begemosha-shop.com

Заказала игрушку. Доставка должна была быть с 14 до 16 час. с отзвоном за час. В 14 час. отзвонились из магазина и сказали ,что курьер до меня уже час как не может дозвониться. Телефон был включен, все это время сидела в отделе, где 7 сотрудников, другие звонки на телефон поступали. Потом сразу же отзвонился курьер и сказал, что ему ко мне уже не по пути, а привезти товар может после 17-00. После 17-00 сидеть на работе не могла, т.к. у меня были еще встречи в городе. Привезти игрушку вечером после 20 час. ко мне домой курьер отказался. Менеджер магазина предложила забрать товар в субботу у них в магазине (М. Нарвская) с 10 час., что я в свою очередь тоже сделать не могла, т.к. мне к 11 час. надо было ехать на день рожденья к ребенку в Купчино. Пришлось срочно искать другие варианты подарков в Купчино. При разруливании ситуации после размещения отзыва менеджмент магазина оказался на редкость вежливым и вменяемым. В общем-то первый раз испытываю проблемы с платной курьерской доставкой. Поэтому плохой отзыв оставляю главным образом из-за недостатков работы привлеченной службы доставки.