Конечно, кажется мелочью - в наличии не оказалось товара нужного цвета. Но для нас это оказалось настоящей проблемой. Выбрали коляску-трость, легкую и дешевую, специально для путешествий. Нашла на сайте этого магазина. В описании товара сказано: доступно 5 вариантов расцветок. На покупку коляски был всего 1 день, завтра уже ехать. Заказала с самого утра, часов в 8. Написала в комментариях, что хочу голубую или зеленую. Спустя три часа перезвонил менеджер и сказал, что есть только бежевая. Я спросила, что же они на сайте пишут, что есть 5 цветов? В ответ получила грубое: 'Если мы будем писать на сайте, какие расцветки есть в наличии, мы только этим и будем заниматься!'. Дык, елки-палки, вы ж магазин, вы этим и должны заниматься. В итоге к моменту звонка я была уже далеко от компа, вернулась в нему не скоро, коляску заказать не успела бы, если бы не прекрасный магазин, где еще и на 300 рублей дешевле получилось самовывозом. И нужного цвета. А грубых продавцов вообще всех в топку. За мои деньги мне еще и хамят.