bitovoy.ru

Очень неприятные вречатления от магазина. В четверг я заказала по телефону конвектор Noirot Spot E-3 500, доставку оформили на субботу. В субботу мне позвонил курьер, чтобы уточнить адрес, и выяснилось, что менеджер ошибочно его записал - вместо Ленинского проспекта был указан Ленинградский (хотя по телефону менеджер повторил адрес правильно). Курьер сказал, что на Ленинский проспект он не поедет, но пообещал, что товар доставят в воскресенье. В воскресенье днем я позвонила в магазин, чтобы уточнить время доставки, оказалось, что менеджер ничего не знает о данной ситуации. В течение дня ничего так и не привезли. Когда я позвонила снова, менеджер опять сказал, что ничего не знает, координат курьера у него нет, т.к. неизвестно, какой курьер сегодня работает, и 'если вам не привезут, звоните завтра'. Интересно, почему звонить должна я, а не сотрудники магазина, ошибка произошла по их вине. Стоит ли говорить, что в течение воскресенья ничего так и не привезли, ни ответа, ни привета от администрации так и нет. Особенно обидно то, что товар был заказан в качестве подарка к дню рождения близкого родственника, который благополучно прошел вчера. Никому не посоветую связываться с этим магазином - правая рука не знает, что делает левая, никто ни за что не отвечает.