buymusic.ru

Здравствуйте! Меня зовут Елена. Заказывала в магазине BuyMusic.Ru. гитару YAMAHA F-310P Nat в подарок к НГ. Ну что сказать? ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ магазин с отличным сервисом! Ребята постарались, чтобы мой скромный заказ доставили в срок, несмотря на их огромную загруженность перед новогодними праздниками. Во время выполнения заказа со мной связались по почте, по телефону, проконсультировали с выбором в лучшую сторону - в общем, не оставили без внимания. Я поняла, что нахожусь в надежных 'руках' ,) Борис, курьер, умничка!Созванивался несколько раз в день доставки. Доставил, объяснил, показал - всё как надо. Желаю магазину, всей вашей энергичной команде, процветания + постоянно занятых вакансий! Вы востребованы огромным количеством людей, делающих у вас заказы, и мне приятно, что теперь и я вхожу в их число. Я нашла 'свой' магазин. Спасибо и до следующих заказов на BuyMusic.Ru! Мои оценки: 'ОТЛИЧНО' по всем пунктам! С уважением, Елена. С НАСТУПАЮЩИМ!

Заказывал две педальки. Все очень вехливо и оперативно. Буду заказывать еще.

Магазин считаю лучшим в своем сегменте. Оперативная и качественная доставка, приветливые и грамотные менеджеры, вежливые курьеры... Сегодня стал счастливым обладателем цифрового пианино... долго колебался с выбором, но помогла консультация менеджера, после того как я его получил и протестировал - то понял, что получил именно то, что хотел и даже немного больше... Спасибо !!! А доставки долго ждать не пришлось, привезли на следующий же день, как и обещали... Летом планирую закупить еще оборудования для своей репитиционной базы... С выбором места покупки, все уже решенно, буду покупать у Вас. Всех благ ! С Насупающим Вас.

Хороший магазин. Небольшая задержка при доставке, но ничего существенного и предупредили заранее. Единственное но - мало информации о товарах сайте, да и не на все оборудование. И система навигации 'по брендам' (лично мне, разумеется) не удобна. Но если вы знаете, что именно вам нужно, то это отличный магазин, отличный ассортимент, приятные цены! Рекомендую.

Вот только что буквально они меня продинамили - заказ приняли, а известить меня, что данная модель у них закончилась, даже не почесались, пока я сама до них не дозвонилась через несколько дней. Очень подвели. Так что не связывайтесь, если вам надо что-то к определенному времени купить.

Магазин отличный! Сделал заказ на DENON DN-S 3500 поздно вечером. уже утром пришло письмо с вопросом о том, когда будет удобнее доставить товар. В день доставки позвонили, и еще раз уточнили время (девушка с красивым голосом по имени Анастасия =) ) Привезли именно в то время, которое я назвал! Всем доволен!)

Заказал ночью - в 0 часов - позвонили в 11 привезли уже в 12 часов - при том в субботу. Доставкой доволен.

Второй раз заказываю в этом магазине, первый раз - звукосниматель и микшер, сейчас миди-клавиатуру. довезли оба раза на следующий день после заказа, никаких проблем не возникло. Единственное что несколько неудобно - доставка по области 'от 200 рублей', пока не позвонишь (или не позвонят) не узнаешь сколько же именно

на сайте не все картинки отображаются, а вместо boss rv-5 картинка boss rv-3 например, но это мелочи, отличный магазин и замечательный голос у девушки которая отвечает по телефону по поводу доставки

Сразу оговорюсь, что в интернет-магазинах заказываю много и совершенно разнообразные вещи, так что есть с чем сравнивать. Заказ № 58134 DSC15L GUITAR/INSTRUMENT CABLE и GRG270B BN Заказ доставлен. Объективные неудобства следующие... Зная, что редкий магазин производит доставку вовремя (значительно меньше чем 50 на 50)- в комментарии указал крайний срок с просьбой обязательно предупредить при возникновении проблем. Отзвонка по заказу была в корректные сроки и честно предупредили, что не успеют... Понимаю, что пятница в москве время диких пробок, поэтому задержка на полчаса не значит вообще ничего. К сожалению привязка к транспорту поставила в жёсткие временные рамки, прошу понять правильно. Также честно предупредили, что заказываемого DSC15L GUITAR/INSTRUMENT CABLE нет в наличии и предложили заменить другим (чуть-чуть дороже и немного короче), согласился сразу.. В итоге не привезли никакой :-) Комплектный не устраивает категорически. Курьер отзванивался как и договаривались, в связи с нехваткой времени пришлось ограничиться внешним осмотром под уличным освещением. Теперь по качеству товара... При осмотре на следующий день выявлено следующее: дефолтовые струны (бог бы с ними,конечно под замену, но...) - ржавые, v-регулятор шумит, а это наводит на мысли о условиях хранения товара, возможно мне повезло что не повело гриф, на корпусе метка от контакта с чем-то твёрдым и остроугольным. Буду лелеять мысль что получил в руки не рекламационный экземпляр. На этом негативные элементы заканчиваются. Претензий ко стилю общения нет никаких, соответственно резюмируя работу интернет-магазина(как и многие до меня) - рекомендуется к использованию.

Заказал в пятницу, ждал связи, но так и не получил звонка... в понедельник сам им позвонил и меня заверили что товар будет привезен во вторник после 14 часов, через час мне звонят и говорят что только после 5.... заказывайте в другом магазине

Магазин,я считаю,лучший в своем сегменте!! Очень оперативно работают,все можно сделать в один день-оформить заказ,получить счет в ответ.Оперативно оплатите-так же быстро отправят почтой ЕМС.И цены очень демократичные.Приятно радуют спецпредложения.Заказывайте у них -надежный магазин. Сергей,Екатеринбург

Полностью доволен Чёткой работой ребят!Всё быстро, толково, честно+ скидки.Удивили сроки, доставка и внимание. Александр г.Кисловодск.

Не связывайтесь с этим магазином!!! Я сделал заказ на микшер Yamaha MG82CX, мне перезвонили на следующий день и спросили когда доставить товар. Я попросил его доставить в субботу в г.Королёв (московская обл.), на сайте была обещана бесплатная доставка, мне же сказали, что доставка будет стоить 200р. (это за резерв) я согласился. Менеджер Шамрай Александр сказал что всё в порядке товар зарезервирован, в субботу мне ничего не привезли, и никто не позвонил, на мои звонки так же никто не ответил. Я проверил свою эл. почту, там было письмо от Шамрай Александра где он сказал, что мой пульт уже продан и теперь будет только через неделю. Как они могли продать зарезервированный товар и при том мне никто не перезвонил. Я нашёл другой магазин и теперь буду работать только с ним. Такого отношения к клиентам быть не должно. Уважаемые коллеги задумайтесь об этом!!! Мне они практически сорвали свадьбу!!! Я на них надеялся!!!

Живу в сибири, в Иркутске. Заказывал Цифровое Фортепиано. 6-ого числа сделал заказ, в тот же день пришёл ответ и счёт. Оплатил его на следущий день, и спустя 3 дня, 10-ого, его отправили. Груз пришёл через 13 дней в целости сохранности и полной комплектации!:) Сумманое время доставки 17 дней с момента подачи заявки. Очень хороший результат, учитывая габарит товара и дальность клиента). Спасибо магазину, было очень приятно у вас заказывать!)

Заказывал педаль для барабана. Заказ оформлял днем, около 15 часов, хотелось доставку в тот же день, но перезвонили только на следующий. Это считаю единственным минусом в работе магазина. Если заказ пришел не перед закрытием магазина, то менеджер должен хотя бы перезвонить и сообщить когда доставят товар. В остальном все прекрасно, доставили в удобное время, с товарным чеком и в отличном состоянии. Еще не последняя покупка у вас :-)

Хороший магазин, доставили даже раньше, чем пообещали, предварительно предупредив: удобно ли мне это будет. Курьер приехал в то время, в которое и обещал. К товару претензий нет. Порадовала бесплатная доставка.

не связывайтесь с этим магазином. в понедельник заказал синтезатор + б/п + стойку (заказ 56393). во вторник перезвонил менеджер, подтвердил доставку. Вечером привезли синтезатор и б/п, стойки нет. Уже тогда появилось некоторое неприятное чувство (могли бы предупредить утром, что заказ будет не полностью комплектным), но курьер заверил, что проблема чисто технического свойства и завтра они обязательно довезут. Среда, в ущерб личному времени, сидел ждал. Ничего не привезли, перезвонить предупредить тоже не соизволили. Написал письмо менеджеру. В четверг перезвонили, сказали , что обязательно доставят в пятницу в удобное для меня время. Я согласился и указал интервал доставки с 16 до 19. На момент написания московское время 20-30, ситуация точно такая же, как и в среду - ни товара, ни отзвона. Такое вот отношение к клиенту. Делайте выводы. UPD После написания отзыва перезвонил менеджер, выразил сожаление, объяснил, что это косяки отдела логистики и пообещал, что в субботу до 12-00 привезут. Очередной раз прокинули. Четыре раза за неделю кинуть клиента, это, на мой взгляд, уже за гранью 'добра и зла'.

Понравилась работа менеджеров, учитывают пожелания по времени доставки, доброжелательные. Спасибо!

Работа на очень хорошем уровне! Приобрёл кейс для эл. гитары, сразу подтвердили заказ и сбросили счет. В Сургут доставили через неделю, претензий к качеству товара нет. Ассортимент товара внушительный, цены приемлимые. Удобная доставка (что приятно - бесплатная).Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина

Заказывал флейту Ямаха, все привезли в срок. Порадовала бесплатная доставка. Спасибо.

Отличный магазин. Все очень грамотно, корректно, оперативно, ненавязчиво... так и надо работать. Покупал и продолжаю покупать в БайМьюзике много чего: звуковое оборудование, музыкальные инструменты, околомузыкальную мелочевку всякую... Ни разу не было проблем ни с заказом, ни с доставкой, ни с качеством приобретенных товаров. Всегда звонили, подтверждали время и адрес доставки, если нужной железки не было в наличии - честно сообщали, когда она ожидается. Курьеры приезжали в срок, отдавали все необходимые документы. Короче, все на должном уровне: грамотные вежливые менеджеры, оперативная доставка, хороший ассортимент, весьма приемлемые цены, удобный каталог с формой заказа. Что еще надо от Интернет-магазина?...

Здравствуйте, уважаемые сотрудники магазина BuyMusic.Ru Хотел поблагодарить вас за хорошую работу. Заказывал у вас крэш и примочку BOSS MT2. Заказ привезли как договорились на следующий день. Предварительно со мной связались а затем привезли. Очень удобно. Привёз домой всё работает отлично. Уже от играл на MT2 концерт звук просто супер. Ещё раз спасибо за то что вы делаете своё дело хорошо.

Покупал сумку, привезли прямо на работу и довольно оперативно. Из минусов, что кроме фото и названия о многих товарах ничего не сказано. Думаю, еще стану их клиентом.

Магазином доволен. Покупкой тоже. Вечером сделал заказ, на следующий день привезли. Живу в МО и для меня это довольно оперативная доставка.

Позвонил, чтобы уточнить цену на пианино Gem PRP 800, ведь в их магазине дешевле было где-то на 20%. Сказали, что цена указана актуальная, нужно оформить заявку, а там они разберутся и проблем с доставкой в Питер возникнуть не должно. Через три дня я захожу на их сайт и не нахожу там пианино Gem. Куда оно делось? Пробовал звонить, чтобы выяснить, куда пропало пианино Gem, но у них все занято. Мне они естественно не звонили. Я расстроился и купил в другом месте. Там мне под видом нового продали демо-образец, животные.

Долго выбирал себе товары в этом магазине, в итоге из необходимого там не оказалось практически ничего. Хотя на сайте указано обратное. Заказал все-таки то, что было в наличии. На мыло мне пришло автоматическое подтверждение, а через час, опять же на мыло, мне написали, что заказанный товар есть по другой цене (дороже естественно). Хотя по телефону мне этого сказано не было. Звонить и предупреждать о чем-либо мне не стали...

Утром сделал заказ, просил оформить доставку на пятницу вечером, так как приезжаю обычно поздно, а в пятницу короткий день на работе. К обеду позвонили, предложили привезти товар в день заказа и найти компромисс во времени доставки. Всё нашли, обо всём договорились. Товар привезли в точно установленное время. Качество хорошее, нареканий нет. Комплектация и все документы на месте. В общем, отличный магазин, буду покупать только тут! :)

Хочу выразить огромную благодарность руководителю магазина BuyMUSIC.RU Александру Шамрай и менеджеру Анастасии Клементьевой за оперативную и качественную работу вашего интернет-магазина, а так же за уважительное и вежливое отношение к клиентам. Заказал электрогитару и через три дня я уже наслаждался игрой на ней в г. Петропавловске-Камчатском !!! За 10 000 км. от Москвы ! Просто СУПЕР !!! И всё это благодаря очень чёткой и отлаженной работе вашего магазина. Буду надеяться на дальнейшее сотрудничество с Вами, потому что я музыкант, а в вашем магазине очень разнообразный и большой выбор музыкальных инструментов и аксессуаров к ним, чем мы у нас на Камчатке похвастаться не можем и что немаловажно по приемлемым ценам. Рекомендую музыкантам Дальнего Востока пользоваться услугами интернет-магазина BuyMUSIC.Ru - выгодно во всех отношениях. Успехов в работе, крепкого здоровья, счастья и процветания вашего бизнеса. С уважением, Алексей Бельдюгин.

Магазин хороший, сервис на уровне, цены божеские, и что самое главное - люди честные, 'не кинут' говорю на личном опыте.