому что была и там и там. Первый раз через сайт заказывала с доставкой, а второй раз сама забирала. Так вот и тогда, и тогда, все было очень вежливо, адекватно и без особых вопросов.

Нас одна большая компания друзей, но все мы заказываем себе телефоны и всяческие там КПК, планшеты, только здесь. Это продолжается на протяжении вот уже 3 лет и за это время сервис магазина только вырос и улучшился, а товары в нем только пополняются. И раньше всем советовали, а теперь еще больше советовать будем

Про качество товара пока ничего особенного не можем сказать, да новый, да работает, но что дальше будет увидим. Особо хотим отметить обслуживание. 'Наш' менеджер - это человек на своем месте, реально, знает все и советы дает только толковые. Не отстает и курьер. Хорошая доставка это то, что отличает хороший магазин от плохого. Так вот Цифрус хороший магазин

Брал планшет Асусовский, цена соблазнила. Вроде работает нормально, уже где-то недели две как пользуюсь, никаких эксцессов. Ну и привезли его вроде быстро так, без задержек особых. Так что у меня к этому магазину никаких претензий, понадобится еще вполне возможно, что обращусь снова сюда

Пишу отзыв по свежим следам, потом забуду и все равно не напишу, а так буду уверен, что отписался, особенно пока еще эмоции свежие. Желаю чтобы в мою ситуацию никто никогда не попадал. Накрылся телефон, да так что с концами, не звонит не пишет, ничего не делает. Бежать искать по магазинам времени нет да и дороже это гораздо, чем в интернете, а у цифруса самовывоз как раз недалеко от моей работы находится, знаю, потому что раньше у них заказывал, и знаю, что выбор у них всегда просто отличный. Звоню, рассказываю свою ситуацию говорю помогите горю, очень надо, что есть на офисе. Они рассказывают что могу забрать вот прямо хоть сейчас и спасают меня не каким-нибудь каличным телефоном, а новым Самсунгом. И не так дорого, как это могло быть, вот за это я этот магазин и люблю. Он у меня на первом месте стоит

Сайт удобный, навигация, поиск, выбор все быстро и хорошо. Правда некоторые разделы есть, но почему-то не заполнены, для Цифруса это удивительно. А так вообще выбор здесь довольно таки не плохой, причем часто новинки появляются. Цены доступные. И можно смело доставкой пользоваться, одна из самых быстрых из тех, что мне попадались

Зачетный, нормальный такой магаз, много чего есть выбрать

Спасибо Хованскому .,работа магазина привела меня в ужас,предоставили мне быушный в мятой коробке айфон четверку., притом курьер сильно торопя заставлял меня сразу заплатить, быстрее бы получить деньги и убежать, огромна грязная сумка., куча не понятных пакетов., и одной он достал пленку, из одной чехол, короче продавец с рынка, и при том я просила завтра он приехал в тот же день, как не стыдно !!!!! Короче я не купила, позор Магазину, будьте бдительны! Не покупайте с этого магазина

У меня никаких проблем не возникло с Цифрусом вообще. Не то, чтобы там, что-то не привезли, не того цвета или плохого качества. Нет. Вообще никаких проблем. Все в срок, все четко, быстро. Как привезли сразу проверила заказ, все сошлось полностью. По качеству поюзала в начале и пользуюсь вот уже неделю тоже все просто супер. Так что у меня магазин вызвал исключительно положительные эмоции

Искали магазин, где бы можно было рассчитаться по безналу, попали на Цифрус. Никогда раньше с этим магазином не работали, но решили попробовать, тем более что цены оказались более доступные, вот мы и сделали довольно весомый заказ у них, не только телефоны, но и много чего еще. В итоге, привезли все быстро, в полном соответствии по комплектации и без дефектов

Вчера только привезли мне телефончик, который я заказывала накануне. Конечно же я его быстренько распаковала и проверила. Внешне у меня никаких вопросов не возникло, привезли то что и просила, что касается качества, то о нем пока ничего не могу сказать, в частности плохого, потому что телефон отлично работает. Если будет плохо я обязательно отпишусь, но на данный момент магазин достоин оценки 5

Систематически пользуемся услугами магазина по тем или иным вопросам связанным с техникой и электроникой. Из всех заказов вопросы возникли только с одним и то не существенные, так, курьер время перепутал, вместо утра собирался вечером привезти, но менеджер быстро этот вопрос урегулировал, а во всем остальном вообще ни разу проблем не возникало, ни в качестве, ни в работе

Редко встретить интернет-магазины, где бы можно было что-то купить в кредит. Хотя для цифруса это и не удивительно, они по-моему всегда впереди планеты всей. У меня помню брат лет пять, наверно, назад у них себе что-то заказывал, так уже тогда хвастался, что вон у них как все классно продумано. А мне этот сайт так сказать по наследству перешел, брат сейчас заграницей живет, а я с удовольствием здесь постояннно что-нибудь заказываю, то телефон, то КПК. Мне магазин нравится

Один из тех магазинов, которые не любят терять клиентов, а потому работают максимально быстро и качественно. В принципе, мне, например, как клиенту, в общем-то, больше ничего от магазина и не нужно. Только чтобы было хорошо обслужено и товары при этом были качественные. Все это здесь есть

Ситуацию свою описывать не буду, это очень долго и много писать придется. Но могу сказать одно, магазин отработал как надо и повел себя по отношению к клиенту правильно. Мне сделали все, что требовалось, а на все вопросы и просьбы отвечали и реагировали быстро.

Привезли вовремя

Покупки в этом магазине делать безопасно. Менеджеры знают, что продают, такое чувство, что они прямо на себе уже все испробовали, хотя наверно работают уже просто не первый год, разбираются что почем. А так все устроило. Заказ привезли быстро, курьер не опоздал и ничего не перепутал. Что еще надо?

Я человек на подъем легкий и когда мне менеджер по телефону сказал, что то, что я ищу есть в наличии, я сразу отказалась от доставки и помчалась на пункт самовывоза. Единственное что меня волновало, это то чтобы оно оказалось хорошего качества. Фууууууууу, оказалось)))) Я довольна

Цены в Цифрусе реально ниже чем где, мы уже не раз сравнивали, причем делали это на протяжении некоторого периода времени (была такая возможность). В конце концов решились сделать здесь покупку, заодно и проверить качество. Все нормально, обслуживают хорошо, качество товара тоже довольны

Мне Цифрус нравится за свой подход к клиентам. Им как не позвони, они всегда рады приветствовать, всегда вежливо разговаривают, подсказывают, помогают выбрать. Сайт у них тоже разработан так, чтобы клиенту удобно было и самовывоз расписан по шагам, все в фотках и на карте, и даже сколько минут подождать надо.

Спасибо большое менеджерам за терпеливость и курьеру тоже. Я заказывала телефон, долго консультировалась, советовалась, наконец выбрала, но попросила, чтобы мне вместе с ним еще и чехлов привезли на выбор. Просьбу мою не проигнорировали, но таких терпеливых сотрудников я еще не видела. Еще раз спасибо

заказывал айфон 4с 32 гига,почитал отзывы,предупредил что буду проверять активацию телефона,трижды попросил что бы телефон был не активированный,в результате курьер привозит бу телефон белого цвета,который по аймею был черного цвета и активирован больше года назад,мой вам совет,не покупайте ничего в этом магазине!!!

Брал планшет Apple iPad 3 64Gb Wi-Fi + Cellular White, немного денег не хватило, думал уже что-нить подешевле выбирать, а тут обнаружил, что его в кредит можно взять, да еще сразу, дома. Это ли не счастье, которого человеку немного надо. Естественно я взял Apple и теперь наслаждаюсь.

То ли они курьеров здесь дрессируют, то ли что с ними делают, но мы уже второй заказ делали и каждый раз курьер приезжал тютелька в тютельку, ни минутой позже, чем было договорено. Как им это удается, непонятно, но ведь удается, а значит, могут если захотят. Но раз так высоко планку подняли, то опускать уже нельзя, ни в коем случае