Б
Булавина Татьяна оценил 27.03.2017
Оценка:
Большой ассортимент, цены значительно ниже, чем в оффлайн-магазинах, бонусная программа, бесплатный самовывоз от любого удобного розничного буквоеда, информирование о возможности забрать заказ
Немного странная система, при которой нужный товар есть в наличии в магазине, но нужно ждать еще день-два, чтобы забрать его как заказ (хотя в принципе при оформлении заказа указывается, что примерный срок доставки - 2-7 дней)
Прекрасное обслуживание на Среднем пр. В.О. Заказываю не первый раз, в целом очень довольна
М
Матасова Людмила оценил 27.03.2017
Оценка:
Оперативность, хороший выбор!
Все очень понравилось
С
Светлана Юрьевна оценил 27.03.2017
Оценка:
Бонусы, скидки, возможность самовывоза по своей сети. Шкиперский молл -адекватный персонал. Спасибо.
Бонусы, скидки, возможность самовывоза по своей сети. Шкиперский молл -адекватный персонал. Спасибо.
М
Митина Елена оценил 27.03.2017
Оценка:
Большой выбор книг, соблюдение сроков доставки, хорошее обслуживание в пункте выдачи (Стачек, 47)
Бывает трудно найти книгу по автору
При выборе книги хотелось бы увидеть её содержание или описание содержания.
С
Сысойков Сергей оценил 27.03.2017
Оценка:
Своевременная доставка, все в срок, как и обещано. Приятные акции по повышению лояльности клиентов: начисление бонусов за каждую покупку, за каждый оставленный отзыв, подарки на день рожденья и др. Информативный сайт, удобный сервис для заказа. Качественное и культурное обслуживание внутри магазина. Рекомендую
Своевременная доставка, все в срок, как и обещано. Приятные акции по повышению лояльности клиентов: начисление бонусов за каждую покупку, за каждый оставленный отзыв, подарки на день рожденья и др. Информативный сайт, удобный сервис для заказа. Качественное и культурное обслуживание внутри магазина. Рекомендую
А
Аноним оценил 27.03.2017
Оценка:
Большой ассортимент, быстрая доставка, бонусы!
Отличный магазин, приятные цены в интернет-магазине.
Л
Лавров Владимир оценил 27.03.2017
Оценка:
Есть возможность посмотреть наличие товаров онлайн
В мобильная версия сайта работает только для города Санкт Петербург, т.к. я живу не в нём, для меня это существенный недостаток. Мобильная версия сайта откровенно хромает две ноги из четырех
Есть возможность посмотреть наличие товаров онлайн
с
стр ирина оценил 23.03.2017
Оценка:
бонусная программа и система поощрений покупателя-читателя, широкий ассортимент, вежливость персонала
высокие цены, недостаточная информация о товаре (приходится искать на других сайтах, на которых частенько и остаёшься из-за ощутимой разницы в цене),
в целом магазином довольна. знакомым всегда рекомендую.
А
Аноним оценил 22.03.2017
Оценка:
Быстро доставили заказ в выбранный магазин, обслуживание на высоком уровне. Все сотрудники магазина общаются очень приветливо и вежливо. Заказываю в Буквоеде уже не первый раз, все устраивает!
Не заметила недостатков
Быстро доставили заказ в выбранный магазин, обслуживание на высоком уровне. Все сотрудники магазина общаются очень приветливо и вежливо. Заказываю в Буквоеде уже не первый раз, все устраивает!
А
Андреева Екатерина оценил 22.03.2017
Оценка:
Цены интернет-магазина, много розницных магазинов (из которых можно сделать самовывоз), персонал, ассортимент.
В рознице цены завышены.
97% всех книг и канц.товаров куплено в сети Буквоед. Не поспоришь, что можно найти дешевле. В рознице цены завышены. Но удобство и выбор перекрывают сильно этот недостаток. Очень нравится персонал магазина. Всегда очень приветливый и обходительный. Вообще однозначно рекомендую!
Ir
Irina Gladneva оценил 21.03.2017
Оценка:
Очень удобная система- заказать книги и получить их в магазине рядом с домом- получается дешевле и не надо тратить время на поиск книг в магазине
Очень удобная система- заказать книги и получить их в магазине рядом с домом- получается дешевле и не надо тратить время на поиск книг в магазине
А
Аноним оценил 21.03.2017
Оценка:
Достаточно быстрая доставка. Благодаря бонусной программе весьма выгодная цена.
Не выявлено.
Самый достойный магазин и интернет-магазин, не имеющий конкурентов по продаже литературы.
Г
Григорьева Елена оценил 20.03.2017
Оценка:
Очень удобно, не выходя из дома, заказать себе и ребёнку книги, учебники, канцелярию и даже подарки. В интернет-магазине с персональной скидкой получается даже дешевле, чем на книжном базаре или от издательства.
От заказа на сайте до получения в магазине 2-7 дней. Неделя - это долго. Иногда что-то необходимо срочно и приходится покупать по более дорогой цене.
Большое спасибо интернет-магазину Буквоед за удобство, хорошие скидки и разнообразную продукцию.
К
Карпушин Александр оценил 20.03.2017
Оценка:
Возможность существенно экономить время на поиск и приобретение интересующей тебя книги
Это был мой первый заказ и недостатков во время его реализации я не обнаружил.
Магазин мне нравится большим выбором книг, системой поиска и заказа книги с последующим её приобретением через систему заказа с минимальными затратами времени.
К
Калинина Лера оценил 20.03.2017
Оценка:
Ободранная тетрадь , зря потраченные деньги .
Заказала через интернет магазин записную книжку , в твёрдом переплете, до этого один раз заказывала, все было хорошо, но в этот раз с внутренних сторон полностью обворован, местами будто кто-то подклеил сам. Это ужас просто... если и буду что-то когда-нибудь заказывать ещё , не отходя от кассы придётся пол часа вст пересматривать. Больше никакого доверия нет. Зря потратила деньги. Я не думала, что надо у вас товар проверять вплоть до каждой страницы.
М
Максименко Мария оценил 20.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка, цена в Интернет-магазине ниже, чем в розничной продаже, наконец-то появились бонусные карты!
Нет wish-листа. Плохие описания книг на сайте, случается, что описаний нет вовсе. Нет оглавлений. Мало комментариев читателей. Хочется больше специализированной литературы (музыка, медицина, иностранные языки). Неудобные настройки поиска.
Быстрая доставка, цена в Интернет-магазине ниже, чем в розничной продаже, наконец-то появились бонусные карты!
К
Куликова Анастасия оценил 20.03.2017
Оценка:
Цены в интернет-магазине значительно ниже, чем в самом Буквоеде. На книгах из интернет-магазина нет ценников с ядреным клеем.
Книга бралась в подарок, но края были изрядно потерты. Из зала вынесли другой экземпляр, не такой замызганный, но тоже с потертостями. Изи неимения выбора, конечно взяла тот что получше, правда на нем был ядреный ценник, который мало того что плохо отрывается (а ведь в подарок брала), так и вечно грязный.
Стали быстрее доставлять. Раньше две недели возили по городу. Сейчас дня два.
А
Анатольева Юлия оценил 20.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка в ближайший магазин, оплата картой, дефектов в заказе не наблюдалось
Быстрая доставка в ближайший магазин, оплата картой, дефектов в заказе не наблюдалось
Д
Денисова Ксения оценил 20.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка, много точек самовывоза, цены интернет-магазина существенно ниже
Не обнаружены
Быстрая доставка, много точек самовывоза, цены интернет-магазина существенно ниже
А
Александрова Ольга оценил 20.03.2017
Оценка:
Удобный интерфейс интернет-магазина. Любые нюансы покупки при самовывозе решаются очень быстро. Доброжелательное обслуживание!
Не обнаружено.
Иногда недостаточно кассиров в магазине, образуется очередь.
А
Аноним оценил 20.03.2017
Оценка:
Доставка в срок, получение заказа возле дома без оплаты за доставку.
Нет.
Доставка в срок, получение заказа возле дома без оплаты за доставку.
а
аллахвердиева карина оценил 16.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка,доступность магазинов, система баллов, приятные бонусы в виде подарка 200 баллов на день рождения.
Одна из книг в моем заказе была с белой обложкой и вся обложка оказалась серой от грязи и пыли.я конечно не очистила с помощью стирательной резинки,но все равно неприятно
В целом не первый раз заказываю в буквоеде и меня все устраивает,за исключением каких-то маленьких мелочей,но я думаю что это несущественно. Радует,что на сайте у старых изданий появилось предупреждение,что книга может быть не в лучшем состоянии,а то один раз пришлось от покупки отказаться,ибо на выдаче книга оказалась полностью мятая.
Х
Хитрун Ольга оценил 16.03.2017
Оценка:
Бонусы,возможность получать заказы в ближайшем от дома магазине
Не обнаружено
Достаточно быстро,приемлемые цены
С
Созинова Надежда оценил 14.03.2017
Оценка:
Достаточно широкий выбор книг и другой продукции. Радует бонусная программа. Удобный поиск по каталогу интернет-магазина. Возможность бесплатно получить заказ в ближайшем от дома розничном магазине Буквоед.
При получении заказа в магазине у книг были немного помяты уголки обложек.
В целом интернет-магазином Буквоед я довольна. И цены ниже, чем в розничных магазинах сети, и удобно знакомиться с книгами по каталогу. Любую нужную книгу легко и быстро можно найти через поисковую систему магазина. На сайте Буквоеда тёплая и уютная атмосфера, в которой мне нравится перебирать обложки книг, как в настоящей библиотеке.
Р
Румянцева Ирина оценил 14.03.2017
Оценка:
Удобно искать и выбирать книги! Оплата по получении, удобно получать заказы (можно выбрать ближайший магазин 'Буквоед'), выгодно (большие скидки в сравнении с покупкой в магазинах города + дополнительные скидки за активность на сайте интернет-магазина), книги доставляют в краткий срок (не более недели).
Нет
Не скрою, что заказ книг в интернет-магазине 'Буквоед' - это мой первый заказ через Интернет. Поэтому были и сомнения, и страхи. Но зря! Во-первых, привезли мой первый заказ всего лишь за неделю (или даже чуть поменьше), во-вторых забрала я его буквально в соседнем доме (выбрала самый ближний по расположению к моей работе магазин 'Буквоед') по пути домой. 2 минуты - и книга у меня в руках! В-третьих, внешний вид книги и внутренний :) были замечательные (хотя поначиталась я ужасных отзывов про помятые и поцарапанные обложки, повторяющиеся страницы и т.д. и т.п.). Мне все мои 4 заказа принесли лишь положительные эмоции и приятное ожидание. Спасибо интернет-магазину 'Буквоед'!
ф
фадеева марина оценил 14.03.2017
Оценка:
Большой выбор книг, печатных изданий и канцелярских товаров, быстрая доставка в пункт самовывоза, книги в приличном виде, бонусная программа.
нет
Большой выбор книг, печатных изданий и канцелярских товаров, быстрая доставка в пункт самовывоза, книги в приличном виде, бонусная программа.
С
Смертина Анастасия оценил 13.03.2017
Оценка:
Ассортимент хороший, доступная информация о товаре. Быстрое оформление заказа и его получение в пункте самовывоза. Буду заказывать еще.
Нет
Ассортимент хороший, доступная информация о товаре. Быстрое оформление заказа и его получение в пункте самовывоза. Буду заказывать еще.
Л
Лукьянчикова Кристина оценил 13.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка,приятные бонусы и скидки,много пунктов самовывоза.
Только один из моих заказов был задержан из-за отсутствия товара на складе,не всегда полная информация о товаре,иногда нет фото или оно не даёт чёткого представления о внешнем виде.
Красивый интерьер,вежливые сотрудники.
N.
N.IE.SEREGINY оценил 13.03.2017
Оценка:
Ассортимент, цены, большое количество пунктов самовывоза в моем городе, удобство интерфейса сайте, программы лояльности.
Делала 3 заказа, пока не выявила таковых.
Ассортимент, цены, большое количество пунктов самовывоза в моем городе, удобство интерфейса сайте, программы лояльности.
Г
Грибова Татьяна оценил 13.03.2017
Оценка:
Уже не первый раз заказываю книги для себя и детей. Нравится, что имею полную информацию о моем заказе, дате доставки. Если возникают проблемы по комплектации и сроках доставки, мне приходят заранее сообщения. Приятно, что 'Буквоед' заботится о своих читателях-покупателях!
Уже не первый раз заказываю книги для себя и детей. Нравится, что имею полную информацию о моем заказе, дате доставки. Если возникают проблемы по комплектации и сроках доставки, мне приходят заранее сообщения. Приятно, что 'Буквоед' заботится о своих читателях-покупателях!