baza-shop.ru

Раньше покупал винил в Базе, а перед Новым годом заказал контроллер Pioneer DDJ-SR по акции. Получил уже после праздников, но об этом был предупрежден. Контроллер работает, подарок к нему получил, так что все ок.

Адекватные цены, акции с хорошими скидками, онлайн консультант всегда отвечает на вопросы

судя по уведомлениям на почту и смс, товар отгрузили в течение нескольких дней, но (тут уже больше недоработка службы доставки), доставили товар почти через 3 недели после первого уведомления о том, что товар поступил в службу доставки о.О

Возможность приехать в магазин,и купить все там.

Динамят с заказом уже вторую неделю. Информация на сайте о наличии товара не соответствует действительности. Куча потраченного времени и в итоге так и не получил товар. Не ожидал такого от такого именитого магазина...

Любопытные акции, Обилие товаров, Не пустоголовые консультанты, Местоположение - очень близко от метро в СПб, Обзоры и статьи на сайте, 'Живая' группа вконтакте, Накопительная система скидок по методу 'купил за всё время товаров на n-рублей - получи скидку'. От 3% до 15% на любой товар, не участвующий в акциях.

в целом магазином доволен и буду пользоваться далее.

Трижды делал заказ в данном магазине. И все три раза товаром был удовлетворен. С доставкой были некоторые задержки, но для меня это не критично.

привлекательные цены, огромный ассортимент, регулярные скидки и акции, полезные новостные рассылки, удобный сайт

Заказал головной микрофон в начале декабря. Все пришло в целостности и сохранности, По самому товару претензий вообще никаких нет

заказал микрофон Rode VideoMic Go. Доставку EMS. Оплатил карточкой, хотя и переживал. Заказ приняли и в течение суток обещали отправить номер отслеживания. В результате два дня ни слуху ни духу. Написал с просьбой уточнить хотя бы номер отслеживания. Через сутки пришел номер. Я так понимаю, что закрутились и отправление сделали только после письма. Так что надо быть бдительным. А в целом все закончилось хорошо. Микрофон пришел, рабочий, настоящий наверно австралийский, так что людям спасибо.

Магазином доволен. Удобно, что можно заказать весь комплект оборудования в одном месте. Цены средние по рынку.

Внимательные квалифицированные продавцы. Разнообразные способы оплаты.

-

Заказывал дважды музыкальные инструменты и остался доволен.Цена на многие товары на порядок ниже чем в других магазинах.Доставка в последний раз на день задержалась, но не считаю это особой проблемой.

Возникли проблемы с получением товара, после 2-недельных писем и звонков, так никто ничего и не решил. Предлагаю закреплять клиентов за определенными сотрудниками и передавать их коллегам при ЧП, а то спросить неукого, а каждый раз с самого начала в 10-й раз объяснять свою историю ну уж как-то не совсем профессионально. К качеству товара претензий нет, стараюсь брать проверенные штуки.

не увидел

На серьёзный интернет магазин это не похоже. Потому что нет стабильности. То пришлют нормальный товар, то не пойми чего. Прежде всего - покупатель всегда прав. И если я вижу, что товар красный, меня не надо убеждать в том, что он зелёный. Такой способ вести разговор отталкивает навсегда. Больше пользоваться услугами база шоп не намерен, как раз по причине того, что не могу понять - мне в следующий раз пришлют красоту необыкновенную или троянского коня? В принципе, заказывал мелочь, но уже понятно, что лучше не связываться. И самое главное - ну никак я не могу понять как можно продавать внутренние конверты для винила, которые его ЦАРАПАЮТ??? У людей, которые продают такое, определённо нет совести. Я загубил около сотни пластинок, которые были у меня в идеальном состоянии, к сожалению заметил слишком поздно. А в итоге даже извинений не получил. Отправил назад. Посмотрим, может магазин сумеет компенсировать испорченные нервы, хотя надежд на это немного.

Лучший магазин!!!

Заказал звуковую карту - на сайте сообщалось, что она в наличии на складе. После перевода денег и прошествии 5 дней, что даются для доставки товара со склада оказалось, что данной карты нет на складе - поступление ожидается через месяц. Предложили выбрать из товара, который наличествует в магазине - выбрал чуть подороже (но нисколько об этом не жалею) и карту выслали на следующий же день. Кстати, на сайте магазина можно поучаствовать в акции - 'найди дешевле'. Я поучаствовал - нашёл дешевле в другом магазине и оставил пожелание своей цены на сайте Базы - в итоге мою цену одобрили и она практически сравнялась с ценой первоначального заказа. Да, я задолбал парней по электронной почте) и по телефону - а что делать?)) - отвечали на все мои обращения вежливо и интеллигентно.)) В общем я доволен. Если бы не этот досадный рассинхрон со складом, поставил бы высший балл. Но увы - не всё в этом мире зависит от нас...А парням из Базы я желаю успеха.

Внимательный и тактичный персонал, отличный ассортимент

Ассортимент, цены

Кидают покупателей. 3 месяца уже как оплатил заказ 59914 а от них ни привета ни ответа. Вначале, вдруг, после оплаты, заявили что товара нет в магазине и будет доставлен со склада в течении недели, через 2 недели, после моего обращения стали говорить что вот-вот отправят, потом что уже мол отправили но почта им трек номер не выдала, выдаст через неделю, а потом вообще перестали отвечать на письма. Похоже пора готовить исковое заявление о мошенничестве.

Низкие цены Куча акций и приличные скидки

Пока приходилось воспользоваться этим магазином один раз,но можем оценить его работу на круглую пятерку!Было некоторое ожидание поступления заказанных товаров,но оно оправдалось!!Очень понравились выбранные нами Athletic DJ-4 и Force LS-009.Доехали в целости и сохранности.Периодически просматриваем каталог.Очень радует постоянное проведение всяческих акций,распродаж.Будем рады обращаться к baza record shop еще и еще!!!!!

Всё что нужно пришло и ждал не долго заказ, спасибо!

Очень понравилось качество работы персонала.

В целом магазином я доволен, как появиться лишняя капуста, тут же обращусь.

Попробовал заказать шелл и шаблон для вертушки с самовывозом в Москве. Заказ был принят, получил уведомление о готовности. Приехал на пункт, но не мог получить, потому что федеральный и московский те-ы не отвечали, а пройти внутрь в бизнес-центр, выбранный Базой для пункта выдачи, можно только по звонку из пункта. Уехал ни с чем. Написал об этом. Сделал заказ повторно, но уже с доставкой курьером. Получил новый номер заказа. Через несколько дней получил уведомление об аннулировании заказа с перечнем возможных причин, из которых ни одна не соответствовала действительному положению дел. Вывод: База - типичный питерский местечковый магазин, не умеющий работать за пределами своего города.

Подробную инфу о товаре решила получить по телефону. Мне сказали, что доставка бесплатная. Супер! Начала оформлять заказ on-line, оказалось, что доставка все же стоит 620 руб. Ок, оплатила. Через 10 дней, обещали до 7, позвонили из 'Деловые линии', сказали, что за заказом надо подъехать к ним на склад (в другой конец города!) либо заплатить 400 руб. за доставку до дома. ЧТО? Я ведь уже заплатила?! В накладной доставка: 880 руб. В итоге получилось, что я заплатила 1020 руб. Оформляя заказ мне никто не сказал, что помимо оплаты транспортных мне придется еще платить за доставку по городу, ну и разница в цифрах...Мелочь конечно, но тем не менее. Подобные неточности очень портят и нервы и впечатление о компании.