Т
Творун Денис оценил 19.03.2012
Оценка:
Впервые столкнулся с таким наплевательским отношением к клиентам. Операторы в магазине просто лентяи, просил уточнить наличие сказали если есть на сайте то значит есть на складе и наотрез отказались проверить, в итоге прождал 2 суток, позвонил сам, оказалось товара нет. Заказал товар, перезвонили, сказали что цена уже возросла на 600р(из 8000) - наводит на мысли. Самовывоза нет, а за доставку надо платить за каждую позицию, будь то хоть плеер весом в 200гр.
А
Алексеева Ирина оценил 26.02.2012
Оценка:
Нормальный такой, прислали правда абсолютно другую модель газовой плиты,чем я заказывала. И потом с трудом допросилась скидки в размере 500 руб за предоставленные неудобства и то,что я все таки оставила 'не мой товар' себе.
т
тюляева юлия оценил 21.11.2011
Оценка:
Заказала встраеваемую морозильную камеру.Привезли во время, внешних дефектов не было.Но морозилка не морозила и пришлось вызватьмастера из гарантийной мастерской.Мастер сказал что случай не гарантийный, отломана какая-то трубка, взял с меня 700 рубю за вызов и ушел. На мою притензию о замене бракованного товара магазин никак не отреагировал (высылала заказным письмом с уведомлением на московский адрес) прошло уже больше месяца! ПРИДЕТСЯ РЕШАТЬ ДЕЛО ЧЕРЕЗ СУД! Не магазин а ЛОХОТРОН, везут брак, который сразу проверить не возможно!
Н
Ногачевский Сергей оценил 28.09.2011
Оценка:
Сделал заказ на сайте,на следующий день отзвонились всё выяснили,через день еще раз позвонили уточнить не передумал ли я,на этом положительные моменты закончились,доставили товар с опозданием на несколько часов,при проверке оказалось,что на товаре присутствуют потертости и небольшие царапины,но вполне заметные,принимать отказался,сотрудник службы доставки молча упаковал товар и ушел,из магазина даже никто не отзвонился,аннулировал заказ через сайт,больше связываться с этим магазином желания нет.
mi
mig Mig оценил 12.09.2011
Оценка:
В среду через сайт сформировал заказ на электроплиту AEG, т.к. цена оказалась на 20% ниже, чем в сетевых гипермаркетах. В течении дня перезвонила девушка с приятным голосом для подтверждения заказа и озвучила полную цену (вместе с доставкой и подъемом). Хотелось, чтобы привезли в выходные, но ближайшая доставка была возможна только в понедельник вечером. В субботу отзвонился водитель и сказал, что готов привезти через 2 часа. Ровно через 2 часа водитель легко занес в квартиру плиту шириной 60см и весом 58кг, терпеливо подождал пока я проверил внешний вид и документы. Молодец! В итоге я остался доволен покупкой, ценой и сервисом.. разве что немного напрягли дополнительные звонки менеджера в четверг и пятницу с вопросом 'а не передумал ли я', но это возможно по причине того, что сие первое приобретение в данном магазине. Буду покупать еще!
К
Квятковский Коля оценил 26.08.2011
Оценка:
Мне под заказ привезли стиальную машину Indesit IWSC 5105,задержали доставку на один день, но за то, спакойно ждали, пока я всё проверю и поставлю подпись в накладной. Курьер очень даже любезно помогал мне разобраться и всё проверить. Мне понравилось. Спасибо.
К
Клычев Коля оценил 12.07.2011
Оценка:
Задумали с женой купить для дачи технику и желательно как можно дешевле. Нашли в универмаге уценённые товары, заказали холодильник LG, нам привезли его, проверили мы холодильник, рабочий оказался. Мы купили холодильник, пока он работает нормально, надеемся это будет долго.
А
Аноним оценил 16.06.2011
Оценка:
Заказывал товар за неделю. В срок никто не позвонил. Прождал курьера весь вечер. На следующий день узнавая судьбу заказа, был получен ответ о том, что товар не кондиционный. Вывод - плохое отношение к заказчикам, не отработанная схема оповещения. Возможно, магазин работает по схеме - заманить низкой ценой, потом предложить выбрать другой товар. Крайне возмущен.
ya
yarisinspb оценил 10.06.2011
Оценка:
Странный магазин. Надо было заказать 9 телефонов, есть они в наличие или нет могут сказать только после того как разместишь заказ. Уже страшно неудобно. При размещении заказа выяснилось, что доставка первого телефона 400 рублей, а каждого (!) последующего - 300 рублей. Итого получается, что доставка 2800 рублей, при стоимости самого заказа 5391 рублей. Т.е. доставка более половины стоимости самих телефонов. Естественно отказался от такой золотой доставки и от заказа. Будьте внимательны при заказе!
А
Аноним оценил 07.06.2011
Оценка:
Позвонил, оказалось что нет самовывоза, хоть и нахожусь в 2х шагах от магазина платить 400! рублей за доставку неохота,тем более учитывая, что стоимость товара всего то 600 рублей....
А
Аноним оценил 24.05.2011
Оценка:
Звонил весь день. Раз пятнадцать - выслушивал сказку про то как я для них важен и потом гудки сброшенного телефонного звонка. В итоге забил и купил товар в другом интернет-магазине, пусть и немного дешевле.
А
Артем Бубунов оценил 24.05.2011
Оценка:
Добрый день! Ребята, прежде чем работать продумайте, как люди будут к вам дозваниваться и как вы будите обрабатывать звонки. Не смог дозвониться, автоответчик, потом идет сброс.. После 3 раз заказал в другом магазине. 16000 тысяч ушли другому продавцу. Удачи!
А
Аноним оценил 11.05.2011
Оценка:
Покупал варочную поверхность и вытяжку. Привезли всё в срок и по обещанной цене, не много задержали саму доставку, но это мелочи, на которые закрываю глаза. Оценка магазину-хорошо, работайте над доставкой!
К
Коваль Иван оценил 01.05.2011
Оценка:
Сделал два заказа, в одном стиральную машину и посудомоечную, во втором варочную панель и духовой шкаф с функцией микроволновки.Ценовое предложение было хорошим и товар в наличии. Но не тут-то дело было. В день доставки две машины перевели в брак, а про шкаф и панель вообще забыли. Менеджеры на связь не выходят, отвечают на письма по эл. почте. Много потерял времени, более недели. Решил обратиться в другую фирму.
А
Аноним оценил 21.04.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. В начале минут 10 дозванивался,а затем мне ответили ,что самовывоза у них нет ! Зачем тогда это писать.
Б
Баранько Эдуард оценил 15.04.2011
Оценка:
Сделал заказ на электроплиту Bosch HCE 644120 R(9.04.2011)суббота.Ждал правда долго,но за ожидание мне бесплатно подняли плиту на 4 этаж.Хотелось бы сказать отдельное СПАСИБО курьеру доставки Александру!!!!!Он человек слова.
Iv
Ivanov Andrey оценил 30.03.2011
Оценка:
Заказал пылесос, процесс заказа на сайте очень утомительный и требует регистрации, чего нет на большинстве других сайтов. Оператор отзвонился только на следующий день и сделал доставку еще через 2. На третий день заказ был перенесен на сутки. На 4 день по почте отписались, что товар не может быть доставлен. Сами понимаете, стоит ли тут заказывать, если вы бережете время...
Sh
Shevhik Pavel оценил 29.03.2011
Оценка:
Хотел выразить благодарность администрации интернет-магазина Центр за помощь с возвратом денег за поломанную посудомоечную машину. Год назад купили в этом магазине посудомоечную машину Whirlpool 750 IX, в ноябре 2010 посудомойка умерла по непонятным причинам. За 3 месяца сервисный центр так и не смог ее починить. На мои просьбы дать акт о неремонтопригодности сервисный центр меня вежливо послал. Обращаясь в интернет-магазин с претензией, особых надежд на положительный исход не было, но в итоге был приятно удивлен. С помощью администрации Центра удалось через поставщика надавить на сервисный центр, и заветный акт на списание был получен, и эту дурацкую посудомойку увезли на утилизацию. Взамен на этот акт Центр мне привез другую посудомоечную машинку которую я выбрал на их же сайте с небольшой доплатой. На все разборки ушло не более 2х недель. До этого 3 месяца безуспешно звонил в сервисный-центр и слушал их басни как везут зап.часть из Китая... Большое Вам спасибо, особенно - Фаине, которая непосредственно занималась моей проблемой. Желаю удачи и развития!
А
Аноним оценил 21.03.2011
Оценка:
Заказал духовой шкаф и варочную панель. Договорились о дне и времени доставки с 20.00-23.00, ждал до 23.30, в итоге не позвонили и не привезли. Дозвонился на следующий день (с 3 раза) - уточняли в службе доставке 2 часа!!! Не было в наличии дух.шкафа, ИЗВИНИТЕ!!! Очень плохой магазин.
Ц
Цогоева Анна оценил 17.03.2011
Оценка:
заказал хлебопечку. договорились о дне и времени доставки. в итоге не привезли. не позвонили. очень плохой магазин.
А
Аноним оценил 10.03.2011
Оценка:
цена за доставку не соответствует цене на сайте - на самом деле гораздо выше!!! (не 400, а 650 руб) и если в других магазинах как-то разграничивают цены на доставку за крупную-среднюю-мелкую технику, то в этом 'Центре' нет!
А
Аноним оценил 11.02.2011
Оценка:
Заказал Духовой шкаф. Привезли через 2 дня в лучшем виде.
Г
Громенкова Ирина оценил 31.01.2011
Оценка:
Отличный магазин.Заказала хлебопечь в выходной.В понедельник с утра перезвонили. Т.к. доставка из Москвы, пришлось подождать неделю.Но меня это устраивало.Привезли все вовремя.Менеджер и курьер очень вежливые.Если вы готовы подождать товар (в разумных приделах конечно),то все ОК.
Н
Николай Николай оценил 28.01.2011
Оценка:
Сделал заказ по одной цене, а потом цены изменились. Мне не понравились они.
К
Коляда Полина оценил 18.01.2011
Оценка:
сделали заказ на сайте с утра, заказали посудомойку. перезвонили товарищи совсем не скоро, ближе к вечеру. цена, представленная у них на сайте, была примерно на 1.500 руб. ниже, чем нам озвучил их оператор при звонке.
А
Алексеенко Евгений оценил 12.01.2011
Оценка:
Полностью согласен с другими покупателями. Не магазин , а отстой полный. В 10.00 заказал Блендер, а в 12.50 их менеджер звонит иговорит что товара такого нет у них. Короче все кто говорит что это ужасный магазин - ПРАВЫ !!!
К
Кичакова Ирина оценил 27.12.2010
Оценка:
В принципе магазин не плохой, я сделала заказ - отзвонились, через день еще раз позвонили утвердить заказ, но я отказалась т.к. подобрали другой телик, так что впечатление не плохое)
А
Аноним оценил 23.12.2010
Оценка:
Здравствуйте. Меня зовут Алексей Сергеев. 23.12.2010г я сделал заявку на сайте http://petersburg.cen-ter.ru/household_appliances/heaters_and_thermal_curtains/wellton/wrc-700.html «Универмаг центр» на покупку масляного радиатора. Цена, указанная в яндексмаркете уже с доставкой была 1250р. http://market.yandex.ru/model.xml?hid=90577&modelid=6429729&show-uid=6915949129311632915 . В итоге мне позвонил менеджер и объявил цену за радиатор 1500р и за доставку 400р. Мне пришлось отказаться от сделки. Я остался очень недоволен всеми участниками рынка.
П
Па Андре оценил 20.12.2010
Оценка:
Не подумал прочитать отзывы, а зря видно работают по одной схеме. Высушили мозг, испортили предновогоднее настроение. А все хорошо начиналось, заказывал кофемашину Делонги, цена отличная, по телефону сказали что в наличии есть. Дальше все как у всех, сначала цена выросла, а потом и вовсе товара не оказалось. Предложили другую, девушка не слушая меня расписала её, и сказала, что она намного лучше, чем та которую заказывал я. Конечно она лучше, она и стоит почти в два раза дороже, я не поленился и посмотрел, ту модель, что мне впаривали, в других магазинах на порядок дешевле. Да и не дорос я еще до кофемашины за 60 тыров. Отняли много драгоценного предновогоднего времени! ВНИМАНИЕ!!!! ЭТО НЕ МАГАЗИН, ЭТО ЛОХОТРОН!!! Хочу обратить внимание тех, кто решает связываться с ними или нет, отбросьте 10% самых плохих и хороших отзывов и будет объективная оценка их работы. Предупрежден, значит вооружен.
П
Петрова Юлия оценил 14.12.2010
Оценка:
Вообще мрак какой-то...Сделала заказ ещё вчера. Притом при заказе попросила, чтобы менеджеры со мной связались. В итоге ни ответа, ни привета...Звоню по номеру, указанному на сайте, а я нахожусь в СПб, так там постоянно занято...Складывается впечатление, что какая-то несерьёзная контора...и желание что-либо там заказать отпало окончательно. Товарищи, научитесь работать сначала правильно, а потом создавайте сайты. Успехов в вашем нелёгком труде)))