byt4you.ru

Отвратительный магазин. 06 февраля заказал зубную щетку Philips с доставкой на 10 февраля. Специально объяснил, что щетка планируется как подарок и очень важно сделать это своевременно. 8 февраля позвонил и мне подтвердили доставку в первой половине до 15.00... С тех пор от них ни ответа ни привета.... Когда попытался позвонить и спросить в чем причина - оператор, услышав фамилию просто положил трубку.... Выводы делайте сами.

Добрый день! Очень возмущен вашим сервисом. В предпраздничный день вы мне говорите что доставки не будет, типа человеческий фактор. И то, сообщиле после того как я несколько раз вам позвонил, что бы узнать судьбу заказа. Не рекомендую делать заказы в этом магазине, потому что не исключено, что этот человеческий фактор не каснется вас. Есть много хороших магазинов

Заказ номер 4077 от 14.12.2011. На почту пришло уведомление, что заказ получен, но до сих пор ни позвонили, ни привезли. Такое вот отношение к клиентам.

Заказал кофемашину, указал в заказе, что срочно нужна (подарок)! Люди даже не перезвонили сказать, что ее у них нет - не позвонил бы сам, пролетел бы с подарком...

Только что позвонил в этот магазин , хотел купить хлебопечку Панасоник . Пытался договориться о времени доставке домой . Невнятный мужской голос ответил : мы доставляем с 13 до 19 , вариантов нет. Сидеть дома на выходных желания нет , в будни все на работе. Итог: магазин лишился выручки 15000 рублей и лояльного клиента в будущем.

обман, даже не позвонили, через неделю пришло письмо что товара нет

Давно не сталкивалась с таким плохим уровнем работы интернет магазина! Заказала в среду утюг Braun FreeStyle si 6561, заказ оформили на четверг. Курьер привез другую модель утюга, хоть и похожую внешне, но другую - TexStyle 520. Об этом меня никто не предупредил, курьер как-то смутно попытался отмазаться, мол это тот же утюг, просто у производителя разные названия могут - бред полный. А дальше - ещё веселее: включаю утюг в розетку для проверки, а из него прямо из кончика носика идет дым! От заказа, естественно отказалась. А в течение дня даже никто не позвонил - с извинениями или уточнениями, нужна ли мне другая модель!!!

Жалоба руководству магазина! Я хочу пожаловаться на не профессионализм Ваших сотрудников,в частности некого менеджера Сергея. Во-первых хотелось бы, обращаясь в Ваш магазин, слышать четкую, уверенную и поставленную речь!Когда я попросила помочь мне разобраться в двух моделях кофемашин, то я услышала полный бред.Я женщина и в сложных механизмов такой технике ничего не смыслю, думала, что меня проконсультируют и помогут сделать правильный выбор, а получилось все наоборот. Ощущение, что этот менеджер сам ничего не смыслит, за кадром у кого-то, что-то переспрашивал и консультировался по данным моделям, а потом мне пытался объяснить, что вот эта модель лучше - берите ее! (а чем лучше то???) ОТВЕТА Я НЕ ПОЛУЧИЛА, ДА И НЕ ХОТЕЛОСЬ УЖЕ... P.S. Уважаемые потенциальные покупатели, требуйте другого консультанта!

Если вы хотите потратить Ваши нервы и время то вам в этот магазин. Закала по телефону сказали есть в наличии кофемашина и не одна, сказала что нужно в подарок не подведите, уверили что нет все будет ок, на следующий день жду товар, позвонили в обед, сказали не привезут сломалась машина, вот я теперь без подарка!!! Вариантовпо доставке больше не предлогали!!!

Заказал утюг Philips GC 4850 Azur Steam. После заказа перезвонил, чтобы уточнить есть ли в наличии. Сказали 'есть', привезем на следующий день. На следующий день - тишина. Сам позвонил в магазин, назвал номер заказа. Ответ - 'моего утюга вообще нет на складе'.

20.07.11 с утра сделал заказ блендера Braun MX 2050 PowerBlendю. Через час пришло письмо Доставка заказа номер 2967 от 2011-07-19 11:44:45 разрешена. Сегодня уже 22.07, а от магазина ни ответа ни привета. пытался сам дозвониться по указанным на сайте телефонам - мобильники вне зоны действия. Одним словом - шараж-монтаж, а не магазин. Благо ещё время есть и могу успеть купить подарок в другом магазе! Не рекомендую!

Заказал во вторник кондиционер, в среду привезли, как и договаривались, в 21:00, предварительно согласовав увеличение стоимости доставки на 250 руб. за поздний выезд. Претензий по качеству работы магазина нет, сотрудники вежливы, сроки соблюдают.

Заказал тостер через интернет, в комментарии попросил перезвонить для уточнения времени доставки. Пришли всякие ссылки на мой заказ, профиль на сайте и вообще всё круто. В результате никто так и не перезвонил, а в день доставки пришло письмо на почту, что товара нет в наличии. Больше в этот магазин ни ногой.

Пытался заказать Радионяню, обещали уточнить характеристики и перезвонить на следующий день. На следующий день никто не перезвонил. Перезвонил сам. В ответ открытое хамство от опрератора. На уточняющие вопросы хамство переходящее в агрессию.На предложение назвать имя и фамилию оператор просто переходит в 'спящий режим' и твердит пишите письма. Полный бред. Итог, если не хотите портить себе нервы, и потерять время, проходите мимо этого магазина.

Молодцы! Работают очень квалифицированно и оперативно. Заказал напольный кондиционер в 16-00 с доставкой на следующий день, менеджер перезвонил через 10 минут и предложил доставку либо через день, либо в день заказа. В итоге кондиционер через три часа с момента заказа был в квартире.

Хороший магазин, по инету заказал утюг, утром связались и после обеда доставили.

заказал два кондиционера в 10-00 с доставкой текущим днём и через час мне позвонили, что выезжают ко мне. Ещё через час я получил заказанный товар. Приятно, что оперативно сработали без проволочек и обмана и относительно недорого.

Сегодня заказал в этом магазине вентилятор Bimatek, через пару минут со мной уже связались. Вежливый менеджер предложил доставку на сегодня и уже через 3 часа вентилятор оказался у меня! это поразительно, буду пользоваться услугами этого магазина. p.s. надеюсь вентилятор прослужит мне долго, верой и правдой=)

хороший магазин , заказал хлебопечку , буквально через минуты 2-3 позвонили сказали завтра позвонит курьер часов в 12 , примерно в такое время и позвонил сказал что приедет с трех до шести , приехали точно в указанный промежуток . вежливый курьер аккуратно распаковал печь для осмотра , коробка была первозданной чистоты и целостности , все документы интструкции на месте . взял магазин на заметку .

сделала,аказ в магазине - не отзвонились, ни чнго. пришлось, звонить самой - оказалось нет в наличии. ))

очень довольна магазином! Привези заказ в срок, без опозданий. Вежливые, корректные курьеры. Если надумаю приобрести себе что-нибудь из бытовой техники - обращусь сюда.

Нужен был пылесос, позвонил помогли выбрать подходящий посоветовали на сайте посмотрел, на все дополнительные вопросы ответили. Привезли на следующий день вечером, как и просил. Очень все понравилось, спасибо. Если буду покупать ещё обращусь к вам цены ниже чем на других сайтах!

Скажу честно,интернет магазином воспользовалась впервые,читала много отзывов в интернете о плохом обслуживание,но решила рискнуть очень понравилась цена мультиварки панасоник которая на порядок ниже чем в магазине.Заказала 8.02.11 сегодня уже привезли,всё очень понравилось буду пользоваться вашими услугами в дальнейшем.

Чувства смешанные... В наличии товара не оказалось, но предупредили перезвонив, что приятно, а то сидел бы и ждал.

Ваш заказ номер 2030 от 22.01.2011 принят. Стоимость заказа: 6 070.00 руб. Состав заказа: Зубной центр Braun OC 18.585X - 1.00 шт. При проверке дома обнаружила, что: 1) Неполная комплектация - отсутствует вторая пара насадок!!!!!! 2) Иригатор, составляющий 75% стоимости не работает!!!!

Невозможно узнать статус заказа. По главному телефону - 'абонент недоступен'. По второму - либо занято, либо не берут трубку. Чувствую, в предверии НГ ничего уже от них не приедет.

В пятницу 17 декабря делал заказ в этом магазине на блендер Kenwood HB795. Менеджер заказ принял. Договорились с доставкой на понедельник. В понедельник утром сам позвонил в магазин, где мне подтвердили наличие товара и то, что он будет доставлен в срок. За 2 часа до истечения срока, мне позвонил менеджер и сказал, что произошла ошибка и товара в наличии нет. И извинился за причиненные неудобства. Извините - это от многого освобождает)).

Оформил заказ через Интернет. Товар на сайте был указан 'в наличии'. В течение суток никто со мной не связался. Когда же дозвонился сам, оказалось что 'в наличии' товара нет! А позвонить, сообщить об этом 'им некогда'...

Отвратительный магазин. Не умеют работать! Неделю не могут привезти заказ. Не звонят клиенту, как обещано на сайте. В первый раз товар так и не доставили из-за якобы ошибки менеджера. Второй раз не доставили не понятно почему. Просто нет и все.

В восторге ! заказывал пылесос electrolux zb 2902.. ребят - спасибо огромное ! в 13.00 заказал, попросил срочную доставку(обзвонил все остальные интернет магазины - порядка 20 - никто не смог предоставить срочную доставку - только на завтра) - привезли через полтора часа ! всё отлично - никаких претензий ! все вежливые, приятно общаются ) еще раз спасибо !