Отзывы покупателей про boffofiction.ru

Вильнер Валентин оценил 11.01.2016

Оценка:

Широкий ассортимент интересных и редких товаров

Комментарии (0)

Ветрова Маргарита оценил 01.01.2016

Оценка:

Неоднократно заказывала книги. Низкие цены. У некоторых ниже, чем на сайтах издательств. Хорошая деликатная работа менеджеров. Сайт 'ненавязчивый'. Сделала несколько ошибок при заказе, всё 'разрулили'. Очень хорошая упаковка посылки. Мелочи, но приятно- накладная в красивом фирменном конверте, личное письмо директора магазина. Очень приличный испанский кофе.

Но заказ подарков к Новому году не понравился. Формировала заказ, не оказывалось товаров, заявленных на сайте. Об одной позиции сообщили только на следующий день.

Мне возможно показалось, но команда менеджеров сменилась, в новогоднем заказе не было 'боффофского' стиля в обслуживании. Жаль. Магазин выделялся. Был именно бутик.

Комментарии (0)

Lauthner Taylor оценил 31.12.2015

Оценка:

Самовывоз в день заказа. Приятные сотрудники. Помимо отдела книг есть еще отделы Гурмэ и SoundArt.

Нет

Самовывоз в день заказа 28 декабря - очень удобно. Для сравнения - в другом популярном книжном магазине предлагали 3 дня ожидать сборку моего заказа, что было бы может и ничего, если бы книга не нужна была срочно для подарка.

Комментарии (0)

Sharapova Darya оценил 30.12.2015

Оценка:

Товары в наличии или под быстрый заказ, привозят во время, если чего-то нет и нужно ждать поступления - обязательно сообщат о прибытии товара на склад, разные виды оплаты, прилежная транспортная компания - курьер отзванивается о времени приезда. Качественная упаковка товара, исключает повреждения.

Приятно удивил красивый конвертик внутри от Боффо, с картой покупателя и доброжелательным письмом. Данный магазин предоставляет прекрасный сервис, что не может не радовать. Спасибо персоналу за качественную работу и удовольствие от покупок в интернете!

Комментарии (0)

Курдюкова Алёнка оценил 28.12.2015

Оценка:

Заказ собрали и доставили в срок, на каждом этапе приходило смс-оповещение , и при подтвержении заявки был звонок, качество у товара отличное , орегинал, и самое главное чудесная атмосфера!

Комментарии (0)

ZOLOTO67 оценил 26.12.2015

Оценка:

Быстро ответили на заказ.

Доставка, менеджер вежливо указал на то что доставить товар в указанный мной интервал не могут. Надеялся только на них, так как у человека праздник. За неделю не могли расформировать заказы так что бы успеть либо сказали в тот же день что доставки не будет. Спасибо большое, место того что бы уже ехать к человека на праздник придется искать товар.

Быстро доставили заказ,

Комментарии (0)

Бускина Ольга оценил 26.12.2015

Оценка:

У Боффо широкий ассортимент, хорошие, спокойные цены, а главное- заинтересованный подход к каждому клиенту. Менеджеры замечательные, делать заказ удобно, доставка точно в сроки.

Нет

Молодая замечательная команда.) Всё делает с душой!) Успехов вам, Боффо! С Наступающим!)

Комментарии (0)

Nasedin Alex оценил 25.12.2015

Оценка:

При заказе доставки, 'менеджер' предупредил, что если товар в моём заказе окажется последним и появится покупатель готовый купить 'здесь и сейчас', то они его продадут исключив из моего заказа. Это нормально?

Комментарии (0)

krona1315 оценил 24.12.2015

Оценка:

Не далеко от станции метро.

при заказе по телефону не сказали, что сами фасуют товар.

Купил красный чай Кимун ОР с золотыми типсами. Дома заварил,как рекомендовано. Вкуса ни какого, цвет не то что красный насыщенный,просто светлая горячая вода. Думаю подсунули туфту. Если б знал,что сами занимаются фасовкой никогда не купил бы у них.И всем не советую.

Комментарии (0)

Осипова Катюха оценил 23.12.2015

Оценка:

Ассортимент, сервис и качество на высшем уровне

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.12.2015

Оценка:

Отсутствие гибкости. С таким подходом в Северной Корее им работать.

Заказала книжку, оплатив ее в интернет магазине. Просила придержать оплаченную уже книгу до завершения предновогоднего проекта, буквально на пару дней. Девушка Ольга сказала, что 'истекли все сроки хранения оплаченного заказа' (хотя на сайте о таких сроках не говорится ни слова), книга, размером 17*21 см занимает у них слишком много места, а также она считает необходимым перепродать эту книгу человеку, которому она больше нужна. Браво! Ну просто суперский сервис.

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.12.2015

Оценка:

Отличный товар. Рекомендую! Ответственные менеджеры, готовые всегда оказать помощь. Отдельное спасибо Виктору!

Комментарии (0)

Алевтина Алевтина оценил 15.12.2015

Оценка:

Быстро. Организованно. Доброжелательно.

Комментарии (0)

Минина Екатерина оценил 14.12.2015

Оценка:

Я в восторге от работы магазина, самое главное все очень быстро - приняли заказ, подтвердили оплату и отправили, все вместе заняло 4 дня до Ростова-на-Дону. Отличная упаковка товара.

Комментарии (0)

Ефремова Наталья оценил 09.12.2015

Оценка:

Вежливые менеджеры, хороший ассортимент, легкое оформление заказа. Доставка вовремя.

нет

Вежливые менеджеры, хороший ассортимент, легкое оформление заказа. Доставка вовремя.

Комментарии (0)

Аноним оценил 01.12.2015

Оценка:

Доброжелательные продавцы.

На часть заказанного товара маленький срок годности, только до 31.12.2015.

Доброжелательные продавцы.

Комментарии (0)

колупаев Юрий оценил 30.11.2015

Оценка:

Хорошо оформленный зал! Подарок неожиданный

Комментарии (0)

Расшиваев Андрей оценил 27.11.2015

Оценка:

Простота оформления заказа, быстрота доставки, приемлемая цена.

Всем рекомендую пользоваться услугами магазина Боффо!

Комментарии (0)

Александр Александр оценил 26.11.2015

Оценка:

Работа компании Боффо прошла не заметно для меня - заказал, получил. Все действия дублировались сообщениями по почте и телефону (смс), я всегда был в курсе. Слаженная работа, спасибо ВАМ!!!

Конкуренты учитесь у профессионалов!)))))

Комментарии (0)

Смирнов Сергей оценил 16.11.2015

Оценка:

Прекрасный сервис с теплотой и любовью)

Комментарии (0)

Иванов Денис оценил 13.11.2015

Оценка:

понравилось абсолютно все

нет таковых

магазин вне всякой похвалы! цена самая демократичная, доставка бесплатная да еще и нереально быстрая (мой заказ привезли через 3 часа после оформления заказа). менеджер по телефону вежлив, а самое главное - компетентен, владёт информацией как о самом товаре, его наличии и аналогах! огромное спасибо! всем любителям хорошего кофе рекомедую!

Комментарии (0)

Квасова Анна оценил 12.11.2015

Оценка:

Регулярно пользуюсь услугами этого магазина уже 2 года. Предлагаемый товар - самого высокого качества в различных ценовых категориях (многие предложения уникальный для Москвы). Уровень обслуживания - один из самых высоких в Москве: своевременно, грамотно, доброжелательно, вежливо и предупредительно (уточнение и подтверждение по телефону, смс-уведомления, возможность онлайн оплаты, правильно проинструктированные курьеры).

Недостатки не замечены

В этом магазине я постоянно покупаю отличные специи, кофе, чай, масло, сиропы и соусы. И время от времени приобретаю здесь предметы кухонной утвари и кулинарные книги.

Комментарии (0)

Потапов Андрей оценил 11.11.2015

Оценка:

Хороший ассортимент, низкие цены. Быстрая обработка заказов.

Нет

Хороший ассортимент, низкие цены. Быстрая обработка заказов.

Комментарии (0)

Евменова Валерия оценил 10.11.2015

Оценка:

Скорость обработки заказа, стоимость доставки (гораздо ниже, чем в других интернет-магазинах), скорость доставки.

не обнаружено

При заказе дают бонусную накопительную карту

Комментарии (0)

Стрелков Виктор оценил 10.11.2015

Оценка:

Цена на деловую литературу - ниже не нашел пока. Доставка - в день заказа (может мне повезло просто). Приятные мелочи - красивое оформление заказа.

Комментарии (0)

Шипицов Антон оценил 10.11.2015

Оценка:

Удобный и бесплатный самовывоз Высокое качество продукции Интересные поставщики Вежливые менеджеры Хорошая автоматизация процессов

Комментарии (0)

Аноним оценил 08.11.2015

Оценка:

Быстро, вежливо, приоритет на клиенте

Не нашла, может выбор литературы мог быть больше

Быстро, вежливо, приоритет на клиенте

Комментарии (0)

Прошунина Галия оценил 06.11.2015

Оценка:

Быстрая доставка почтой России, оплата наложенным платежом, а не предоплата!

пока не обнаружила

Рекомендую! Товар получила тот, который заказывала, ничего не перепутали.

Комментарии (0)

Elena Andreeva оценил 30.10.2015

Оценка:

Очень понравился магазин! Сотрудники компании отлично клиентоориентированны!

Только положительные впечатления и эмоции от первого контакта! С удовольствием буду обращаться к ним снова и снова!

Комментарии (0)

Моховая Ольга оценил 25.10.2015

Оценка:

Все отлично (наличие товара, быстрота связи, точность доставки, внимательность и вежливость персонала). Очень довольна и порекомендую друзьям обязательно)))

Никаких.

Комментарии (0)