Ma
Martynenko Konstantin оценил 07.02.2015
Оценка:
Хороший ассортимент кулеров, удовлетворительный - воды. Техническая информация на сайте. Хорошая доставка.
Косяк с моделью
Сделал заказ кулера AEL-522-TK, в описании краны типа 'Нажим рукой', и соответствующая фотография. После установки кулера выяснилось, что у кулера краны типа 'Нажим кружкой'. Проверил название модели кулера - именно та, что заказывал. Либо ошибка в описании, либо у модели есть две разновидности. Так как заказ делал через корзину, ответственность за ошибку - на магазине.
П
Петров Александр оценил 06.02.2015
Оценка:
Четко! Быстро! Вовремя!
Нет
Четко! Быстро! Вовремя!
А
Аноним оценил 06.02.2015
Оценка:
Оперативность, хорошие цены
Нет
Спасибо за безоговорочный обмен кулера в связи с моими замечаниями. Курьер очень вежливый и грамотный. Приятно!
к
карпова жанна оценил 01.02.2015
Оценка:
Молодцы все понравилось быстро и оперативно.
М
Мазин Илья оценил 01.02.2015
Оценка:
Быстро, вежливо, всё в срок и без накладок
Нет
Заказал кулер. Быстро перезвонили, привезли на следующий день в указанное время.
З
Захаров Сергей оценил 26.01.2015
Оценка:
Оперативность, качество, цена
нет
Спасибо за оперативную доставку кулера. Буду обращаться ещё.
А
Аноним оценил 24.01.2015
Оценка:
Оперативно и качественно, приятные курьеры
Спасибо! Был первый заказ, оператор сориентировал замечательно) Доставили на следующий день!
Ch
Cheremnyh Olga оценил 12.01.2015
Оценка:
Оперативность, разумные цены
Спасибо за консультацию и подбор товара,
Ch
Chaschihina Jull оценил 03.01.2015
Оценка:
Оперативная доставка, аккуратный, корректный персонал. Спасибо!
А
Арсентьев Александр оценил 31.12.2014
Оценка:
Оптимальные цены, гибкая система доставки.
не перезвонили, но видимо из-за большого кол-ва заказов.
В целом магазин сработал отлично и цена на кулер не взлетела как в других продавцов. Смутило отсутствие отзвона для подтверждения заказа, но я перезвонил на следующий день сам и все обсудил. Доставка была через день, но обстоятельства вынудили меня попросить водителя о переносе времени доставки на следующий день. Он без вопросов выполнил мою просьбу и был точно ко времени нами оговоренном. Спасибо за кулер, подарок к новому году.
Г
Гусева Олеся оценил 30.12.2014
Оценка:
Быстро, четко, без накладок
Не обнаружены
Заказала в этом магазине фильтр-бутыль для кулера. Выбрала магазин из нескольких за простоту заказа и доставки. Менеджер позвонил в разумное время, согласовал заказ, доставили на следующий день, курьер позвонил заранее. Товар в отличном состоянии, к магазину совершенно никаких претензий. Все хорошо настолько, что и писать особо не о чем. Спасибо за работу!
И
Иванов Иван оценил 30.12.2014
Оценка:
Качественное обслуживание, уважительное отношение к клиентам, оперативная доставка заказанного товара
Качественное обслуживание, уважительное отношение к клиентам, оперативная доставка заказанного товара
д
дадашева юлия оценил 30.12.2014
Оценка:
доставили точно в назначенное время, товар отличный и не дорого. по сравнению с другими магазинами
Л
Лялькина Алена оценил 22.12.2014
Оценка:
Хороший внятный сайт, отличная работа менеджеров. Быстро выписали счет и на следующий же день привезли кулер
Спасибо! приятно работать прфессионалами)
Ki
Kirill K оценил 22.12.2014
Оценка:
Быстрая и оперативная доставка в оговоренное время, никаких задержек. Оперативность персонала.
отсутствуют
Буду советовать друзьям и коллегам данный магазин.
П
Пользователь удален оценил 20.12.2014
Оценка:
быстро качественно, сдачу дали до рубля
не было
норм все куллер новый упакованный, доставили бесплатно
М
Маргаритовна Маргарита оценил 19.12.2014
Оценка:
Быстро позвонили, быстро привезли
нет
Заказывала кулер в офис , нам на них как-то не везет меняем третий за год. Решили выбрать другого поставщика и не ошиблись обратившись в BIOTRONIC.RU, после заказа через сайт , тут же перезвонили и уточнили в какое время удобно доставить, привезли на следующий день!Мы очень довольны покупкой
А
Аноним оценил 12.12.2014
Оценка:
Быстро, вежливо, в срок.
нет
Второй раз заказываю в этом магазине кулеры одноименной марки, сервис полностью устраивает. Довелось столкнуться с гарантийным случаем - также никаких проблем не возникало - приехал мастер, продиагностировал, забрал кулер, после ремонта кулер вернули - все бесплатно и без осложнений.
Ir
Iren Panasenkova оценил 04.12.2014
Оценка:
Быстро, четко, в срок, с предустановкой доп. оборудования
На данный момент нет
Хороший ассортимент, приятное впечатление о магазине
М
Месилов Максим оценил 28.11.2014
Оценка:
Быстро и удобно
пока нет
Быстро доставили кулер и воду.
М
Малышев Дмитрий оценил 26.11.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка, гарантия без обмана.
НЕТ
Купил в ООО 'Мастер-Био' кулер, реализация №4821 от 21.11.2014г. за 14 500 рублей. На четвертый день эксплуатации в ходе нагрева воды кулер стал издавать странные звуки, не характерные для исправного прибора. Обратился по телефону 8 905 585 07 02 в службу претензий компании, к Дмитрию. Дмитрий внимательно выслушал, дал советы по эксплуатации и организовал замену кулера на новый уже на следующий день. Ваша компания и руководитель отдела претензий Дмитрий таким внимательным отношением к своим клиентам вызывает полное доверие и желание покупать продукцию только в Биотроник.ру и советовать своим друзьям!
Х
Хусамов Сухроб оценил 15.11.2014
Оценка:
Быстро и точно доставили заказ
Техподдержка грубоватая конечно. Спросил куда воткнуть шланг, — сначала недовольно рассказали про подключение стиральной машинки, намекая на то, что якобы надо заказывать подключение пурика. А то что у них в инструкции не написано как пользоваться штуцерами — это ничего страшного.
В общем, если недописанная инструкция и грубоватый Сергей, то можно было бы проставить все звезды.
Б
Бережнева Валентина оценил 12.11.2014
Оценка:
заказ выполнили быстро,в удобное время,доставивший все объяснил,включил кулер,был очень вежлив.
кулер работает хорошо.
З
Запольский Роман оценил 07.11.2014
Оценка:
Низкая цена, хороший персонал от менеджеров до грузчиков! Спасибо!
Не заметил
Всем советую!
Gr
Gronvall Olga оценил 07.11.2014
Оценка:
Большой ассортимент и четкий сервис
Заказали неделю назад куллер Eco Tronic и три бутылки воды. Привезли все во время, помогли установить и ознакомили с работой. Никаких нареканий нет, так что довольны.
Н
Наталя Ясеневская оценил 29.10.2014
Оценка:
Быстро и своевременно доставили товар
пока нет
Так держать!
Н
Наталья Разумовская оценил 29.10.2014
Оценка:
5
не имеется
все доставлено быстро и в лучшем виде)
д
декшин григорий оценил 28.10.2014
Оценка:
четкое отслеживание заказа, своевременное выполнение
четкое отслеживание заказа, своевременное выполнение
А
Азнавур Александр оценил 21.10.2014
Оценка:
Доставка быстро и в срок, Качество продукции и ассортимент, вежливые курьеры
не обнаружил
Все питьевое водоснабжение офисов делали совместно с компанией biotronic, очень адекватно и быстро, и как результат - домой себе заказал у них кулер. В офисе кулеры стоят уже 2 года, домой взял недавно, очень доволен. И главное - есть из чего выбрать. Привезли все точно в срок, курьер очень вежливо позвонил заранее, все занес, помог распаковать аккуратно.
Р
Рублёвский Игорь оценил 13.10.2014
Оценка:
быстро, качественно и деликатно.
нет.
быстро, качественно и деликатно.