Po
Polyakova Olga оценил 10.03.2010
Оценка:
Оставила на сайте заказ с доставкой по Москве. Через 5 минут перезвонил менеджер, уточнил мелкие детали и спросил, удобно ли мне получить заказ сегодня или завтра. Я сказала, что мне удобно в любой день, потому что я и сегодня на работе, и завтра тоже буду на работе. Он тогда сказал, что курьер может приехать сегодня до 18:00, и перед выездом обязательно мне позвонит. Через полчаса после менеджера позвонил курьер, уточнил маршрут от метро до нужного подъезда, сказал, что будет через 40-50 минут, пообещал позвонить ещё раз по приезду. Приехал в им же указанный срок, позвонил, произошел обмен денег на заказ. Я, честно говоря, в шоке: от момента заказа до момента его получения прошло не больше двух (!) часов. С таким прекрасным сервисом я столкнулась впервые. :) Спасибо!
К
Колумб Христофор оценил 07.03.2010
Оценка:
Достойный магазин! Брал Archos 9 остался доволен и сервисом и аппаратом, спасибо.
na
name No оценил 02.03.2010
Оценка:
Всем добрый день. Спасибо сотрудникам Цифротека за оперативность. Живу на Урале. Заказал телефон, на следующий день после заказа оплатил. В итоге через 5 дней получил телефон у себя в городе. Цена за доставку более чем приемлемая. Удачи в бизнесе
С
Сорочан Алексей оценил 18.02.2010
Оценка:
Покупал плеер, наушники и навигатор. Без доставки. Искал долго. Вывески не было, чудом нашел. Покупкой доволен, никаких проблем не обнаружил. Продавец был вежлив, и терпеливо помог с выбор наушников.
as
astonvantage оценил 13.02.2010
Оценка:
Покупал небольшой приемник. Оставил заказ, через 15 минут менеджер перезвонил, сказал что все ок, товар есть на складе, назвал дату доставки, уточнил время. Курьер звонком согласовал время, согласился чуть перенести его - меня не было на месте, приехал точно как обещал. Все бы магазины так работали!
К
Конев Роман оценил 11.02.2010
Оценка:
В целом, магазин оставил положительные эмоции. Приобрел в Цифротеке 'таблетку' Archos на Android'е. Покупал в офисе у них и вроде бы проверял внимательно. Но через день обнаружил постоянно горящюю мерзким красным цветом точку на экране (битый субпиксель). На таком небольшом экране раздражает неимоверно. Позвонил в магазин, объяснил проблему. Сказали - собирайте весь комплект в коробку, приезжайте, посмотрим, если все в сборе, поменяем. Приехал, поменяли без проблем. Хотя, признаюсь, у меня были сомнения в успехе мероприятия, но Цифротека приятно поразила. Такое человеческое отношение к покупателям и одни из самых низких цен на рынке - отличное сочетание. Магазин запомнил на будущее. P.S. Если бы еще чехлы на Archos 5 IT появились у них в продаже, гарантированно приобрел бы.
П
Перескоков Юрий оценил 08.02.2010
Оценка:
Заказывал товар в Омск.Оформили заказ и доставку оперативно без промедления.Товар получил раньше чем рассчитывал.Молодцы!Покупайте в цифротеке без сомнений.
Б
Барышников Василий оценил 08.02.2010
Оценка:
Заказал mp3плеер Cowon S9. Привезли в то же время как и просил. Курьер отзвонил перед приездом. Персонал вежливый. Всё на высшем уровне. Молодцы, так держать! Если все в нашей стране работали бы как Вы, то жили б лучше чем в Европе. Спасибо!
А
Аноним оценил 08.02.2010
Оценка:
Я был готов поставит вам отличную оценку, до того как побывал у вас в магазине. Достоинства: Цены в магазине и цены в яндексе идентичны. Продавцы вежливы. Недостатки: 1-е и главное, на сайте в разделе доставка говорится: 'Приехав к нам в офис-магазин, клиенты могут ...и проверить её на полноценную работоспособность. Наши продавцы ... дадут Вам необходимую консульстацию относительно технических харастеристик...' Я приехал, для меня это далеко. Хотел выбрать диктофон и приобрести. Единственное что меня смущало, отечественный производитель характеристики может взять с потолка, с чем согласился ваш продавец. Однако: На вопрос уверены ли вы что приведённые ниже диктофоны покрывают площадь 7-9 метров как заявленн -ответ незнаю. На просьбу обещенной проверки -ответ мы не проверяем, не имеем права установить ПО, и даже тот который был включён, продавец незнал как проверить записаное через наушники). Я и на это согласился, говорю что я его приобрету, разберусь как работает, проверю, но если окажется что он с растояния 3-5 метров будет давать неудовлетворительную запись, смогу ли я вернуть? - ответ нет. Вам надо в сервисный центр в зеленоград, а оттуда к нам... И как мне купить товар? вопервых, при покупки любой сложной техники я имею право проверить её, и это оговорено у вас на сайте, во вторых любую купленную вещь я должен иметь право вернуть втечении 2 недель при условии отсутствия внешних повреждений, чека и полной комплектации в магазин! Т.е. толку что я заказал доставку, или приехал - я не понял. Неустроило не выполненое обещаний 'проверить её на полноценную работоспособность' и 'необходимую консульстацию относительно технических харастеристик и дальнейшего использования', что сорвало мою покупку. 2-е рекомендую исправить на сайте: я выбираю для сравнения модели: Edic-mini Tiny A22-150h Edic-mini Tiny B33-150h Edic-mini PLUS A9-150h Edic-mini PRO A38-150 показывает что есть гнездо для нешнего микрофона. 3-е написано что есть в наличии, но не указано..
So
Sorokin Alexander оценил 05.02.2010
Оценка:
Отзыв по сайту - заставляют пользователя вспоминать пароль, т.к. раньше покупал. Мне лично это сложнее, чем заново заполнить форму при покупке. Но магазин не дает купить на тот же е-мейл, надо обязательно логиниться. Upd: Про доставку - Самый лучший курьер, что мне пока попадался. Приехал вовремя, общался адекватно. 5 февраля привез мне плеер на м. тульская (iRiver) объявите ему благодарность!
С
Семенова Надежда оценил 05.02.2010
Оценка:
Отличный магазин, заказывала COWON iAudio D2 8GB в пятницу днем, привезли буквально через полтора часа. Курьер был вежлив, все рассказал, всё показал, очень довольна покупкой. Спасибо хорошему обслуживанию! Жаль что чехла не оказалось в наличии(((
Х
Храмченков Андрей оценил 05.02.2010
Оценка:
Купил плеер iRiver E200 8gb за 3750 рублей. Надо ли говорить, как я счастлив?!)) Давно хотел купить именно этот плеер, но цена во всех цифровых магазинах была заоблачной. Решил брать через интернет. Случайно наткнулся на ЦИФРОТЕКА. решил поинтересоваться о самовывозе. наличие плеера и добрый голос консультанта сделал своё дело - я заказал. и сразу же выехал за плеером. и ура! быстро нашёл, близко от метро, да и обслуживание хорошее. проверили плеер, заполнили гарантию. вообщем, магазин вселил доверие! думаю, что закажу что-нибудь ещё! и не раз! С уважением.
Ж
Жучков Алексей оценил 31.01.2010
Оценка:
Заказывал товар с самовывозом. Заказал - через час подъехал забрал. На месте все проверили, заполнили гарантийный талон, никаких недоразумений не возникло. Хорошая работа!
С
Сальников Сергей оценил 18.01.2010
Оценка:
несколько дней назад заказад наушники Sennheiser RS130 -от магазина ни ответа,ни привета!плохая работа !
Б
Быстров Сергей оценил 18.01.2010
Оценка:
Отличный магазин. В субботу срочно понадобился навигатор JJ-Connect AutoNavigator 2100 WIDE. Позвонил в цифротеку, сделал заказ и через час подъехал и забрал в офисе на Ленинском. Все быстро, удобно. Спасибо, выручили=)
vi
vitsnis оценил 13.01.2010
Оценка:
Номер заказа 15374340 навигатор JJ-Connect AutoNavigator 2100 WIDE на момент покупки цена минимальная в яндекс маркет (3690 р),курьер привез в тот же день, что и был произведен заказ. будем надеяться навигатор прослужит свое долго.
Н
Нагорский Алексей оценил 05.01.2010
Оценка:
хорошие консультанты, широкий выбор товара, хороший магазин
А
Аноним оценил 05.01.2010
Оценка:
Заказывал Навигатор Falk F 8 в регион. Понравилось отношение и ориентир на покупателя, и что можно индивидуально договориться, оговорить условия выгодные для всех... Сначала смутила низкая цена... Но когда зашел на официального поставщика (оптового дистрибьтера) компании Falk - там в разделе 'Где купить' оказался магазин 'Цифротека', тоесть доверенное лицо! Я без сомнений заказал у них, т.к. это не 4-5-6 перекупщики, а практически первое лицо после дистрибьютера... Еще раз повотрю об индивидуальности: Ребята сами доставили в указанную мною Трансп. Компанию. Выждали там несколько часов (ТК отказывалась принять), при этом дополнительно не взяли ничего. Я считаю это залог долгосрочных отношений с клиентом! В принципе всем доволен. Были мелкие отклоения, но даже описывать не стану, т.к. все разрешили по телефону и через E-mail, (на который кстати быстро ответили даже в выходные.). Всем рекомендую, Магазин выгодно отличается от других. Есть много и других магазинов хороших, но нет ничего лучше проверенного лично...
Wa
Wafar Wafar оценил 30.12.2009
Оценка:
По мне - магаз классный позвонил, узнал о наличии товара, приехал (никогда не заказываю доставку) все показали, все объяснили - купил. Работают на октябрьской нормальные ребята, не закореневшие барыги, которым лишь бы впарить, а нормальные пацаны, вежливые, ответственные. К моему приезду никому не понравилось бежать на склад и полчаса искать товар, все было уже подобрано. В общем, рекомендую. P.S. Директору магаза отдельный респект, мало кто в России руководствуется принципом лучше продать дешевле, чем не продать...
С
Синицин Александр оценил 30.12.2009
Оценка:
Заказывал Мио С520. Всё отлично. Попросил жену забрать из офиса. По её словам всё прошло просто отлично. Внимательные продавцы, всё показали. Огромное спасибо за внимательное отношение в такой хлопатный период предновогодней недели.
mw
mw.t оценил 28.12.2009
Оценка:
Оплатил через Сбербанк наушники Audio-Tehnica ATH-AD900 с доставкой в ХМАО-Югру. Заказ отправили без промедления, всё получил в объявленные EMS почтой сроки. Молодцы - будем сотрудничать!
А
Аноним оценил 26.12.2009
Оценка:
симпатичный ассортимент и цены, уютный минимагазин, работники - толковые и очень вежливые. Ребята, так держать, удачи. (а то что у них проблемы с доставкой, так новый год на носу, не справляются, но это мелочь. можно самому подъехать в магазин на ленинском и забрать)
С
Сорокин Александр оценил 24.12.2009
Оценка:
Неделю назад присмотрел на сайте наушники Sony MDR-EX 90, уже был опыт их использования, знаю наушники очень хорошие. Решил, как ни будь по дороге заехать в розничный магазин на Пражской в Электронном Раю - купить. Не буду описывать тут специфику работы ТЦ, оговорюсь лишь о том, что найти там чего-либо - очень сложно даже зная номер павильона. В ТЦ и них три точки, две из которых были несмотря на необеденное время были закрыты, притом без вывесок. Третья точка была так же заперта, но не подалеку прогуливался ее продовец - кавказец. Оказалось, что наушники у розничном магазине предприимчивые продовцы гонят по 4 700 р., в то время как на сайте (и на рынке инет. магазинов - в целом) они стоят 2 650р.
Н
Николаев Артем оценил 23.12.2009
Оценка:
Заказал у них наушники Audio-Technica ATH-AD900 и мп3 плеер с доставкой....предлагали в этот-же день привезти, попросил на следующий....ни звонка ни предупреждения. похоже пред НГ много заказов и мои 7050руб им не нужны. нам так не жить. спасибо.
Р
Романова Дарья оценил 17.12.2009
Оценка:
На счет доставки не знаю, сама заезжала, кстати магазин легко было найти) Уровень обслуживания на высоте, все быстро и удобно. Я не раз еще сделаю покупку в этом магазине)))
А
Аноним оценил 09.12.2009
Оценка:
Покупал цифровую фоторамку Sony. Сразу же отзвонили, договорились на следующий день. По доставке нареканий нет. Вежливый курьер. Видно, что ребята стараются.
Т
Тоболева Елена оценил 07.12.2009
Оценка:
Пользуюсь услугами периодически, мне оч нравится и выбор, и интерфейс и обслуживание:скорость доставки, вежливость операторов.
Ш
Шабанов Петр оценил 02.12.2009
Оценка:
Покупал в подарок 'Азбука N516'. Был не далеко от офиса Цифротеки, позвонил, подошел, за 5 минут решили все вопросы. Грамотные, вежливые, оперативные. Спасибо!!
et
etoken оценил 01.12.2009
Оценка:
Цены одни из самых низких, в наличии было все, что нужно, вежливые менеджеры и курьер. Приехали вовремя. Однако перепутали цвет наушников. Возвращать, конечно, не стала, видимо, ошибка того, кто собирал товар, но так смешно полуилось: три раза уточнила про цвет плеера, а про цвет наушников - даже мысли не было сказать. Товар качественный, все гарантийные талоны оригинальные. Обязательно буду покупать еще, отличная альтернатива самому знаменитому магазину плееров.
Н
Нулл Дмитрий оценил 01.12.2009
Оценка:
Магазин отличный, заказал, приехал тут же - забрал. Никаких проблем. Народ приветливый, всегда подскажет.. Приезжал за МП3 плеером, при проверке оказалось что одна важная функция для меня у товара отсутствует - тут же мне подобрали альтернативую альтернативу! + отличные цены!