books.ru

Мои мытарства продолжаются ... уже писала здесь, как больше двух недель не могли доукомплектовать мой предоплаченный заказ! Кое-как к 9 апреля укомплектовали, но не все ... заявку на возврат послала 09 апреля, звонила несколько раз, обещали в течении 2-х недель вернуть деньги и заменить бракованную продукцию, либо вернуть деньги и за нее ... тишина ... звоню, просят перезвонить и не берут телефон. Я в шоке! Может кто подскажет куда и как обращаться с подобными претензиями?