bauservice.ru

Сделал заказ с доставкой, товарная накладная №801 от 13.01.2014. Товар привезли, при осмотре выявился дефект ОДНОЙ плитки декора, водитель составил акт, по которому необходимо поменять эту плитку. Доставку плитку должны были привезти 21.01.2014 в течении дня, как сказал менеджер с 9.00 до 18.00. В указанное время никто ничего не привез. 21.01.2014 ориентировочно в 19.40 позвонил экспедитор и сказал, что приедет, естественно по адрессу доставки уже никого нету и я отказался от доставки, и сказал что сам заберу плитку из баусервис-подольск. Сегодня приехав получить эту плитку, обратился в отдел качества, в котором мне выписали накладную по которой я должен был получить плитку. Прождав больше часа разбирательст, мне сказали, что по их документам мне действительно должны эту одну плитку, но по другим документам доставка осуществлена в полном объёме и мне никто ничего менять не будет и если мне нужна эта плитка, то оформляйте новый заказ, оплачивайте его и её отгрузят хоть сейчас. Такого ХАМСТВА и беспредела я ещё нигде не встречал. Обходите стороной эту конторку.