Baby-Steps.ru

магазин может и не ужасный,может и товары в нем хорошие,но менеджеры просто кошмар! Хотела купить коляску из другого города, написала email вопросы по поводу модели коляски, никто не ответил,позвонила на указаный на сайте телефон - поднял трубку мужчина и сказал,что проконсультировать не может,что мне должны написать ответ на почту. Жду. Никто так и не написал,звоню снова - отвечает девушка, что плохо разбирается в этой моделе, а та кто разбирается сейчас в отпуске и ответить мне не могут,что она и должна была мне написать ответ на письмо...Ладно...спрашиваю, каким образом я смогу вернуть товар,если при получении обнаружится брак, или коляска окажется мне неподходящей,на что получила ответ 'это геморрой и для вас',хотя закон о правах потребителей говорит обратное... Задала уточняющий вопрос по весу коляски, ответили,что уточнят и напишут мне на почту, уже прошло 3 дня...до сих пор,видимо,пишут...В общем, показалось мне,что работают там непрофессиональные люди,которые не знают товара,который прдают и не очень-то стремятся его продать...