С
Седых Гуля оценил 28.05.2017
Оценка:
Очень довольна качеством товара и работой сотрудников. Всем советую
st
steba1974 оценил 26.05.2017
Оценка:
Быстро, оперативно,к сожалению когда возник вопрос с обменом товара специалист ответственный за это просто проигнорировал три письма,не письмо не звонка ,позвонил в пятый раз и попал на замечательного менеджера? Марину доб221 которая решила вопрос за пять минут чем остался очень доволен так,что магазин хороший советую.Надеюсь руководство магазина прочитает этот отзыв.
У
Угарова Светлана оценил 26.05.2017
Оценка:
Очень довольна магазином. Сразу же перезвонили, прислали смс и на почту. Курьер позвонил за час. Можно выбрать оплату, картой, наличными и т.д. Все действия оповещаются смс. Всем рекомендую заказывать тут. Спасибо большое.
Т
Ткаченко Игорь оценил 26.05.2017
Оценка:
Все гуд! Ребята молодцы!
Kl
Klass6v-1539 оценил 26.05.2017
Оценка:
Отличный сервис, быстрая доставка, низкая цена , буду ещё обращаться
Ш
Шарипов Рашит оценил 26.05.2017
Оценка:
Быстрое оформление,согласование заказа с оператором.
Не весь товар представленный в каталоге имеется в наличии,хотя в ассортименте он указан.Перенос сроков отправки почтой России несколько раз из-за отсутствия товара указанного в каталоге,наличие товара в каталоге не означает его наличие на самом деле,что означает что каталог редко обновляется.Отсутствующие товары с каталога так и не убраны,пишут есть в наличии,но при заказе перезванивают говорят извините товара нет в наличии,обидно,досадно,но ладно!
Работают оперативно что бы не потерять клиента,по задержке,отсутствию товара моментально созваниваются,но ассортимент товара нужно чаще проверять на наличие,и обновлять чаще!Оценка 4 балла!
Т
Ташкалов Илья оценил 26.05.2017
Оценка:
Низкие цены. Удобная навигация по сайту. Быстрая доставка. Вежливые менеджеры. Пока остался доволен
Ж
Жуков Константин оценил 26.05.2017
Оценка:
Качество товаров на высоте! Лояльность к покупателю и скорость доставки космические!
De
Denisov Алексей оценил 25.05.2017
Оценка:
Заказывал два кондиционера, скорость доставки и обслуживание на высотое. В стоимость включено жесткая упаковка и доставка, просто риехал и забрал с транспортной компании.
У
Убогова Юлия оценил 25.05.2017
Оценка:
Заказали газовую плиту, привезли в указанное время, мы всем довольны!
А
Агеева Елена оценил 25.05.2017
Оценка:
Сделала заказ в 12 часов ночи, в 10 мне уже позвонили, уточнили все данные, а вечером в 7 уже привезли заказ! Курьер вообще молодец! Помог перегрузить заказ в багажник машины! Оперативно!
Mi
Mityanina Valentina оценил 25.05.2017
Оценка:
Моментально перезвонили после оформления заказа на сайте.
Нет
Выбрала интернет-магазин исходя из цены и наличия. Выбирала определенную Каминную вытяжку Kronasteel Irida sensor 600 black для своей кухни, самая выгодная цена оказалась здесь, при этом я учитывала и стоимость доставки. После заказа сразу перезвонили, на каждом этапе заказа приходило смс, курьер позвонил за 20 мин. Доставили быстро! Вытяжка понравилась всей семье и мне тоже! Рекомендую этот магазин всем знакомым как надежный.
Sh
Shark Paul оценил 25.05.2017
Оценка:
Отличный магазин! Спасибо всем сотрудникам! Все быстро и очень удобно!
eu
euphoria2002 оценил 25.05.2017
Оценка:
Уже нет
Отгрузка через 10 дней после скандалов. Цена на самом деле не самая низкая после такого ожидания. Крутят деньги клиентов, ждут понижения курса доллара, чтобы выгодно отгрузить от дистрибьютора. Тянут время под разными предлогами.
Не могли отправить товар 10 дней, хотя указано, что отправляют бесплатно в течение 1-2 дней. При этом была оплачена услуга за 699р 'доставка до транспортной компании'. Менеджер Наталья (доб 219.) полностью игнорирует просьбы связаться с руководством или как-то внятно объяснить почему в Москве кончились машины на доставку товара за деньги. Не бесплатно ведь. Три раза откладывали отгрузку. Судя по отзывам, в конторе дела плохи или просто нагло крутят деньги клиентов играя на курсе доллара. С моей посудомоечной машины не менее 1500р сэкономили. Не покупайте здесь, есть места дешевле и лучше. А с ценами, это замануха. Товара у них нет, за 2 дня не доставят точно, даже за деньги. Захотел вернуть свои 699 рублей, менеджер Наталья отмазывается, то руководство не ответило, то телефон занят, то на обед ушли и не вернулись. И смеются эти менеджеры, смеются прямо, и Наталья, и Ольга. Типа, 'я вам говорю, что у вас ничего не выйдет, а Вы меня не слушаете', а сами 'гы-гы-гы'...
а
алмаев андрей оценил 25.05.2017
Оценка:
Сделал заказ через сайт. Сразу же перезвонила менеджер и уточнила условия доставки. Доставили даже раньше намеченного срока. Курьер вежливый.
Отличный магазин
Г
Гусинский Юрий оценил 25.05.2017
Оценка:
Оперативно, четко
У большинства курьеров (включая другие магазины) никогда нет размена с любой купюры, даже такой как 1000.
Хороший магазин
С
Сысоева Татьяна оценил 24.05.2017
Оценка:
Заказала с новосибирска морозильную камеру. Девушка консультант помогла определиться с выбором. Цена товара и доставка приятно удивляет... Сразу пришло смс что заказ принят... И так далее... С транспортной так же... Весь путь заказа всё контролировалось и отчитывались в виде смс.... Спасибо за хороший сервис. Мы мебельная компания будем с вами сотрудничать и в дальнейшем.
С
Самарина Марина оценил 24.05.2017
Оценка:
Цены хорошие. С доставкой беда ((( . Заказ привезли в 23.30 .
Ma
Mazurova Yana оценил 24.05.2017
Оценка:
Нет
Халатное отношение к клиентам
Заказывала отпариватель GM205 professional с каркасной вешалкой,однако доставили отпариватель без неё,я отказалась,как оказалось менеджер перепутал товар. Во второй раз заказала, но снова отказалась при доставке, так как в комплекте не доставало термостойкой досочка, хотя она была указана в комплектации. Была удивлена тем, что магазин даже не перезвонил,не извинился и не предложил доставить товар,указанный в описании. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.
В
Вертячих Елена оценил 24.05.2017
Оценка:
Доставка на следующий день в оговоренный временной интервал - все отлично!
Ko
Kozhevnikova Marina оценил 24.05.2017
Оценка:
Доставили вовремя, все хорошо, оплата картой
нет
Хорошая информация о движении заказа, на почту и смс.
Б
Бопп Вера оценил 23.05.2017
Оценка:
В первую очередь, вежливые сотрудники. Все расскажут, ответят на любые вопросы. Товар был доставлен оперативно, в оговоренные сроки. Курьер звонил за день до доставки и за час в день доставки. Нареканий к работе интернет-магазина у меня нет. Рекомендую.
Не выявлено
Хотелось бы в дальнейшем бесплатную доставку в ближнее Подмосковье.
В
Виноградов Евгений оценил 23.05.2017
Оценка:
Индивидуальный подход к клиентам.
Маленький недочет. Курьер приехал с севшим устройством оплаты картой. Пришлось подзаряжать пару минут.
Индивидуальный подход к клиентам.
М
Муслимов Ринат оценил 23.05.2017
Оценка:
Цены, оперативность
Покупаю 3 дорогую технику все быстро качественно. Цены самые дешевые
К
Кузина Надежда оценил 23.05.2017
Оценка:
Оформление заказа и доставка была совершенна в сроки, товар в отличном состоянии. На этапе заказа и до доставки смс информирование, что очень удобно. Советую!!!
na
name777 оценил 23.05.2017
Оценка:
Все отлично, привезли в нужное время
П
Полубоярский Евгений оценил 23.05.2017
Оценка:
Быстро оформили заказ, каждый этап движения заказа отображался в личном кабинете на сайте и письмом на эл.почту, привлекла самая низкая цена, хорошо что не соврали со сроками доставки в ТК и сразу предупредили, что в конце недели (многие кормят завтраками), работой доволен даже несмотря на небольшие недостатки.
Доставка курьером до ТК 500р. по моему многовато, за эти деньги могли хотя бы завернуть коробку в полиэтилен, коробка пришла сырая и чуть не разваливалась, спас деревянный ящик. Связаться с менеджером который ведет заказ очень сложно или даже невозможно, пытался перезвонить после пропущенного вызова на счет согласования доставки, дозвонился только до другого менеджера который про заказ ничего не знал, а названивать со Свердловской обл. в Москву дороговато.
Заказывал велосипед STELS Navigator 610 MD 26 18' (2017) по акции за 13000р. (вышло 14800р. с доставкой в регион ТК) при средней цене 17700р., оплатил картой, платеж прошел сразу, перезвонили сказали, что велосипеды есть в наличии, отправят в Нижний Тагил транспортной КИТ как я просил в конце недели (доставка до ТК курьером 500р.). Часто интернет магазины заманивают такими акциями, а в наличии товара не оказывается, либо брак. Велосипед пришел через неделю в жесткой упаковке (деревянный ящик +500р. доставка ТК +800р.), комплектация полная все как положено, без дефектов и повреждений, велосипед уже собран и ездит.
Na
Nata Nata оценил 22.05.2017
Оценка:
Все понравилось. Вежливые консультанты, понравилось оформление покупки в онлайн магазине. Товар упакован хорошо.
Пока нет.
Заказывала холодильник. После заказа пришла смс на телефон: затем присылали смс что доставка курьером с указанием времени, имя курьера и его моб телефон. Все это очень удобно! В день заказа позвонил курьер и сказал во сколько точно приедет и приехал прямо вовремя. Холодильник привез, аккуратно доставил в квартиру, распаковал, произвели осмотр.
Л
Леонидов Василий оценил 22.05.2017
Оценка:
Все Ок! Заказывал велик, привезли все как надо! Молодцы!
Не нашел
Все Ок! Заказывал велик, привезли все как надо! Молодцы!
Р
Румянцев Сергей оценил 22.05.2017
Оценка:
Грамотная и вежливая менеджер Наталья, ответила на все мои вопросы, после оформления заказа позвонила мне , поблагодарила за заказ, и объяснила дальнейшие действия, груз был отправлен в транспортную компанию в срок .
Недостатков нет.
Очень доволен сотрудниками магазина, на сайте легко найти нужны товар и узнать технические характеристики , следующую покупку сделаю здесь же, обязательно буду советовать друзьям и знакомым. Спасибо огромное.