BIGtv

На сегодняшний день компания BIGtv является флагманом в сегменте аудио видео техники в составе холдинговой структуры Xtrend.ru, в которую помимо нас входят AllCables.ru и TOPmart.ru. С момента основания мы неизменно придерживаемся базовых принципов развития, к которым относятся инициативность, компетентность и оперативность в организации коммерческой работы, а также эффективность нашей деятельности, обеспечиваемая на всех уровнях управления компанией. Мы обладаем всеми необходимыми ресурсами, в том числе высококвалифицированными, креативными, энергичными сотрудниками, необходимыми для взаимодействия с представителями фирм-производителей в современной высокопрофессиональной маркетинговой среде. Это позволило нам заключить эксклюзивные соглашения с поставщиками продукции и стать официальными дилерами ведущих мировых производителей техники: Samsung, LG, Philips,  Sony, Denon, Onkyo, Casio, Yamaha и многих других. Качество продукции ведущих мировых брендов, представленных на нашем сайте www.BIGtv.ru, заметно превосходит его цену, поскольку мы минуем значительное число промежуточных компаний.

У
Усачев Андрей оценил 25.09.2015
Оценка:
Магазин порадовал! Заказывал диктофон TASCAM DR-05V2. Задал вопрос онлайн-консультанту на сайте - сразу же ответили. Оформил заказ на сайте. Через 5 минут перезвонил менеджер, договорились о доставке. Всё очень оперативно. Привезли даже на один день раньше.
Магазин порадовал! Заказывал диктофон TASCAM DR-05V2. Задал вопрос онлайн-консультанту на сайте - сразу же ответили. Оформил заказ на сайте. Через 5 минут перезвонил менеджер, договорились о доставке. Всё очень оперативно. Привезли даже на один день раньше.
Комментарии (0)
Д
Данила Пилипчак оценил 24.09.2015
Оценка:
Качество обслуживания.
Не выявил.
Низкая цена по сравнению с другими магазинами, добрый персонал и быстрая доставка.
Комментарии (0)
Ц
Цыганков Виктор оценил 24.09.2015
Оценка:
Быстро,вежливо,удобно.
-
Быстрая доставка,отзывчивые операторы и широкий ассортимент.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка:
вежливые консультанты
высокие тарифы доставки
в принципе доволен работой магазина
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка:
Доставка как и обещали, в срок. Приемлемые цены. Быстрое обслуживание в пункте выдачи.
Вроде бы ничего отрицательного
Доставка как и обещали, в срок. Приемлемые цены. Быстрое обслуживание в пункте выдачи.
Комментарии (0)
К
Котляров Игорь оценил 24.09.2015
Оценка:
Хорошая цена. Наличие на складе. Оперативное реагирование на заказ. Квалифицированные сотрудники. Быстрая доставка.
Только положительные впечатления. СПАСИБО!
Комментарии (0)
е
ева ева оценил 23.09.2015
Оценка:
Все отлично!
Оперативная доставка. Вежливые продавцы!
Комментарии (0)
М
Мартьянов Леонид оценил 23.09.2015
Оценка:
Привлекательные цены, быстрая обработка заказа, возможность самовывоза из партнёрского магазина AllCables.ru на Новочерёмушкинской.
То ли сотрудники AllCables.ru пытаются продать б/у товар клиентам BIGtv, то ли имеет место заводской брак, но нормальный сетевой фильтр попался только со 2-ой попытки.
Вся покупка от оформления заказа до его получения прошла гладко, но уже в машине, открыв коробку с сетевым фильтром Pilot L, я обнаружил на нём следы использования. Рубцы на шнуре питания, слегка стёсанный пластик рядом с винтами, небольшая царапина на кнопке... Сразу же вернулся в магазин с просьбой обменять на другой экземпляр. Сотрудник молча взял упаковку и ушёл на склад, не проронив ни слова и даже не открыв её. Вернулся уже с другим сетевым фильтром в руках и предложил сразу проверить, сказав нечто вроде 'Они все такие, это же не GreenConnect'. К счастью, 2-ой экземпляр оказался нормальным. Беспроблемный обмен - это однозначный 'плюс', однако всё же было бы гораздо лучше, если бы подобных ситуаций, когда он необходим, вообще не возникало.
Комментарии (0)
Va
Vad Zverev оценил 23.09.2015
Оценка:
Сработали в срок, персонал вежлив, хорошая информационная поддержка в виде уведомлений.
Остался доволен, претензий нет.
Заказал ребенку губную гармошку в интернет магазине с доставкой из Москвы в Петербург. Заказ получил в оговоренный срок. Порадовало большое количество уведомлений о прохождении заказа в виде SMS, e-mail и звонков операторов, типа ваш заказ принят, ваш заказ изменил статус, ваш заказ выполнен. Ставлю пять.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.09.2015
Оценка:
Первый раз заказывал в этом магазине (монитор JBL LSR305), была такая же ситуация как у товарища с негативным отзывом, сразу после заказа резко выросла цена, так как курс рубля в этот день значительно снизился, но в моем случае никакого изменения цены не было, оплатил ровно столько, сколько было указано на сайте сначала и в подтверждении. Поэтому очень доволен и магазином и обслуживанием. Отдельно по доставке, написали и позвонили несколько раз информируя о ходе логистического процесса, когда прибыл на склад, когда планируется доставка, все четко, впечатления очень хорошие.
Хотел докупить несколько кабелей для монитора, но в наличии в Питере не оказалось нужного xlr, с другой стороны это даже и не недостаток, а скорее достоинство, т.к. дозаказывал я уже в день доставки и они спокойно добавили и привезли то, что было.
Надеюсь, уровень сервиса останется на этом же уровне. Спасибо.
Комментарии (0)
Э
Эдуард Евграфов оценил 22.09.2015
Оценка:
Вменяемый персонал, помогли загрузить в машину - 2 колонки по 21 кг каждая. Цены не выше чем в других магазинах, если идет акция - вообще хорошо.
Несколько запаздывает система оповещений. Перезванивал сам, чтоб уточнить состояние заказа.
Впечатление от магазина хорошие. Заказывал 2 напольные колонки, везли из Москвы(примерно неделю) при переносе срока отзвонились, но на день или два всё-таки задержали. Ну, не критично, после самостоятельного звонка в магазин по поводу состояния заказа был готов. Магазин рекомендую, это мой второй заказ здесь, если будут делать скидки, как постоянному покупателю, буду заказывать ещё.
Комментарии (0)
gv
gvidon57 оценил 22.09.2015
Оценка:
Хороший магазин без нареканий.Вежливые продавцы отличные цены
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.09.2015
Оценка:
Всё исполнено в срок. Цены ниже чем в других магазинах. SMS сообщения на каждом этапе.
Не обнаружено.
Менеджер перезвонил сразу же после заказа, ответил на все интересующие вопросы.
Комментарии (0)
Fa
Fantasma Dio оценил 22.09.2015
Оценка:
Нет личного кабинета. Невозможно следить за исполнением заказа из Л.К. Конечно, всегда есть электронная почта и телефон персонального менеджера, но всё же Л.К. необходим!
Это мой первый опыт покупки крупных товаров с доставкой в другой город. Всё прошло отлично, товарами доволен, их ценой тоже - что ещё нужно от магазина?
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.09.2015
Оценка:
В следующий раз, электронику или муз. инструменты первым делом буду смотреть на bigtv.
Комментарии (0)
Б
Балачевский Борис оценил 21.09.2015
Оценка:
Очень быстро отреагировали, если просишь обратный звонок, то перезванивают в течение нескольких минут. Покупал электронное фортепиано, сделали все быстро, прислали счет, после оплаты отправили на следующий день. Пианино получил, проверил, все отлично, работает.
Было недоразумение при доставке (тариф), но тут уже вопрос наверное не только к магазину, но и самой транспортной компании, которая заранее не предупреждает о стоимости и условиях. Однако персонал bigtv - все уладил, и мне компенсировали разницу. В общем, все закончилось хорошо.
Очень быстро отреагировали, если просишь обратный звонок, то перезванивают в течение нескольких минут. Покупал электронное фортепиано, сделали все быстро, прислали счет, после оплаты отправили на следующий день. Пианино получил, проверил, все отлично, работает.
Комментарии (0)
sc
schcherbinin boris оценил 21.09.2015
Оценка:
Оперативность, информирование о статусе заказа, низкая цена, доставка. Очень внимательные менеджеры
нет
Один из лучших интернет-магазинов на моей практике. Может быть даже лучший, однозначно утверждать, что лучший не могу, так как не сталкивался с вопросами замены, ремонта и возврата товара.
Комментарии (0)
Ne
Nekrasova Elena оценил 21.09.2015
Оценка:
После онлайн оформления электронного пианино на сайте, связались сразу же и предложили удобное для меня время и день доставки. Доставили оперативно. Инструментом очень довольны. Цены в данном магазине существенно ниже, чем в других. Мы всем довольны!
Нет
После онлайн оформления электронного пианино на сайте, связались сразу же и предложили удобное для меня время и день доставки. Доставили оперативно. Инструментом очень довольны. Цены в данном магазине существенно ниже, чем в других. Мы всем довольны!
Комментарии (0)
d.
d.182 оценил 21.09.2015
Оценка:
Четкая работа менеджера и курьера, низкая цена
Менеджер оперативно связался и уточнил детали заказа. Курьер доставил минута в минуту в начале желаемого временного промежутка. Удивило, что не смотря на и без того минимальную стоимость заказанных товаров (в 'маркете' в целом), при переходе непосредственно на страницу товара на сайте магазина получил ещё весьма приятную скидку, плюс ко всему курьер был готов вообще за свой выезд денег не брать (доставка в пределах МКАД была указана бесплатная, но 7км от МКАДа-то уж точно должны были стоить каких-то денег)...
Комментарии (0)
З
Зеркалёнкова Светлана оценил 21.09.2015
Оценка:
Позвонил. Менеджер оперативно помог мне определиться с покупкой пианино и стойки, рассказал о всех плюсах и минусах товара. Перезвонит вовремя, проинформировал о доставке вовремя, привезли всё, как и обещали.
Всё понравилось
Хороший магазин. Реальные цены. Если ещё что-то буду брать из музыкальных товаров, в первую очередь буду ориентироваться на них. Хочу, чтобы в России побольше таких интернет магазинов было.
Комментарии (0)
К
Климов Александр оценил 21.09.2015
Оценка:
Низкие цены, быстрая подготовка заказа, поддержка всегда на связи, отзывчивость.
Пока не обнаружились.
Низкие цены, быстрая подготовка заказа, поддержка всегда на связи, отзывчивость.
Комментарии (0)
Т
Трухин Юрий оценил 21.09.2015
Оценка:
Простой заказ, быстро прислали фортепиано. Общались вежливо, полностью доволен.
нет
Хороший магазин, сохранил на будущее.
Комментарии (0)
Б
Будников Александр оценил 21.09.2015
Оценка:
Заказ выполнен в оговоренный срок.Персонал вежлив.В общем,всё замечательно.В будущем обязательно воспользуюсь услугами этого магазина.
Заказ выполнен в оговоренный срок.Персонал вежлив.В общем,всё замечательно.В будущем обязательно воспользуюсь услугами этого магазина.
Комментарии (0)
А
Агеев Олег оценил 21.09.2015
Оценка:
Быстрая доставка , хорошие дружелюбные продавцы, а также приемлимые цены .
Пока все оправдало.
Отличный сервис .
Комментарии (0)
ko
korschunov.sergey2016 оценил 19.09.2015
Оценка:
Заказ приняли быстро. Оперативно сообщали о статусе заказа.Обещанные сроки доставки товара в магазин были соблюдены. Продавцы вежливы.
Не весь товар, представленный на сайте, и указанный как имеющийся в наличии, действительно имеется в наличии. При посещении сайта, мной был задан вопрос о наличии товара в магазине, на что был получен утвердительный ответ, но после заказа оказалось, что товар отсутствует. И он до сих пор числится в наличии(кабель Canare 4S11 и 4S6 Blue).
Впечатления от магазина хорошие. Желаю более внимательной работы с размещёнными на сайте товарами.
Комментарии (0)
Ma
Maslennikov Anton оценил 19.09.2015
Оценка:
Крайне оперативно
Не замечено
Пожалуй самый быстрореагирующий на заказ магазин
Комментарии (0)
С
Степанова Ирина оценил 18.09.2015
Оценка:
Низкая цена, скидки, быстро, чётко
не заметила
Тот редкий случай, когда я всем довольна. Отработали заказ очень быстро. К тому же я дополняла заказ и это не вызвало никаких сложностей. Информирование на очень высоком уровне, что особенно важно при доставке. Даже номер телефона курьера сообщают сразу. Ну и конечно же любые способы оплаты. В целом твёрдая пятёрка. В другой раз обращусь именно сюда.
Комментарии (0)
Ш
Штык Олег оценил 17.09.2015
Оценка:
Быстро и по хорошей цене
не заметил
Магазин работает быстро и привлекает своей стоимостью. Мне прислали даже скан копию из СДЭК.
Комментарии (0)
Sa
Sandler Denis оценил 17.09.2015
Оценка:
Первый раз покупал в этом магазине. Купил пианино Ямаха 45В. Понравилась цена, дешевле чем везде. Доставка на следующий день после заказа, причем без опозданий, пока вроде все работает, нареканий нет))
Все в порядке
Первый раз покупал в этом магазине. Купил пианино Ямаха 45В. Понравилась цена, дешевле чем везде. Доставка на следующий день после заказа, причем без опозданий, пока вроде все работает, нареканий нет))
Комментарии (0)
С
Смирнов Андрей оценил 17.09.2015
Оценка:
Неожиданно нашем электронное пианино на 15% ниже чем у топовых магазинов. Быстрая коммуникация.
Нет
Неожиданно нашем электронное пианино на 15% ниже чем у топовых магазинов. Позвонил менеджер и сообщил о доставке через 2 дня. На следующий день перезвонили и предложили доставить сегодня. Отлично. Я не против. Привезли в удобное после работы время. Очень неплохое впечатление о работе.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна