books.ru

16 апреля заказал себе электронную книгу, в магазине акция сейчас, что можно поставить любую цену на товар. Я решил воспользоваться этим и заказать себе книжку. Заказал, способ оплаты выбрал 'С личного счета Books.ru'. Пополняется этот счет с банковской карточки. Итак, заказ сделал, оплатил, но в статусе заказа было написано, что оплаты не поступало (до сих пор ничего не изменилось). На следующий день я обратился к консультанту, сказали что технические проблемы, в течении дня книга будет доступна. Так ничего и не менялось. Я так создал еще один заказ на другую сумму с той же книгой (думал что именно с тем заказом проблема), но ничего не менялось - книгу не отдают. Потом я попробовал купить другую книгу не через личный счет сайта, а напрямую с карточки - все прошло за 5 секунд. Ладно думал я, черт с той книгой, может технический сбой. Но в последний моему удивлению нет предела - мало того, что магазин снял деньги с личного счета, а книгу так и не дали, так еще они снимают эти же суммы за заказы с банковской карточки (причем даже если заказ был отменен!). И что бы вы думали - в книге все еще висит статус 'не оплачено'. Я такого еще никогда не видел.