Понравилось, что на многие товары цены ниже
Служба поддержки клиентов фактически не работает, дозвониться не реально. Не согласованна работа с пунктами выдачи.
Лично мой случай. Заказал смеситель, все замечательно, заказ приняли. Затем примерно через неделю самостоятельно звоню и спрашиваю, могу ли я конкретного числа заехать в пункт выдачи за товаром, мне ответили, да. После чего, когда я приехал, оказывается пункт выдачи закрыт. Я договорился, с руководителем пункта выдачи, что она самостоятельно привезет мне заказ. Но как оказалась, товар и не поступал, т.к. пришел не того цвета и был отправлен на замену. я об этом узнал более чем через неделю после заказа. В итоге я получил смеситель почти через месяц, но он оказался бракованный. Я уверен это не вина магазина, но я не могу дозвониться, чтобы узнать работает ли пункт выдачи, чтобы сдать бракованный товар. В общем работа с клиентами ужасная.