П
Просянкин Денис оценил 30.08.2008
Оценка:
Я покупал в этом магазине блендер.Заказал вечером, на следующий день перезванили утром,подтвердил заказ,договорились о дне доставки.В назначенный день позванили ещё раз договорились о времени.Курьер приехал ровно в срок.Всем доволен, и качеством товара и обслуживанием.Единственное, что пришлось целый день в пустую ждать.
Б
Бабкин Анатолий оценил 30.08.2008
Оценка:
Написано, что работают в субботу до 16.00. Сейчас еще 15.45, а на работе уже никого, на телефонный звонок не реагируют...
Ю
Юрий Немцов оценил 28.08.2008
Оценка:
Купил в этом магазине моющий пылесос Thomas 788535 TWIN TT Aquafilter. Менеджер, принимающая заказ, ответила на все мои вопросы. Привезли в срок. Техника исправна, юзаю несколько дней. Одно НО: ребята, которые доставляли твар, в гарантийный талон вместо серийного номера вписали модельный номер (788535). По их заверениям проблем с гарантией не будет. А в целом все понравилось.
Ш
Шпак Светлана оценил 23.08.2008
Оценка:
Заказывала у них шоколадоварку, очень довольна качеством обслуживания и качеством товара.
Л
Ланцова Дарья оценил 19.08.2008
Оценка:
Выбирала магазин, оптимальный по цене, ну и чтоб отзывы нормальные были. Нужна была электробритва мужская. Позвонила часов в 7 вечера (когда вспомнила про день рождение :-))))))))) Сказали, что привезут на следующий день. Я – звезда: на следующий день контактный мобильный телефон дома забыла… Позвонила в 10.30, сказала девушке, что у меня другой телефон. В общем, в 11.30 курьер уже был у меня. Повезло еще, что у него еще был заказ поблизости. Всё понравилось, даже зацепиться я не за что!!!
Ч
Чернов Игорь оценил 14.08.2008
Оценка:
Во вторник ночью сделал заказ чайника, блендера, мясорубки и утюга. В отличиии от многих магазинов быстро перезвонили прям в 10 утра, сообщили что все что заказывал все есть (на удивление т.к. обычно чего-то не хватает). Через час час позвонила курьерская служба и договорилась на следующий день с 11 до 13 привезти товар. в 12 приехали и отдали. Т.к. сам работал в области электронной коммерции - все было сделано быстро и четко. Доволен (проверил все и все работает), так держать
Х
Худницкий Валерий оценил 12.08.2008
Оценка:
Отличный магазин! В воскресенье вечером позвонил и заказал холодильник SHARP SJ-H511 K-T сказали, что утром в понедельник перезвонят и уточнят время доставки. В 11-00 позвонили, уточнили время, за час до назначенного времени перезвонили и подтвердили время привоза. Привезли в срок, без проблем подняли на этаж и занесли в квартиру, хотя холодильник не назовешь маленьким от предложения помочь ребята отказались. Документы в порядке, инструкция на русском, не пакоцаный. Одним словом я доволен. Так держать, молодцы! В следующий раз обращусь к ним снова, тем более что талон на скидку дали.
К
Караваев Михаил оценил 12.08.2008
Оценка:
4 дня назад (был вечер пятницы) сделал заказ через интернет, написал, что расчитываю на доставку в воскресенье. Покоробило, что отсутствует отсылка на мэйл потверждения о принятии заказа, да и номер заказа не сообщается... принят и всё. В субботу никто не звонит, я особо и не переживаю - на воскресенье заказывал. Но и в воскресенье тишина, и в понедельник и сегодня. Пытаюсь сам дозвониться, постоянно многоканальный занят, сервис связи по аське отсутствует... короче, есть и другие магазины.
Х
Хамхидько Ольга оценил 01.08.2008
Оценка:
Отвратительный магазин.Заказала эпилятор на сайте и еще подтвердила по телефону, сказали, что доставят на следующий день, но никто даже не позвонил. Два раза звонила сама - первый раз подтвердили, что такой заказ есть и пообещали, что курьер свяжется со мной чуть позже.Уже вечером, не дождавшись звонка, позвонила еще раз и, судя по их переговорам между собой,поняла, что мой заказ никто в глаза не видел и заниматься им не собирался.Предложили бесплатную доставку после выходных,спасибо огромное,но на море в субботу я поехала без нужного мне прибора.Не покупайте там,отвратительное невнимание к покупателям Ольга Х
Ka
Kalashnikov Dmitry оценил 31.07.2008
Оценка:
Заказывал электробритву. Оформил заказ на сайте. Быстро перезвонили, сказали, что на следующий день доставят. Утром курьер позвонил, уточнил время. Адекватный курьер все в срок доставил. Чек, гарантия, все бумажки в наличии. Из минусов - при заказе не спрашивают емейл и, следовательно, не приходит подтверждение, что заказ принят на обработку. В остальном - все супер.
К
Климов Александр оценил 27.07.2008
Оценка:
Закзала доставку фена Valera. Сказали, что привезут завтра, но курьер прниехал через 4 дня. Естественнно к этому времени я не дождалась и купила в другом магазине.
а
анна анна оценил 26.07.2008
Оценка:
Понравился,заказала стиральную машину,на след день утром позвонили и привезли,думаю буду тут и дальше брать технику,и цены у них ниже чем в других инет магазинах
П
Пользователь удален оценил 24.07.2008
Оценка:
Приобрела стиральную машину, покупкой очень довольна. Доставили чётко в условленное время, все документы оформлены надлежащим образом и всё это по разумной цене, причём выгодно отличающейся от цен других интернет-магазинов. Так держать!!! Вы молодцы! Удачи Вам и всего доброго.
Г
Гусев Владимир оценил 22.07.2008
Оценка:
Оставляю второй отзыв! :) Вечером отправил заказ, с утра позвонили, в обед доставили. Снова купил мясорубку (теще).
SL
SLATENIKA оценил 18.07.2008
Оценка:
Покупала посудомойку бош и хлебопечку Кенвуд. Работают оперативно и качественно,товар есть и на сайте и на складе ( в отличие от многих интернет магазинов).Цена соответствует цене на сайте.доставили в срок, все вежливо. Из пожеланий -Хотелось бы видеть заказ и на мейл.Чтобы после заказа на сайте приходил заказ и на почту. Молодцы, так держать!
Gu
Gusev Oleg оценил 11.07.2008
Оценка:
Хороший магазин.Приятная девушка оператор,узнала удобное для меня время доставки,курьер приехал во время.Остался рад.)
Ш
Шергин Валентин оценил 09.07.2008
Оценка:
Очень хороший магазин, заказазыаю там уже 2 раза и очень давольна! все вовремя, все быстро и цены очень умеренные
и
иванов алексей оценил 07.07.2008
Оценка:
Покупал в этом магазине два раза. В первый раз посудомоечную машину во второй встраиваемую технику на кухню. В обоих случаях все что было на сайте оказалось и в магазине по той же цене и было доставлено точно в согласованное со мной время. А после того, как оказалось, что вытяжка имеет не совсем ту форму, которая требовалась мне для встройки, они вежливо согласились привезти мне другую более дешевую модель, вернув при этом разницу в стоимости. Я считаю это яркий пример того, как любой магазин должен бороться за своих покупателей.
Ol
Oliffka оценил 26.06.2008
Оценка:
Судя по ответам представителей магазина, персонал хамоватый :( Наверное, всё же в другом магазе заказ буду оформлять... В каждом ответе читается 'сами виноваты, мы тут ни при чём...'
М
Мельник Эвелина оценил 23.06.2008
Оценка:
Пока я могу оценить только сам сервис и доставку: все супер! Заказала по мейлу в пятницу блендер и утюг разных марок. Буквально через 15 минут перезвонила жутко серьезная девушка-консультант, ответила на дополнительные вопросы, пообещала, что в понедельник с 10 до 11 мне позвонят из доставки. В понедельник в 10.20 перезвонил вежливый молодой человек, пообещал доставить до 13.00. В 12.40 он уже перезванивал с проходной. Все посмотрели, проверили на предмет целостности. Очень корректно и приятно разговаривал. Ждуу не дождусь окончания рабочего дня, чтобы приехать домой и оценить качество собственно покупок. Одно замечание: пакеты не дают, а крупные коробки очень неудобно тащить в руках, особенно если их несколько.
ai
airistin airistin оценил 23.06.2008
Оценка:
Заказывала 20.06.08 стиральную машинку, магазином осталась довольна, привезли вовремя, заплатила ровно столько, сколько должна была - ни копейки больше. Единственный минус - оператор не позвонил на следующий день и не уточнил время доставки, пришлось звонить самой, но ничего ужасного я в этом не вижу.
к
козейкина юля оценил 20.06.2008
Оценка:
Через бытовая.ru заказала чайник и весы напольные, привезли на следующий день во время, предварительно позвонили и сказали 2 часовой интервал доставки, на следующий день заказала фен, привезли так же во время, а самое главное, при повторном заказе-доставка бесплатная!!!! Вообщем для меня это самый лучший сайт и если что то заказывать, то только здесь
Е
Ермакова Елена оценил 19.06.2008
Оценка:
На работе подарили деньги и попросили заказать подарок. Конечно хотелось получить его в тот же день-в день рождения. Обзвонила многие интернет магазины, но только в этом сказали, что до 18,00 привезут. Мной звонок был сделан примерно в 12,30, в 15,00 подарок ( утюг ) был уже у меня. Рекомендую, классный магазин! Вот хочу еще комбайн здесь заказать, если модель найду, обязательно здесь и закажу. Да, и доставка недорогая, дешевле чем в других интернет-магазинах. Спасибо Вам 'Бытовая.ru'!
Т
Титов Алексей оценил 17.06.2008
Оценка:
Заказал через интернет в субботу варочную поверхность Ariston KBT 6124 D BI, оставил 2 номера телефона. Позвонили в воскресенье. Звонка не ожидал, поэтому телефон не слышал и на звонок не ответил. Думал что не перезвонят. Перезвонили в понедельник, договорились о доставке на этот же день до 14 часов. Вовремя не привезли, уже начал думать что 'кинули'. Привезли в 15, извинились за задержку из-за пробок на дорогах. Доволен.
П
Пользователь удален оценил 10.06.2008
Оценка:
Позвонила, заказала утюг и фен, сказали на следующий день ожидать звонка с 10.00 до 11.00 и доставят в этот же день. Все так и было. Но вот только одно но. Заказала фен Rowenta CF 8032. В описании товара указано 'подача холодного воздуха есть', привезли домой посмотрели а этой функцйии нет. Я не стала заморачиваться, мне он очень понравился. На будущее советую всем проверять товар при доставке. А так магазин классный всем рекомендую.
vv
vvot оценил 01.06.2008
Оценка:
2 раза заказывал, оба раза остался доволен. оперативно, пунктуально. никаких накруток, приятно что если заказываешь доставку нескольких вещей платишь только за 1. грузчики вежливые ребята, славянской внешности.
Б
Бекетов Александр оценил 30.05.2008
Оценка:
При заказе холодилька я им объяснил что лифт пассажирский, лестничеые пролеты узкие, 7 этаж. Сказали - без проблем. Когда приехали, отказались поднимать холодильник. Заказ пришлось отменить.
Б
Баранов Илья оценил 27.05.2008
Оценка:
Отличный магазин!!! Заказал себе несколько позиций техники дял кухни, договорились о доставке на удобный мне день,накануне дня доставки позвонили уточнили время доставки и на следующий день привезли все в срок.Всем рекомендую это магазин.
Ba
Bad Robin оценил 26.05.2008
Оценка:
Странный магазин, или 'девушка-телефон' мне такая попалась... По поводу доставки - отдельная песня, сия девушка-оператор (позвонившая в 8 вечера! в воскресенье) уперлась на доставку с 10-19 и никак иначе, при моей, отнюдь не сверхестественной просьбе, до 16, ибо на месте бываю только до этого времени в Москве, иначе же просто невозможно. И вот она как 'китайский болванчик' заладила до 19 и все. Мне аж смешно стало, стала отказываться от заказа - это она услышала и соизволила согласиться со мной на доставку до 4. Мало того я просила доставить в среду, мне привезли товар в понедельник. В целом обычный магазин, ничего сверхестественного. Но оператор, где их таких обучают-то ))))
Ш
Шацкая Ольга оценил 25.05.2008
Оценка:
Идеальный магазин! Хороший ассортимент, цены ниже, чем в других интернет-магазинах, и великолепное обслуживание. Заказывали мелкую бытовую технику 4 раза. Себе и в подарок. Два утюга, два чайника, тостер. Менеджеры перезванивают очень быстро, доставка на следующий день или даже в день заказа. Курьеры вежливы и доброжелательны (я бы даже сказала интеллигентны - большая редкость!), никогда не опаздывали. Всем рекомендую! В последнее полгода даже цены перестала сравнивать: если нахожу на 'Бытовой' то, что мне нужно, сразу и покупаю!