BTMoscow.ru

Очень хорошая работа менеджеров магазина. Заказал кондиционер , предложили доставку в этот же день. Самая дешовая цена, неповерил. Через три часа после звонка курьера стал обладателем кондиционера. Документы проверил, все в порядке.

магазин по моим впечатлениям достойный, на всем протяжении выполнения заказа ( с момента оформления и до момента доставки) предоставляется информация по электронной почте и по телефону о ходе выполнения заказа

Оперативная работа. С момента заказа и получения груза в н.новгороде прошло 5 дней. Постоянное информирование о ходе исполнения заказа.

Спасибо. Молодцы!

Отличный магазин

оперативно, в течении двух часов предоставили счёт на оплату.

Нужно в СМС писать сразу цену с учётом доставки за МКАД. А то готовишь одну сумму, а потом надо ещё искать деньги. Обмана нет, стоимость по телефону заранее сообщают, но клиент может и забыть.

Отличные цены (по крайней мере на холодильники), хороший сервис...

Сделала заказ в магазине (водонагреватель Электролюкс), доставили в тот же день, строго в назначенный интервал времени, очень вежливый водитель!)

Молодцы!!!Хорошая работа компании!!! Все устроило.

Заказали стиральную машинку для деревни со встроенным баком Gorenje W 72ZX1/R+PS PL95,оплатили 10,06,15,,дата прибытия в Смоленск была 15,06,15 не успели ,но 16,06 в 9 утра пришла смс ,что груз прибыл,считаю ,что все равно оперативног,быстрее заявленных сроков,как машинка пока сказать не могу,так как только едем забирать,обслуживанием довольны,сотрудники вежливые и все делают оперативно

Чёткость, оперативность, клиентоориентированность.

Молодцы, Ребята. Спасибо большое за быстрое и безупречное выполнение заказов, на сегодняшний день немногие так работают! С ВАМИ ПРИЯТНО СОТРУДНИЧАТЬ.

Очень здорово. Заказал и забыл. Сами напомнили. Прозвонились. Хотя заказ делали заранее.

Вежливый, точный сервис.

Спасибо за работу

Покупал кондиционер фирмы haier. Все замечательно.

понравилась цена! понравилось непрерывное оповещение о статусе заказа, от приема заявки до доставки. каждое изменение состояния статуса оповещалось СМСкой, наиболее важные изменения дублировались звонком от менеджера.менеджер предельно ясно отвечала на все возникающие вопросы. срок доставки предлагают свой, но, без проблем, по согласованию, меняют на тот, что удобен мне.

Обустраиваю новую квартиру в Воронеже, поэтому долго искал магазин в котором есть вся бытовая техника которая мне понравилась. Но найти такой магазин в котором все есть да еще по приемлемой цене оказалось сложно. Заказывать из разных магазинов с доставкой из Москвы по отдельности не выгодно. И вдруг удача, магазин btmoscow.ru, все что долго выбирал оказалось в этом магазине, по нормальным ценам и главное магазин сам договаривается с транспортными компаниями о доставке груза в регионы. В целом работа менеджеров приемлемая, хотя честно говоря привык, что отзваниваются из интернет-магазинов очень быстро. Здесь как то разрыв большой, особенно удивляет приход СМС о том, что менеджер вам скоро позвонит, а менеджер звонит на следующий день!? Но это в принципе мелочи, дело не горело поэтому я спокойно ждал. Убило другое, сначала отправил письмо с указанием конкретной даты отправки груза в транспортную компанию, потом повторил информацию в устной беседе с персональным менеджером Натальей, результат - груз отправили на два дня раньше! Груз то на месте, а вот я в Воронеж приеду позже, придется заплатить ТК-ке за хранение груза у них на складе, как раз эти два лишних дня. Деньги не большие на фоне стоимости заказа (почти 100 штук заплатил), но осадочек от такой работы с 'крупным' клиентом остался не приятный.

заказали сплит систему fujitsu по очень хорошей цене,отправили быстро.магазином остались очень довольны как и кондиционером.спасибо!

Сделала заказ №364462 на кондиционер. Все приняли, обещали доставку в выходные. Потом перезвонил менеджер, предложил аналогичную модель за такую же цену и доставку вечером, я согласилась. Все привезли в тот же вечер, несмотря на то, что мы живем за мкадом. Спасибо магазину!

Заказала стиральную машинку, быстро доставили.Цена полностью соответствовала , цене на сайте.Особенно хочу отметить вежливых курьеров, что сейчас большая редкость.В общем 5 с плюс.В дальнейшем будем пользоваться услугами этого магазина.

Понравилась оперативность. Работают даже в воскресенье вечером. Все быстро оформили и отправили нужной ТК. Сервисом осталась довольна.

Заказал кондиционер,на следующий день начали приходить смс что заказ обрабатывается, потом что сформирован, и напоследок перезвонили и сказали что надо заплатить на 6 тыщ больше заявленной цены

Все есть в наличии. Быстро доставили.

Товаров много. Хороший каталог. Не забудьте 100 рублей на мобилу 9264676091 за оценку магазина (покупателям бонус 100 рублей, вот если бы без царапины). Спасибо!

Заказывала водонагреватель. Быстро связались поле размещения заказа, цена соответствует заявленной, доставили на следующий день. Все четко и быстро.

Понравилось, как организовано информирование о статусе заказа. Все контакты доступны ( менеджер, отдел доставки, курьер). Доставка отработала замечательно.

Понравилась цена на кондиционер Понравилась цена базовой установки кондиционера

Я очень довольна осталась от обращения и покупок в этом магазине! ВЫ МОЛОДЦЫ!!!!