П
Полехина Наталья оценил 17.02.2016
Оценка:
мне понравилась хорошая. четкая работа операторов, заказ оформлен быстро, подтверждение пришло сразу, доставка тоже отлично. Я меняла адрес доставки- проблем не было никаких. Спасибо за работу.
нет
Ваш сайт буду рекомендовать знакомым
ш
шатова карина оценил 17.02.2016
Оценка:
Все работали четко и слажено. Все получено во время, быстро и без проблем. Качество соответствует заявленному и выглядит как на картинке!
Была удивлена, что скамья не собрана и собрать придётся мне самой, что очень затруднительно для женщины!
Все работали четко и слажено. Все получено во время, быстро и без проблем. Качество соответствует заявленному и выглядит как на картинке!
А
Аноним оценил 16.02.2016
Оценка:
Очень удобный и информативный сайт. Заказ оформила быстро. Менеджер позвонил на следующий день и оперативно доставил заказ в удобное для меня время. Заказ соответствовал моим ожиданиям. Приятно была удивлена таким отличным сервисом!
Недостатки отсутствуют.
Обслуживание профессиональное, оперативное.
А
Аноним оценил 15.02.2016
Оценка:
Оператор перезвонил быстро, обо всем договорились. Доставка тоже не подвела. Привезли в указанное время заказанный товар. Все культурно.
Единственное НО -упаковка товара имела сильный специфический запах кошачьей мочи, а у покупателя астма на кошек..............
Оператор перезвонил быстро, обо всем договорились. Доставка тоже не подвела. Привезли в указанное время заказанный товар. Все культурно.
П
Пиленкова Ольга оценил 12.02.2016
Оценка:
Быстро и отзвонились и доставили, время доставки не нарушили. По телефону девушка хорошо проконсультировала.
Товар с браком(тумба для обуви), вот ковыряемся второй день, что бы все выровнять.
Заказ в этом магазине сделала впервые, нужно еще пару предметов мебели купить, буду думать, может со сборкой закажу. Я понимаю что магазин не производитель, а посредник, поэтому качество товара среднее, а работа магазина на ОТЛИЧНО.
fi
fidel nadya оценил 11.02.2016
Оценка:
Всё доставили в срок.Комплектация в порядке.Собрали сами-даже инструкция была для сборки.
Муж доволен.А это главное!
А
Аноним оценил 10.02.2016
Оценка:
Заказывала письменный стол с тумбочкой для ребёнка. По телефону все подробно описали и рассказали. Доставка была в оговорённое время без опозданий. Стол с тумбочкой собрал муж. Качество хорошее.
К
Кирюхина Жанна оценил 10.02.2016
Оценка:
Очень понравилась оперативность звонков менеджера и курьера, готовы были доставить в этот же день. Доставка также была осуществлена в согласованный временной интервал с предварительным звонком курьера.
Очень понравилась оперативность звонков менеджера и курьера, готовы были доставить в этот же день. Доставка также была осуществлена в согласованный временной интервал с предварительным звонком курьера.
А
Аноним оценил 10.02.2016
Оценка:
Долго ждали заказ. Замерщик замерил неправильно в результате чего, во время установки рабочий делал двойную работу. Приехали собирать заказ не в назначенный день, пришлось ждать.
Долго ждали заказ. Замерщик замерил неправильно в результате чего, во время установки рабочий делал двойную работу. Приехали собирать заказ не в назначенный день, пришлось ждать.
pr
prokhorovanataliya оценил 09.02.2016
Оценка:
САЙТ удобный для поиска, доставка в срок, очень оперативно. сборщик собрал 13 наименований (шкафы, столы, стеллажи, навесные полки) за один вечер, очень качественно и аккуратно (работал до ночи).
так как был большой заказ, в одном из стеллажей перепутали ящик выдвижной (размер меньше, чем надо). но тут же оформили замену.
моя семья планирует и в дальнейшем покупать мебель через этот магазин.
А
Аноним оценил 09.02.2016
Оценка:
Чёткость и своевременность выполнения заказа
Заказывала зеркало в ванную комнату: долго искала подходящий вариант по цене-качество-размер. Нашла именно в Бит и Байт. Менеджеры подробно рассказали о сроках доставки, а сама доставка была осуществлена чётко в оговорённые сроки. Все сотрудники были чрезвычайно вежливы и любезны. Впечатления от контактов остались самые приятные
А
Аноним оценил 08.02.2016
Оценка:
Доставка работает четко
менеджеры два раза переносили сроки доставки, при чем перезванивала я сама
маленький выбор. побольше бы разнообразия. например, те же кухонные уголки.
ku
kuznetsova vita оценил 05.02.2016
Оценка:
Соотношение цена - качество удовлетворяют. Доставка - в срок, курьер - молодец, собрал сумку, не хамил, не жаловался. Все быстро, оплата по карте, что тоже удобно.
Стоимость доставки - чрезмерная, особенно в сочетании со стоимостью заказанного.
Соотношение цена - качество удовлетворяют. Доставка - в срок, курьер - молодец, собрал сумку, не хамил, не жаловался. Все быстро, оплата по карте, что тоже удобно.
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка:
Быстрота и удобство
нет
Все быстро и качественно, не смотря на предновогоднюю суматоху
Б
Боровик Наталия оценил 04.02.2016
Оценка:
Я не буду оправдываться(но это действительно мой первый опыт написания отзывов),хочется отметить только одно: оставайтесь такими же!!!!! СУПЕР! Все на высшем уровне.Консультация,манера общения,сопровождение з-за,доставка.Вызвало улыбку и поразил своей профессиональностью Сергей(служба доставки).Я попросила доставку к 8-ми утра.Звонок раздался ровно в 8.00.Вопрос прозвучал следующего содержания:удобно ли мне принять з-з или необходимо еще время.Когда я сказала,что можно подъезжать,знаете что мне ответили? ' Я у Вас под подъездом уже 20 мин'.Вот.... А мы говорим'кризис'.Если бы так относились к своим обязанностям остальные,то уверенна,многое было бы по другому.Еще раз огромное спасибище. 02.02.2016.Черняк Наталия.
k.
k.yurik2013 оценил 04.02.2016
Оценка:
Бит и Байт', молодцы! Все четко и во время, очень приятно, очень доволен!!! Удачи вам и процветания! Так держать!
Бит и Байт', молодцы! Все четко и во время, очень приятно, очень доволен!!! Удачи вам и процветания! Так держать!
Б
Бондаренко Галина оценил 03.02.2016
Оценка:
У оператора Анны просила поменять в заказе кресла 2 сисси и 2 сплендида, в итоге привезли 4 сисси
У оператора Анны просила поменять в заказе кресла 2 сисси и 2 сплендида, в итоге привезли 4 сисси
А
Автаев Владимир оценил 03.02.2016
Оценка:
Не первый раз пользуюсь услугами интернет магазина Бит и Байт. По прежнему удобный и информативный сайт, подробно описывается выбранный товар, его особенности, не успел оформить заказ, как мне позвонил оператор, быстро согласовали дату и время доставки. Оперативно сработала служба доставки. Заказ доставлен в установленное место и точно в срок /хоть часы сверяй/. Курьер вежливый, помог перегрузить товар в мой автотранспорт . В общем, все четко, побольше бы таких магазинов. 5 баллов. Владимир.
Не первый раз пользуюсь услугами интернет магазина Бит и Байт. По прежнему удобный и информативный сайт, подробно описывается выбранный товар, его особенности, не успел оформить заказ, как мне позвонил оператор, быстро согласовали дату и время доставки. Оперативно сработала служба доставки. Заказ доставлен в установленное место и точно в срок /хоть часы сверяй/. Курьер вежливый, помог перегрузить товар в мой автотранспорт . В общем, все четко, побольше бы таких магазинов. 5 баллов. Владимир.
Т
Таня Рожкова оценил 03.02.2016
Оценка:
нет
нет
С
Смирнова Елена оценил 02.02.2016
Оценка:
Понравилась оперативность в работе ( приём заказа, доставка на следующий день, быстрота и качество сборки)
Цена доставки всё таки завышена. В других магазинах и доставка поменьше стоит, и минимальная сборка 500 руб. А у вас 700.
Понравилась оперативность в работе ( приём заказа, доставка на следующий день, быстрота и качество сборки)
К
Клевцовская Нина оценил 01.02.2016
Оценка:
Заказывала на сайте журнальный столик.Оператор-девушка вежливо мне объяснила,когда смогут привезти. Позвонили с доставки и уточнили дату и время доставки, привезли вовремя и принес прямо в квартиру приветливый парень.Сын по инструкции собрал столик,он оказался хорошего качества.Я довольна работой всех служб магазина.Спасибо.
Недостатков нет.
Отличные впечатления о магазине.
Я
Яблонская Дарья оценил 01.02.2016
Оценка:
не первый раз заказываю на этом сайте. Очень нравится, что на сайте представлена подробная информация о товарах, быстрая реакция на оформленный на сайте заказ. Сроки доставки приемлемые, курьер прибыл точно в оговоренное время, к привезенным шкафам претензий нет
нет
не первый раз заказываю на этом сайте. Очень нравится, что на сайте представлена подробная информация о товарах, быстрая реакция на оформленный на сайте заказ. Сроки доставки приемлемые, курьер прибыл точно в оговоренное время, к привезенным шкафам претензий нет
Н
Неизвестная Ирина оценил 31.01.2016
Оценка:
Обслуживание и четкость в обслуживании
24.01.2016 года сделала заказ на гостиную 'Александрия' в мебельном салоне , расположенном по адресу: Юрловский проезд, д. 17В. Продавец-консультант Елена очень помогла с выбором мебели, грамотно оформила заказ и быстро ( за неделю) организовала доставку и сборку мебели. Очень ей благодарна. Большое спасибо сборщику мебели Борису, который собрал гостиную за один день, все было на высшем уровне. Хороший коллектив, люди занимают свое место и с большой отдачей выполняют свою работу!
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка:
Магазин хороший,ассортимент большой. Быстрая доставка.оператор вежливый
Нет
Заказывали комод . Привезли в этот же день быстро и качественно. Цвет полностью совпадает с фото.
Е
Ефимихина Надежда оценил 28.01.2016
Оценка:
Операторы быстро связались доставка быстрая классный стол оправдались ожидания!!!!!!!!!!!!!!!
Операторы быстро связались доставка быстрая классный стол оправдались ожидания!!!!!!!!!!!!!!!
Д
Дуданец Евгений оценил 27.01.2016
Оценка:
Все сработали четко, в соответствии с договоренностями
Все сработали четко, в соответствии с договоренностями
А
Аноним оценил 26.01.2016
Оценка:
Сделала заказ на стол в сб днём, на вс машины уже были заполнены, поэтому перенесли на пн. Мы могли принять заказ только вечером после 7, водитель позвонил утром в пн, уточнил адрес, пообещал позвонить вечером за 2 часа. Позвонил правда за 30 минут, но подождал 20 минут у дома. Стол отличный, собрали сами.
А
Алексеев Иван оценил 26.01.2016
Оценка:
Никаких
Вранье про доставку! На сайте всегда была услуга доставка за 1 день, но это враньё! Вы делаете заказ вечером в пятницу и получаете заказ к вечеру понедельника!
Мы переехали и срочно нужен был стол. Ну тут-то за один день! Какой самый удобный и популярный стол в России? Правильно - раскладушка! Заказал в субботу днём мегастол фабрики 'Сокол' СП-07-1. Привезли за 'один' день, т.е. в понедельник! Распаковал. Мало того что за 5 тысяч рублей для 10 кусков ДСП качество просто отвратительное (ДСП сырое, фурнитура отвратительная), так еще и некомплект. Позвонил в поддержку магазина, девушка перекинула на службу рекламации. Написал письмо: мол так и так некомплект. Девушка по имени Елена ответила, что в ближайшее время привезём деталь. Спросил когда?. Сегодня 26.01.2016. Сказала, что 02.02.2016, мол заказали на заводе. Ну до Зеленограда можно дойти пешком и обратно за 1 день точно. Но не это главное. Главное хамство. Вместо того, что бы открыть упаковку другого стола и в этот же день привезти эту деталь, мне написали так: '-Пишите, куда хотите Иван, на сайте написана доставка стола ОДИН ДЕНЬ, а не решение проблем'. Спасибо за совковый сервис и 'качественный товар' из десяти кусков ДСП за 5 тысяч без учета доставки и подъема.
С
Сандалов Михаил оценил 25.01.2016
Оценка:
Хорошо работающая форма обратной связи.
Неточная информация характеристик изделия
Искал матрас с определенными характеристиками по жесткости и рекомендованному весу на спальное место. Выбор пал на модель Вида, устроила цена и условия доставки. Согласовали. Привезли. Распаковав дома, обнаружил заводской брак. Вопрос решился заменой изделия. После пары дней использования засомневался в указанных данных на изделие и обратился к производителю. Оказалось, что на сайте продавца неверно указан рекомендованный вес на спальное место. Разница 20 кг. Вобщем не угадал, полагаясь на ответственность продавца. Докупил еще тонкий матрас и наматрасник у другого продавца. Теперь сносно можно отдыхать.
Г
Грачев Сергей оценил 23.01.2016
Оценка:
привезли раньше
всё загружено в одну коробку проблематично транспортировать до квартиры без лифта самому
удачи и прцветания