М
Морозов Виталий оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказал доставку маникюрно-педикюрного набора MP61 в подарок. Заказ был на ВТ, в ПН позвонил курьер сказал, что через час будет. Благо у меня была возможность принять. Спросил почему на день раньше - ответил, что так отправили, мол не я первый, ещё такие же закажи ждут. Я списал это на НГ-нюю суету. При получении товара проверил внешность прибора, насадки, но ощущение то, что коробка заезжена меня насторожило, хотя признаков на первый взгляд не увидел. Словно, товар с ветрины подсунули. Опять-таки на чехле едва заметные грязноватые пятна, до сих пор не пойму, толи свет так падает, толи изнутри что-то просвечивается. Сам прибор и насадки вроде новые без признаков использования. После когда курьера уехал - ещё детальнее распаковал рассмотрел - упаковка в месте изгиба 'крышки' имеет протёртость, словно её открывали/закрывали 1000 раз - наполовину картон изношен с внутренней стороны. Сам прибор работает вроде исправно, подсветка есть, насадки вроде также в порядке. Но 'поюзанность' упаковки, как капля дёгтя, тем более в подарок жене. Жаль что сразу не увидел. А сегодня снова СМС и звонок, что мне доставка будет (ещё раз) - я удивлён - это сбой в магазине или подставы какие-то... Настораживает... Будите заказывать - учитывайте такие казусы. Скинул по баллу за доставку и кач-во товара, если будет проблема с товаром - изменю оценку.
И
Илларионов Евгений оценил 19.12.2012
Оценка:
Перезвонили быстро, доставили вовремя, курьер любезен, товар исправен, после доставки позвонили ещё раз и спросили всё ли устроило. По-моему так и должны работать все интернет магазины.
An
Antonevich Anastasia оценил 18.12.2012
Оценка:
Я заказывала весы, вероятно,из-за нового года было трудно согласовать дату доставки,но сотрудники проявляли уважение и все получилось. Четко предупреждали на всех этапах и, как я и просила, даже сказали удивительно точно,когда привезут. Все очень приятно и интеллигентно, весы отличные. Приятно удивило,что менеджер перезвонил на следующий день и уточнил, что все в порядке. Отличный магазин, сохранит ваши нервы.
И
Изварина Екатерина оценил 17.12.2012
Оценка:
Заказывала ингалятор для малыша моего,выходить из дома не могла,одного не оставишь,нужно было срочно,сработали оперативно,за что им огромное спаибо!уже выздоравливаем по-тихонечку!
Д
Джалилова Инара оценил 14.12.2012
Оценка:
спасибо за вежливое обслуживание, подробную консультацию и быструю доставку. Отличный магазин.
me
medvegonokSv оценил 12.12.2012
Оценка:
Заказывала на работу увлажнитель воздуха. Товар качественный, но разговор сейчас не о нем... Хотелось бы отметить качество работы магазина, если быть честной с таким сталкиваюсь в первые (хотя заказываю оч. часто). Клиентоориентированность в прицепе не нова для Москвы, как и пресловутый 'человеческий фактор'. Но то, как компания исправила, оплошность курьера, заставляет аплодировать им стоя. Хочется написать об этом подробнее, но не стану. СПАСИБО компании за работу. Надеюсь, что она не потеряется на рынке Москвы. Удачи и процветания.
Go
Goryachev Alex оценил 07.12.2012
Оценка:
Заказывал электропростынь(самую большую) и одеяло электрическое (тоже самое большое). Заказывал с доставкой от 15 до 18. Утром позвонил курьер и сказал, что готов доставить уже буквально сейчас, если это возможно. Это было возможно. При получении выяснилось, что перепутали одеяло, привезли не то, которое заказывал. Курьер быстренько с кем-то созвонился и уже в обозначенное время, то есть после 15 часов уже другой курьер все мне привез. Не ошибается только тот, кто не работает, а качество работы оценивается в том числе и на основании того насколько быстро магазин исправляет свои ошибки. Ошибка исправлена быстро. Поэтому ставлю максимум. Будет надо еще буду заказывать здесь. Надеюсь, что изделия достойного качества. Магазин дает чеки и гарантийки, вроде все нормально. Всем успехов.
Е
Ерохин Дмитрий оценил 04.12.2012
Оценка:
Заказал в воскресенье электроодеяло. В понедельник уже привезли. Доставка не без косяков. С утра по телефону менеджер сказал, что курьер будет с 16 до 19, потом позвонил сам курьер и сказал, что будет существенно раньше. Но такие накладки - частое явление. Коробка имела повреждения с двух сторон. К сожалению, обнаружил это уже после того, как курьер убежал. Проверил одеяло на чистоту и целостность, потестил - по итогам товар достойного качества. (заказ № 133)
А
Аноним оценил 03.12.2012
Оценка:
Отличный магазин. Менеджер проконсультировал по товару, помог определиться с выбором и я уверенно заказала весы электронные Beurer. Заказ сделала поздно вечером, а на следующий день, как я и попросила, весы уже были у меня ))) И это несмотря на все сложности передвижения из-за прошедшего снегопада. Обязательно ещё воспользуюсь услугами этого интернет-магазина. СПАСИБО!
sa
savostuyk vadim оценил 28.11.2012
Оценка:
Заказывал ингалятор, оставил заказ вечером. Привезли с утра на следующий. Хорошая цена, отличный клиент-сервис. Спасибо.
vi
viktoriya-79 оценил 27.11.2012
Оценка:
на днях решил купить увлажнитель воздуха. Решила позвонить в этот магазин, корректный и терпеливый менеджер проконсультировал меня по телефону. Курьер приехал в срок. всем довольна, всё замечательно. ВСЕМ рекомендую этот магазин.
Л
Лебедев Евгений оценил 23.11.2012
Оценка:
Делал заказ на электрический маникюрный набор. Попросил привезти через два дня в указанный мной промежуток времени. Заказ привезли, как я и просил. Порадовало качество товара, его цена и отношение к клиенту. Рекомендую!
А
Аноним оценил 21.11.2012
Оценка:
Заказывала электропростыню. Спасибо за быструю, вежливую и аккуратную доставку. Елена.
В
Владимирова Ольга оценил 15.11.2012
Оценка:
Отличный магазин. Все быстро, профессионально. Особо хочется отметить компетентность сотрудников магазина. Получила всю необходимую информацию о товаре. Очень приятно работать с профессионалами своего дела.
А
Аноним оценил 13.11.2012
Оценка:
всё быстро и оперативно! заказал в 12.00 в 18.30 уже привезли! отлично! так держать!