У нас в фирме поломались замки на ящиках от перфораторов Bosch 2-26 DFR. Официальный сервис сказал что такой мелочёвкой они не занимаются. Заказал два разных замка на пробу, т. к. по каталогу не было понятно какой конкретно номер, а нам надо было 10 штук. Пришли в срок, подошли оба, нареканий нет. Приятно было то, что не 'забили' на заказ в 600 рублей ценой. Теперь заказываю 10 штук, без опасений. Всё общение проходило по электронной почте, что вполне устроило.