Г
Грачева Анна оценил 12.04.2015
Оценка:
Хорошее качество обслуживания, любезные сотрудники, своевременная доставка
не обнаружено
Очень любезный сотрудник Алексей накануне вечером по телефону ненавязчиво помог определиться с дополнительными опциями к покупке мобильного телефона
П
Писанова Владислава оценил 12.04.2015
Оценка:
Удобные часы работы, наличие товара, впечатляющий выбор, доступные цены.
-
Сформировал заказ на сайте Цифруса, самая низкая цена + доставка в день заказа - это и подкупило. Перезвонил оператор, уточнил адрес и время доставки, а также форму оплаты. Курьер приехал вовремя, подготовленный, со сдачей, терпеливо ждал пока я проверял аппарат. Никаких заморочек и головной боли! Отличный магазин и телефон лично у меня 'белый'.
з
зайчикова марина оценил 11.04.2015
Оценка:
Никаких.
Купила в Цифрусе Айфон 5, через полгода он сломался, принесла в гарантийную мастерскую, к ним же где и покупала ( Цифрус на Багратионовской), они сказали, что это не гарантийный случай, ладно все бывает, тогда решила у них отремонтировать за деньги, через месяц аппарат был готов, отдала за ремонт 6000, принесла домой, что-то не понятно сенсор как-то странно затормаживает. Повезла обратно, проверили, сказали, что это их вина и забрали, теперь я жду уже почти месяц, периодически звоня им и слыша в ответ нет детали, хочу забрать, они не против, но деньги за ремонт не возвращают. Вот такой волшебный магазин Цифрус.
Советую ничего не покупать в этом магазине, по крайне мере в Цифрусе на Багратионовской.
К
Козлова СВЕТА оценил 11.04.2015
Оценка:
При заказе перезванивают через несколько минут, могут и проконсультировать по товару если попросить. Хороший сайт, понятное оформление, актуальная информация. Хороший ценник. Полный порядок с документацией. Есть оплата онлайн карточкой, но с комиссией, предупредили об это сразу. Заказывала телефон Samsung Galaxy S3 в подарок, привезли в запечатанном состоянии, в праздничном пакете как и просила.
da
dasha02000 оценил 11.04.2015
Оценка:
Быстрая доставка, отзывчивые сотрудники, лучшая цена.
Быстрая доставка, отзывчивые сотрудники, лучшая цена.
А
Аноним оценил 11.04.2015
Оценка:
100% все телефоны собраны из разных запчастей, но качественно, по телефону обманули, сказали, что телефоны новые, просто остатки распродают, вообщем приехал туда, прождал 25-30 мин, проверил IMEI вместо белого оказался черный, активированный и гарантия истекла. Из под полы собирают и продают как остатки.
100% все телефоны собраны из разных запчастей, но качественно, по телефону обманули, сказали, что телефоны новые, просто остатки распродают, вообщем приехал туда, прождал 25-30 мин, проверил IMEI вместо белого оказался черный, активированный и гарантия истекла. Из под полы собирают и продают как остатки.
М
Марянина Катя оценил 10.04.2015
Оценка:
Цена на нужный мне товар всегда самая привлекательная, комфортные способы получения, удобная оплата.
не было
Заказывала телефон Леново, вторая покупка в Цифрусе, очень нравится магазин. Сайт удобный, бывают неплохие акции, скидки, с выбором всегда оказывают помощь компетентные менеджеры. И никогда не бывает больших очередей, в спокойной обстановке можно получить свой заказ. Удобно и быстро
С
Светланка Скляр оценил 10.04.2015
Оценка:
Заказ привезли на следующий день
Всем привет! Раз вы читаете этот отзыв значит Вы собираетесь что-то приобрести в Цифрусе ,либо уже стали его жертвой, как и я! 05.04.2015г. Сделала заказ телефона Samsung galaxy slll синий, с доставкой,итого=11 280руб. 06.04.2015г.Курьер привез, естественно, коробка вскрыта, курьер сказал , что в пункте выдачи товара мастера обязательно его проверяют и только после этого 'курьер' занимается доставкой.Я бегло просмотрела телефон(включается,звонит), как и многие понадеялась на честность, что если что-то не так можно будет поменять(об этом меня заверил курьер вручая гарантийный талон) .А дальше все как в сказке, задняя крышка на плотно прилегала к телефону (отсутствие заводской пломбы).С утра позвонила в Цифрус , сообщила о проблеме на что меня заверили 'привозите товар все поменяем'.Перед тем как выехать решила еще раз осмотреть телефон и тут началось : не хватало 4-х винтов - это меня шокировало, решила проверить наушники ,оказалось , что они не оригинальные , да еще и на одно ухо не рабочие.Получается , что за 11 280 руб. я получила недоделанный телефон,да еще и с фальшивыми наушниками!!! Приехала в офис Цифруса у меня там забрали телефон якобы на экспертизу, где еще обнаружились какие-то повреждения возле камеры (трещины)небось камера от какого нибудь другого телефона.Телефон забрали на экспертизу, которая будет длиться до 20 дней. Проверила серийный номер на IMEI- такова телефона не существует, а точнее данных по нему нет.Это как возможно,если продавцы и реклама Цифруса говорит о том ,что товар легальный? Даже,если вы торгуете подделками , почему не докрутили винты, 'наверное очень спешили мне его продать'... Прошу всех кто стал жертвой этих мошенников 'давайте объединяться и бороться вместе'!!! Мой номер +7926 158 59 56, почта kim-@bk.ru. Светлана.
Заказ привезли на следующий день
П
Полякова Тася оценил 10.04.2015
Оценка:
Быстрая доставка, вежливый персонал
Отличный магазин!!! Заказывала телефончик поздно вечером (в четверг), думала доставку заказывать на следующую неделю. Позвонили с утра, подтвердили заказ, сказали что доставку могут сделать сегодня (даже в удобное для меня время, до 5 вечера). Курьер со мной созвонился, уточнил адрес, через часа 4 приехал. Все очень вежливо и толково - и менеджер, который со мной общался по телефону и курьер, который привез заказ. Телефончик рабочий, гарантийка, кассовый и товарный чек есть. Очень довольна, по возможности буду заказывать у них!!!
с
савичева ксения оценил 10.04.2015
Оценка:
оперативность и качество товара
не обнаружено
оперативность и качество товара
к
капитан Екатерина оценил 08.04.2015
Оценка:
Нет)
заказала IPhone 6 золотой 4 апреля. Сервис супер. Заказ доставили в тот же день, курьер приехал без опоздания. Просила дополнительно наклеить стекло на экран, сделали очень аккуратно! И что порадовало, стекло купила со скидкой) большое вам спасибо, отличный магазин с европейским сервисом!!! Скоро закажем второй телефон)
ж
жирков дмитрий оценил 08.04.2015
Оценка:
Наличие на сайте продукции и цены актуальны, доброжелательность к покупателю, не навязывают что-то дополнительно приобрести, оперативная доставка.
Не раз уже интернет-магазины подводили, но в Цифрусе считаю сервис хорошо отлажен. Заказал телефон, с менеджером договорились о доставке в удобное для меня время, без каких-либо проблем получил покупку. Очень точно и четко отработала служба доставки. Спасибо, встретимся ещё, думаю.
А
Аноним оценил 07.04.2015
Оценка:
Скорость, грамотность продавцов по телефону, менеджера в магазине, помощь в выборе, консультация по товару
Размещение внутри сервисного центра, посетители, которые ожидают в очереди в сервисный центр.
Молодцы! Покупал телефон HTC. Очень приятно был удивлен отношением к клиенту, грамотному подходу, консультации и помощь в выборе товара. Удивило, что возможность проверки телефона была не на 'коленках' в проходном зале, а в отдельном кабинете, оборудованным для этого зарядкой и спокойной обстановкой. Никто не подгонял. Разрешили потестить и проверить телефон.
А
Аноним оценил 06.04.2015
Оценка:
низкие цены, быстрая доставка
заказал iphone 5c, цена была самая привлекательная на рынке. перезвонили, сказали что это цена на залоченый американский аппарат и для работы в РФ требуется перепрошивка (за деньги), а нормальный аппарат евротест будет стоить дороже. Замануха, конечно, ну да ладно, это не самое главное, самое интересное было дальше. Аппарат привезли, вроде все нормально, единственное, через некоторое время обратил внимание, что верхняя кнопка как-то странно люфтит, но тоже не криминал. Через пару месяцев случилось так, что разбился экран и понесли сей девайс в ремонт. Во время ремонта выяснилось, что аппарат собран из запчастей, хоть и из оригинальных. Не хватало пары винтиков, кнопка была не прикручена и было видно что аппарат собирался не в заводских условиях. Вот это уже считаю обманом, о таких вещах надо сообщать при покупке, а не вводить в заблуждение что это новый евротест!!!
низкие цены, быстрая доставка
Ж
Журавлев Григорий оценил 05.04.2015
Оценка:
Шустро оформили заказ Время доставки можно выбрать по своему усмотрению или предложили забрать товар самовывозом, очень удобно.
Н
Неизвестно Неизвестно оценил 05.04.2015
Оценка:
Заказала в пятницу утром планшет Самсунг с доставкой в Московскую область. В субботу уже привезли, очень порадовала такая оперативность. Цены не сказать, что низкие, но по интернету средние, что-то дороже, что-то дешевле, в общем надо тщательно сравнивать перед покупкой. Планшет новый, в заводской упаковке, всё отлично было упаковано. Скорее всего заказывать телефон себе буду у них же.
Ю
Ющенко Денис оценил 04.04.2015
Оценка:
Огромный ассортимент, проверенный временем магазин, самые шикарные цены, оригинальные телефоны
Неплохо бы было сделать доставку бесплатной
На сайте было указано, что телефона не было в наличии, я выбрал другой, но менеджер перезвонил, сказал что первый вариант поступил в продажу просто не успели обновить информацию. Я всегда обращаюсь в Цифрус, т.к. у них приятные сотрудники и по сравнению с другими магазинами, низкие цены. Всеми купленными девайсами пользуюсь, пока претензий нет.
И
Ирина Меркушева оценил 02.04.2015
Оценка:
Сделала заказ на Nokia Lumia 830. Через 30 мин. позвонил менеджер и сообщил что заказ сформирован и ожидает в пункте выдачи. Сразу предупредила что буду оплачивать карточкой. Удобное место выдачи и возможность проверить технику с помощью специалиста, а также купить сопутствующие товары (чехол например).
По одному заказу судить о компании сложно, но впечатление осталось крайне положительное. Респект продавцу, который меня обслуживал :))
De
Denis Erastov оценил 02.04.2015
Оценка:
Достойная цена и обращение с клиентом.
не заметил
Достойная цена и обращение с клиентом.
А
Аноним оценил 01.04.2015
Оценка:
оперативная доставка по москве адекватный курьер
А
Анохин Владислав оценил 01.04.2015
Оценка:
нет
Низкие цены Организованная работа. Ненавязчивые сотрудники.
Ma
Maria Miu оценил 31.03.2015
Оценка:
Привезли даже раньше обещанного срока, доставка недорогая и очень оперативная.
Здравствуйте! Заказала у них Apple iPad Air 128Gb Wi-Fi Space Gray, мне сообщили о снижении цены на этот товар по почте. Служба контроля качества работает как положено, очень быстро ответили на все возникшие вопросы по кредиту и оплате. Приветливый, грамотный персонал. Спасибо за шикарные цены!
Д
Джафарова Анна оценил 23.03.2015
Оценка:
Быстрая доставка
Товар был в наличии по доступной цене. Доставили очень быстро в день заказа.супер
Vi
VideoMost VideoMost оценил 23.03.2015
Оценка:
Вежливые сотрудники call-центра, супер-быстрый курьер, качество товара
Не обнаружились
Вежливые сотрудники call-центра, супер-быстрый курьер, качество товара
А
Аноним оценил 21.03.2015
Оценка:
цены относительно рынка хорошие
цены относительно рынка хорошие
Г
Грищенко Константин оценил 20.03.2015
Оценка:
Покупал телефон Sony Xperia Z1, работает достойно. Соотношение цены по сравнению с другими сайтами. Легкий выбор на сайте, подробное описание товара. Есть услуга упаковки товара в подарочную коробочку, очень удобно так как обычно подарки покупаются в последний момент. Доставку совершили в день заказа. Курьер приехал, все объяснил, показал.
Не обнаружил.
Думаю, что следующая покупка мной будет осуществляться именно в этом магазине.
П
Патуроев Василий оценил 16.03.2015
Оценка:
Быстрая удобная доставка
несоответствие товара заявленным параметрам
Быстрая удобная доставка
К
Комиссаров Андрей оценил 15.03.2015
Оценка:
Низкие цены. Качественные и оригинальные товары.
Недостатков не нашел.
Первое что порадовало это низкие цены. Второе это наличие всех товаров.
Г
Гуревич Галина оценил 15.03.2015
Оценка:
нет
покупал iphone 5с в подарок, перед тем как ехать позвонил спросил у вас телефоны новые? так как цена была занижена, ответили что да конечно новые, а на вопрос почему такая цена сказали мол они евротекст и т.д. вообщем приехал приобрел трубку , на комлект даже внимания не обратил ну новый и новый, магазин вроде как 7 лет существует, фото звезд мол покупают там, вообще поверил =) потом когда дарил трубку начали смотреть комплект и все все , оказался комплект зарядка наушники ужасно низкого качества, китайское барахло!! пробил телефон по серийнику активирован был аж в 2013 году ! а цвет не соответсвовал действительному !
нет
Mo
Mohnachov Sergey оценил 12.03.2015
Оценка:
все отлично!!!
нет
Магазин отличный. Цены минимальные, обслуживание отличное, за все спасибо.