bauservice.ru

Заказали плитку на Набережной Ак. Туполева, привезли на следующий день (воскресенье), стали рассматривать декоры - оказался не тот цвет (менеджер напутал артикул). Позвонила менеджерам, те попросили приехать в понедельник и перезаказать и оплатить, потом они приедут и произведут замену и мне еще раз надо будет приехать в магазин(3-й раз!) и забрать излишне уплаченные деньги. Замену привезли в среду на квартиру, где работают строители. Я эти декоры увидела лишь в воскресенье, поскольку работаю и живу в другом месте. Увидела и ох... ла!!!! НЕ ТОТ ОПЯТЬ ЦВЕТ!!! Мне опять говорят: мы переоформим заказ, вы приедьте, оплатите (4-й раз!) и снова доставим, а потом еще раз приедьте (5-й раз) и заберите излишне уплаченные. Потом звонят и говорят: УПС! данного цвета вообще нет. То есть 'в базе и на базе' вообще никак не соответствует. Тогда муж отвозит плитку им на склад в Подольск и там ему говорят: деньги отдадим только вашей жене, потому что она клиент, а вы не клиент. Звоню им и говорю, что переведите деньги мне на карту - в ответ: мы так не работаем! нам нужно ваше заявление на возврат в оригинале. Каменный век что ли???!!!! Люди, делайте выводы. Покупайте плитку непосредственно на складе, убедившись в ее наличии, цвете и качестве.