Отзывы покупателей про buycamera.ru

Моримина Женя оценил 19.05.2016

Оценка:

Выбор хороший, цены умеренные. Два заказа и всегда доставка без срывов, да и ждать себя не заставляет. Очень даже неплохо работают

Комментарии (0)

Сайганов Андрей оценил 17.05.2016

Оценка:

Огромное количество.

Не встретил ни одного.

Клиентоориентированный магазин: сразу поняли непонятные мне моменты по фотоаппарату и разъяснили даже без просьбы, подстроились и подобрали оптимально удобный интервал времени, курьер по просьбе не звонил, а скинул смс о том, что скоро будет, т.к. я предупреждал, что дома маленький ребенок и он может спать.

Комментарии (0)

Романенко Люся оценил 15.05.2016

Оценка:

на мой взгляд оперативно отработали ребята-сотрудники магазина. Не успела я кинуть заявку 10 мая на объектив, как мне перезвонили и оформили заказ. 11 мая курьер привез мне объектив, как и договорились в 17.00, так что даже с работы отпрашиваться раньше не пришлось. Довольна и объективом, и магазином

Комментарии (0)

Tatyana Yureva оценил 11.05.2016

Оценка:

Видеокамера Sony HDR-CX700E заказана в воскресенье вечером. Как я и рассчитывала, в понедельник утром со мной созвонились и решили вопрос о доставке и оплате. Менеджер у них очень общительный, все, что интересовало, мне подробно рассказал. Курьер приехал, предварительно позвонив за час. Проверяла камеру спокойно, не торопилась и меня не торопили. После оплаты получила на руки документы.

В целом магазин показал себя исключительно с положительной стороны. Все что нужно сделали профессионально: проконсультировали, доставили, оформили документы.

Комментарии (0)

Jhon Smith оценил 26.04.2016

Оценка:

меня все в магазине устроило.

нечего назвать

магазин мне понравился. Обслуживание быстрое и профессиональное. Меня не смутил даже тот факт, что во время доставки моего заказа была небольшая проблема, потому что ее быстро решили сотрудники магазина и она никак не отразилась на мне. Профессионализм и грамотность в решении проблем, вот главное достоинство магазина

Комментарии (0)

Елена Кириллова оценил 23.04.2016

Оценка:

Доставили заказ быстро и без происшествий

Нареканий никаких, жалоб тоже

Свою заявку оставила в корзине в среду. Менеджер мне перезвонил через 20 минут и после уточнения данных, оформил заказ. Доставку назначили на четверг и она прошла без опозданий и происшествий. Спасибо огромное за сервис

Комментарии (0)

Рачкин Денис оценил 22.04.2016

Оценка:

Заказал фотик Canon PowerShot SX110 IS, привезли на следующий день, проблем и замечаний ни по работает магазина, ни по работе фотоаппарата нет. Спасибо.

Комментарии (0)

u.bogatyreva оценил 20.04.2016

Оценка:

Заказала фотоаппарат в интернет-магазине. Мне перезвонили и сказали что данный фотоаппарат последний и без коробки и предложили лучшую альтернативу. Подкупило- 'хорошее отношение'. С доставкой тоже все было отлично!

При первом осмотре меня удивила помятая и грязная коробка, хотя я упомянула, что это подарок. Но решила, что это не сильно страшно. После более подробного осмотра (после ухода курьера) я обнаружила постороннюю надпись выгравированную рядом с логотипом, что мне совсем не понравилось. К магазину она не имела прямого отношения. Провода упакованы не в родные пакеты и на одном из них красуется надпись маркером. После недолгих раздумий я поняла, что хочу вернуть фотоаппарат потому что он не подходит мне по размеру и по общему состоянию. По телефону менеджер сообщил, что у них не аренда фотоаппаратов и если с фотоаппаратом все в порядке- то вернуть нельзя. А если он выглядит не новым -это значит мы его уже состарили потому что был новый.

Жалею что связалась. И подарок не купила достойный и геморрой на голову заработала. Магазин мутный- законы нарушают, товар сомнительного происхождения.

Комментарии (0)

Beschetnikov Aleksandr оценил 13.04.2016

Оценка:

Нет

Наличие товара, коммуникация, обработка заказа, сайт

Сделал заказ, пришло письмо с номером. Спустя 4 часа попросил сообщить статус заказа, ответа не последовало. Через 10 часов написали письмо, сообщив, что товара нет в наличии. О звонке речи вообще не идет. Стороной надо обходить такие 'магазины'.

Комментарии (0)

ndimau ndimau оценил 17.02.2016

Оценка:

Ничего. Обычные шарамыжники, рассчитывающие исключительно на разовую покупку и не заинтересованные в постоянных покупателях.

Отношение к клиентам, некачественный товар.

Комментарии (0)

Пилотова Евгения оценил 06.02.2016

Оценка:

Быстрое оформление заказа, сотрудники понравились

недостатков нет.

В этом магазине заказывала впервые (немного переживала за качество товара). После оформления заказа со мной связался представитель магазина! Сказал, что информация на сайте верная, видеокамера Sony DCR-HC28 есть в наличии и стоит 7700 (также, как и указано в карточке товара). Договорились о времени доставки (она стоит всего 300 рублей). Курьер приехал ко мне через день. Дал осмотреть и проверить товар. Отдала ему без сдачи – 8000 рублей. Все легко и просто.

Комментарии (0)

Понакова Света оценил 03.02.2016

Оценка:

Вчера заказала фотоаппарат Canon EOS M2 Kit, сегодня его получила. Курьер приехал в условленное время. Сразу передал мне запечатанную коробку с фотоаппаратом и после проверки выдал документы. Оплатила все по чеку+доставка в 300 рублей обошлась

Ничего такого не нашла

Комментарии (0)

Мадиф Никита оценил 01.02.2016

Оценка:

Доволен низкими ценами, ассортиментом

-----

Отличный магазин, вежливые менеджеры. Заказывал видеокамеру Sony DCR-DVD105E, цена ниже, чем в топовых магазинах. Заказ с момента оформления привезли ко мне через день. Спасибо огромное, все понравилось! Вам желаю успехов в работе!

Комментарии (0)

Любзюкова Марина оценил 29.01.2016

Оценка:

Мне понравилось, что менеджер не забыл предупредить о сложном положении с доставкой

Их не увидела

Спасибо большое менеджеру за то, что он не забыл предупредить, что доставка будет не такой быстрой, как обычно (не первый раз тут покупаю) из-за разгулявшегося гриппа. Мы созвонились с ним уже через два часа и оформили доставку через день на 17.00. СПС

Комментарии (0)

Kazin Egor оценил 20.01.2016

Оценка:

Привезли фотоаппарат Canon PowerShot SX110 IS, выдали чек и гарантию, в чеке сумма указано верно, в гарантии все данные заполнены и есть контакты в случае чего. Шилом и левыми товарами не торгуют, фотоаппарат отличный, спасибо.

Комментарии (0)

Копцева Маргарита оценил 18.01.2016

Оценка:

Присоединяюсь к отзыву Игоря, т.к. тоже заказывала камеру сони HDR-CX560E. Курьера я тоже ждала недолго, он в первой половине дня приехал как и условились. От себя еще про менеджера добавлю. Мне он помог подобрать эту камеру, потому что сама я не очень в них разбираюсь (это подарок).

В следующем месяце сюда вернусь.

Комментарии (0)

Лапшин Игорь оценил 15.01.2016

Оценка:

Доставили видеокамеру Sony HDR-CX560E в оговоренные день и временной интервал, что приятно – интервал дали небольшой, по опыту, в других магазинах, просто говорят ждать курьера целый день.

Комментарии (0)

Барсамова Марина оценил 12.01.2016

Оценка:

Хочу поставить 5* за быстрое и эффективное решение проблемы, которая возникла по их же вине

Заказывала тут цифровой фотоаппарат. Покупкой осталась довольна, в принципе так же как и обслуживанием. И даже то, что был небольшой косяк во время доставки не испортило моего мнения о магазине. Сотрудники отреагировали моментально и все решили с положительным для меня исходом)))

Комментарии (0)

Тапасханова Фатима оценил 05.01.2016

Оценка:

Вот только дошли руки, чтобы написать отзыв и поблагодарить магазин за своевременную работу. Спасибо огромное за оперативность и вежливость. Перед Новым годом такое редко встретишь, везде суета и спешка. Мы тут камеру в подарок покупали, доставка прошла 29.12, как менеджер и обещал в 15.00. Курьер помог с проверкой и выдал все документы. Спасибо.

Комментарии (0)

cokolova alice оценил 05.01.2016

Оценка:

Перед самым Новым годом накрылась камера, нужна была замена. Обзвонила все, что только можно – сроки доставки 2-3 дня, позвонила сюда – привезем Sony HDR-CX560E на следующий день. Привезли, не обманули, видеокамера просто отличная, качество съемки превосходное. Праздник запечатлен от и до.

Комментарии (0)

Пронина Вера оценил 29.12.2015

Оценка:

Если заказанного не оказалось на складе - работники магазина вообще не утруждают себя перезвонить и сообщить о том что нет о том что курьера не ждите - выбирайте другое... вообще не перезвонили - выяснила то что можно узнать в 11-12 дня уже вечером не дождавшись и позвонив сама (была договоренность что курьер позвонит в течении дня по доставке...) - Фи так делать. Про посмотрим в понедельник опять ничего - не стала перезванивать пойду найду чтото в другом месте...

Комментарии (0)

Яковлев Дмитрий оценил 22.12.2015

Оценка:

Обычные маркетные разводилы - заказываешь товар, который якобы в наличии по привлекательной цене, а потом: 'Ой, извините, вчера купили пять последних, не хотите ли другое похуже и подороже?' Как такие магазины еще могут тут быть!?

Комментарии (0)

Микиртумов Михаил оценил 27.07.2015

Оценка:

Брал видеокамеру Panasonic HDC-SD80, ещё просил подобрать яркий чехол к ней на свой вкус. Вкус у парней оказался хороший - чехлом доволен. Камеру привезли ту, что заказывал, распаковали, включили, погоняли немного. Камера Ростест, с ценой не наврали, упаковка и документы - ОК.

Курьер вместо 10 утра приехал ближе к обеду. Правда, отзванивался по телефону и предупреждал - но всё равно полдня пришлось просидеть дома.

В принципе, можно работать, если не ждать слишком многого от точности доставки.

Комментарии (0)

Курт Сергей оценил 26.07.2015

Оценка:

Нет

В интернете оказалась самая выгодная цена. Засомневался, позвонил(где-то в 10:00), все подтвердили грамотно ответили по всем вопросам(покупал новую мыльницу CANON IXUS170) сказали что мне доступна бесплатная доставка, но мне захотелось побыстрее в итоге вечером я заехал в магазин и стал счастливым обладателем новой мыльницы. - Быстро получил необходимый товар. - Грамотная и подробная консультация по продукции. - Сделали скидку на доп.оборудование(чехол, карта памяти, аккумулятор, пленка на экран)

Комментарии (0)

Барабанов Алексей оценил 17.06.2015

Оценка:

Ориентируясь на 4-звездную оценку магазина, решил заказать фотоаппарат, который то ли уже не завозится, то ли и вовсе не производится, но мне по характеристикам очень подходит. Предложений мало, но на сайте этого магазина значилось (и сейчас значится), что 'на складе есть'. После заказа сразу пришло письмо со стандартным текстом 'мы свяжемся с вами в ближайшее время'. Сегодня, на исходе третьих суток ожидания, не дождавшись ни новых писем, ни звонков, написал им, что отзываю заказ. И тоже никакой реакции. Номер заказа был 104474.

Комментарии (0)

chsb оценил 23.03.2015

Оценка:

Оперативно, пунктуально, вежливо

Небольшой некомплект

В комплектации к Panasonic Lumix DMC-LX3 отсутствовал шнурок от крышки объектива, заявленный в документации к фотоаппарату.

Комментарии (0)

фЕДОТОВ Артем оценил 27.02.2015

Оценка:

Дарил отцу ко дню защитника отечества фотик Sony Alpha NEX-3 Kit, магазин выполнил все свои обязанности.

Заказ приняли быстро, доставили в оговоренное время, никаких недостатков замечено не было.

Качество обслуживания хорошее, доставка быстрая, папа доволен - все, что хотел - получил!

Комментарии (0)

Зарубина Ирина оценил 26.02.2015

Оценка:

Оч большой заказ тут делал - на три объектива и новую зеркалку. Цены понравились, обслужили хорошо.

Главный плюс - привезли все за один раз. Бывает, закажешь два объектива в каком-нибудь магазине и доставку на два дня растягивают, чтобы платить дважды, здесь такого подвоха нет.

Магазин понравился. Я вообще не любитель оставлять отзывы, но тут, нужно отдать должное, сотрудники магазина знают свою работу и выполняют очень даже хорошо. Благодарю их! Покупками доволен!

Комментарии (0)

Кариков Михаил оценил 20.02.2015

Оценка:

Не вижу.

Заказ делал на фотик Sony Alpha NEX-3 Kit. Перезвонили через минут 15-20, ответили на вопросы, время доставки согласовали. Курьер не подвел – был вовремя, по приезду, дал возможность проверить цифровик, выдал чек, гарантию, за покупку поблагодарил. Магазин отличный, стоит присмотреться! Лично я всем остался доволен.

Комментарии (0)

Даша Семенова оценил 17.02.2015

Оценка:

Я покупала тут уже зеркалку, а сейчас в отпуск еду, приобрела фотик поскромнее Sony Alpha NEX-3 Kit – как и в первый раз, всем довольна.

Нет претензий, работают на совесть и цены не загибают ни разу, так что можно обращаться.

Радует обслуживание. Всегда быстро перезванивают, всегда готовы подсказать, что к чему и как, всегда быстро доставят и чеки/гарантии выдадут, так что я всем довольна. Благодарю сотрудников магазина за работу и рекомендую!

Комментарии (0)