carsmile.ru

нет

11.12.2014 г. заказал и оплатил Datacam G5 PRO. 23.12.2014 г. отправил письмо с просьбой сообщить о состоянии заказа. Ответа нет до сих пор. После Нового года, как-то случайно дозвонился до магазина. Менеджер Сергей, по поводу доставки пояснил, что не все курьеры отчитались по сдаче и отправке товаров по почте. Поэтому он не может мне назвать номер индентификатор почтового отправления. Сегодня уже 19.012015 г. посылки-нет, ответа на письменное обращения -нет. На телефонные звонки не отвечают. Такое впечатление, что в офисе людей нет. На протяжении часа звонил не прерывно.

В октябре 2014г. заказал видеорегистратор Каркам Комбо, доставили автобусом в срок, но гарантийный талон не оформили. Направил письмом талон в центральный офис на Кутузовском 36, провалялось месяц - никто не удосужился получить его на почте и оформить талон. После звонка в магазин посоветовали отправить на ул. Каштоянца 1/83, скоро будет месяц как та тоже лежит без внимания. Похоже никому не нужен мой гарантийный талон или это не выгодно магазину. К регистратору нет вопросов, ну а к такому отношению работников магазина вопросов много. Убедился, что эти интернет магазины - вещь не надежная, лучше покупать в обычных магазинах с оформлением всех документов сразу.

покупал видеорегистратор Cansonik 707 light, получил необходимую консультацию, быстро сделал заказ тут же по телефону, на следующий день привезли (порадовало, что доставка бесплатно). Покупкой остался доволен.

Заказывал видеорегистратор с антирадаром Inspector Marlin с картой памяти (Заказ №712). Получил на следующий день. Все проверил при курьере, голограммы на корпусе, серийные номера. Документы и гарантийный талон заполнены как положено, чек и печать фирмы продавца тоже есть. Магазин более чем адекватный - оформил заказ, перезвонили, вежливо проконсультировали. Работа курьера - придраться ни к чему не могу, все вовремя и без опозданий, утром и за час до доставки позвонил. Заказывать здесь можно.

Заказала видеорегистратор Инспектор в этом магазине, т.к. к нему идет в подарок карта памяти 32ГБ за 1800 руб. Привезли Инспектора и карту памяти, только не ту, которая на сайте указана, а другую карту- дешевку! Зря повелась на эту утку. Далее: документы все не оформлены надлежащим образом, гарантийный талон не заполнен, кассовый чек отсутствует. Поверила людям на слово отдала 10 000 руб. пообещали на следующий день чек привезти. обманули конечно же. Неадекватный курьер теперь вообще скрывается, на телефон не отвечает . а в магазине все обещаниями кормят. что купила, где купила - не понятно. 10 000 руб.на дороге не валяются. И если что случится, куда теперь обращаться???? и еще в этом магазине, не как у всех людей, нужно самому ехать в сервисный центр, не ближний свет а в Щербинку, что бы получить заключение о заводском браке, и только тогда магазин обменяет. Другие магазины меняют сами в течении 14 дней при наличии документов и чека. Поэтому, товарищи, не ведитесь на скидки и подарки - это маркетинговый ход. Лучше переплатить 500-1000 руб. и спать спокойно. И покупайте там, где с документами все в порядке.

привезли вовремя, сам радар-детектор отличный

Заказывал в Автомиле Зеркало с экраном и хотел камеру в подсветку, менеджер отговорил (т.к. камеры разных производителей надо подпиливать, чтоб поставить в плафон) и посоветовал универсальную, и был прав, универсалка встала ровно по центру и очень компактно, зеркало и камеру привезли в тот же день, после разговора с менеджером магазина, перезвонил вежливый технарь, обсудили крепеж на машине, согласовали время доставки, все супер, так держать, буду советовать друзьям! Спасибо

17.07.2012г. сделал заказ в магазине Автомиля (ООО 'КАРТЕКС'). Как обычно при онлайн-покупках, на почтовый ящик пришла информация по заказу с дальнейшими инструкциями. Так же пришёл персональный ответ на поставленный мной вопрос о товаре. В этот же день мной был оплачен заказ на сумму 8800 рублей и отправлен скан чека на e-mail магазина. В течении двух недель не было никакой информации о моём заказе. На сайте статус 'не оплачено'. На e-mail магазин не отвечал, трубку по указанному номеру не брали. Всё же я смог дозвониться 31.07.2012 до магазина. Мне сообщили, что 23.07 уже отправили посылку на почту. Вчера, 03.08 мне доставили посылку на дом и я всё же получил свой видеорегистратор. Итоги: 1) На сайте не работает система проверки оплаты. 2) Компания плохо работает с клиентами, не уведомляет о состоянии заказов. 3) Покупать продукцию всё же можно...

Всем привет. Хороший магазин. заказывал навигатор Texet TN-505. Всё вежливо рассказади и объяснили. Но сам навигатор попался в потёртой коробке. А мне надо было в подарок. Привезли на следующий день нормальный (доставили бесплатно). Подошли по человечески. Спасибо Сергею! Так что магазину респект.

Только положительные эмоции. быстрая доставка в день заказа.

Заказывала штатную камеру на форд. Очень довольна консультацией, и дальнейшем ведением моего заказа. Единственный магазин где нашла штатную, оригинальную камеру. Отдельное спасибо Алексею.

Добрый день. Мне очень понравилось в Вашем магазине интернет, заказал камеру заднего вида, привезли по времени как и просил, остался очень рад.