bitovoy.ru

Заказывал пылесос LG V-C30252SU. Первое, и самое главное - пылесос с этой маркировкой оказался не тот, что у них в описании. То есть ВООБЩЕ НЕ ТОТ. Не циклонного типа, а с одноразовыми мешками, и мощности гораздо меньшей, заявленной. За прошедшие 2.5 недели они так и не удосужились это описание сменить. Доставка осуществлялась ДОЛГО, заказал сделал в ночь на четверг, а привезли в понедельник вечером. За МКАД у них только вечером и ни в коем случае не по пятницам и выходным. За время ожидания я забыл, как пылесос должен выглядеть внешне, потому сличил только номер модели, и обнаружил подмену только по уезду курьера. Позвонил, пообещали заменить. Однако на обещаниях вся замена и закончилась. По вопросу замены они НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ И НЕ НАПИСАЛИ. Каждый раз девушки из 'отдела претензий' называли разные сроки. Через неделю сообщили, что только рассмотрение претезнии у них 10 дней, хотя ранее называли сроки в 1-2 дня. Когда прошёл крайний называнный ими срок, осознав бесполезность дальнейшей траты времени, стал пользоваться привезённым пылесосом. Текущий день - 20 дней с момента заказа. Посмотрев другие выставленные в магазине пылесосы, обнаружил, что и у многих других описания не соответствуют действительности. Заказываемую вещь обязательно нужно проверять и перепроверять на соответствие. Поскольку за заявленную цену получаешь устройство меньшей мощности и другого (более дешёвого) конструктивного типа, да и вообще не нужное, вполне можно расценивать действия магазина Bitovoy.ru, как прямой обман.. Одно слово - БЕЗОБРАЗИЕ...