bestparts.ru

19 декабря заказал автомобильные коврики Novline на SsangYong. На следующий день честно ждал, пока позвонит кто-то из операторов магазина. Вечером терпение не выдержало - позвонил сам. Оператор сильно удивился, долго искал мой заказ, сказал, что привезут 22 декабря до 18-00. 22 декабря ждал звонка курьера, в итоге опять под вечер пришлось звонить. Опять долго искали мой заказ, но сказали, что товар отгрузили и вот-вот привезут. В этот день так никто и не позвонил, и ничего не привезли. 23 декабря с утра позвонил курьер, сказал, что вот-вот приедет, но появился только после 13-00. Начал смотреть коврики, хотел было брать, но смутила итоговая цена (1780 вместо 2160), пригляделся и понял, что это не те коврики(!), а аналог от другой фирмы (Норпласт). Может, это меня и устроило, хотя коврики были другой формы, но меня категорически не устроило, что меня никто не предупредил о подлоге. В итоге я продолжаю поиски ковриков ,)

Данный интернет-магазин знаю с момента его создания, ранее покупал там запчасти и аксессуары для своей Сузуки, а теперь для Ниссана. Менеджеры по телефону вполне вежливы, по факту накладок с заказами не было. Ассортимент радует, многие позиции по расходникам всегда в наличии, ждать не надо. На сайте много полезной инфы. Два минуса: - цены на товар в розницу не всегда адекватны относительно рынка Москвы и аналогичных магазинов. - магаз переехал от меня в центр города, лишний раз туда ездить лень и соответственно на сегодня так же рассматриваю при покупке предложения от конкурентов, но находящихся в моем районе проживания.

Несколько раз консультировался перед проведении ТО у официального дилера Ниссан. Менеджеры квалифицированные, всего готовы помочь и объяснить, терпеливы. По некоторым вопросам даже квалифицированней чем у официалов. Отдельное спасибо Евгению.

Смысл размещаться в дирекете и при этом оставлять на линии клиента по 10 минут, а после этого вообще трубку не брать.

Пользовался два раза. Один раз покупал коврики для Hyundai i30, второй раз щетки стеклоочистителей. Забирал сам, поэтому про доставку ничего не скажу. В остальном - доволен. Цены приемлимые, персонал вполне адекватный и компетентный.

После долгих поисков защиты картера для Mitsubishi ASX, купил ее в БестПартс, там же установил. По времени - 30 минут. Замечаний нет, все быстро и не дорого.

Искал багажник для для Suzuki, остановил свой выбор на Green Valley . В BestParts как раз была эта марка. Заказал утром через интернет-магазин, доставили быстро - уже вечером.

Магазин хороший. Менеджеры вежливые. Поставка день-в-день, даже был удивлен оперативностью. Единственный минус, заказ пришлось немного подождать, водитель опоздал на 30 минут. В целом - твердая четверка с плюсом.

Спокойные и терпеливые менеджеры-консультанты, потратили на меня 20 минут времени. Результат - я приобрел трубку на Сузуки в 2 раза дешевле, чем у официального дилера.

Магазин нормальный, все быстро заказала по телефону, но вот с доставкой жирный минус. В первый день, доставка на 19.00, курьер позвонил в 5 и был уже на месте. но доставка была домашний адрес, а потом вообще уехал, т к машина сломалась, на след день перезвонил и сказал : не получится, договорились в понедельник также после 19.00, даже специально позвонила и уточнила, что в 19.00, курьер: да-да. НО звонок 17 20, курьер на месте. Что это за сервис? Пришлось мчаться с работы сломя голову.Больше заказывать у них не буду.Если бы не привезли на 3 день, отказалась бы!

По сайту в субботу заказал коврики для Форда,самовывоз, в понедельник утром мне позвонили и сказали, что заказ скомплектован. Подъехал, представился, оплатил, получил - на всё потратил менее 5 минут, цены соответствуют сайту.Спасибо за сервис! К магазину лучше подъехать со стороны Даниловской площади, позади соседнего здания, Дубининская 61(магазин 'Стройматериалы')есть парковка,до БестПартс идти не более 100 м.

Отличный магазин, заказывал коврики в салон, все подобрали, привезли вовремя, отличные ребята!

Отличный магазин! Пользуюсь его услугами регулярно. Ни разу не было задержек с доставкой, путаницы с заказом и наличием товара по нему. Консультируют подробно, без нервов. И цены реальные! Рекоммендую!

Плохой магазин. Искал автобагажник на Ford Explorer 2008 года. Написал менеджеру по ICQ есть ли у них подходящий багажник. Ответ звучал следующим образом: да, есть в наличии, за 1400 и 2400 рублей. Попросил прислать ссылки. Получил вот это: http://bestparts.ru/catalog/item7330.html?partner=yandex. Ну и разместил заказ, т.к. цена устраивала и оснований не верить менеджеру не было. При размещении заказа указал, что принять товар по адресу смогу с 9 до 18 часов, т.к. работаю. Чтобы они спланировали курьерскую доставку, отказался от доставки на следующий день, попросил привезти в среду. В итоге первый звонок от курьера раздался только после 4-х часов. Попросил дать ему отсрочку на пару часов, и обещал что до 8 привезет. Сидеть на работе я не собирался, поэтому дал ему домашний адрес. В итоге курьер приехал после 9. При попытке установить крепление данного багажника на рейлинги выяснилось, что крепеж к ним абсолютно не подходит. Таким образом, из за некомпетентности менеджера я потерял 2 дня. И теперь ищу новый багажник.

Несколько покупал в этом магазине (летом защиту картера и неделю назад дефлекторы). Каждый раз консультировался перед заказом у менеджеров - ребята свое дело знают, терпеливо все объясняют, не тормозят и дают дельные советы. Получил все в тот же день, самовывозом. Цены ниже среднего, есть дешевле, но меня устраивает ))

заказывала коврики, доставили, оплатила. быстро, удобно, качественно. спасибо!

Знаю магазин уже года два. Покупал редко и по-мелочи, но постоянно. Нравится дружеский подход к клиенту даже мелкому такому как я :-) Вчера забирал там амортизаторы на Тойоту - как всегда, без косяков. Спасибо ребята - дешево и несердито!

Заказал комплект ковриков и защиту картера для своей Хонды. Перезвонили буквально через пару минут, предложили разные транспортные компании для доставки на выбор. Оплатил по квитанции в сберкассе, выслал скан по почте - заказ отправили, через день уже получал! Экономия дикая, у дилера то-же самое раза в 3 дороже, и еще 'установку ковриков' впаривают. Защита картера приехала - с ребрами жесткости, а у дилера просто корыто ставят

Ужас!!! То что представлено на сайте, нет в наличии!!!! Сделал заказ.... обещали доставить в течении 2 -х дней. В результате перезваниваю через 3 дня...оказываеться мой заказ перепродали...и доставят ещё минимум через 3 дня!!!..некакого сервиса. Не рекомендую