Вчера заказала ноутбук Sony Vaio на самовывоз. Обратила внимание на сайте, что возврат товара можно осуществить в течение 7 дней без объяснения причины и 14 дней в случае дефекта, это меня и подкупило. Оплата ноута полагается ПОСЛЕ его просмотра, что сейчас редкость среди интернет-магазинов. Заводские пломбы на коробке вскрыли при мне, однако приятно удивила и сама процедура просмотра. Мне не просто вынесли устройство, менеджер Виктор У. среди прочего терпеливо дожидался со мной запуска системы, а потом сам открыл свойства системы, показал, что характеристики данного ноута соответствуют тому, что я заказывала, и даже запустил демонстрационный видеоролик и веб-камеру (что я бы сделать не догадалась), за что ему отдельная благодарность! Может, кому-то такая поддержка не нужна, но мне такое отношение было приятно. Общее впечатление исключительно положительное.