baby-country.ru

Магазином не довольны. Заказали в магазине детские качельки. Указал на сайте, что с доставкой, указал что 5й этаж без лифта. Сайт выдал цену - 3 099 руб. из которых 300р доставка. Качельки весят 3 килограмма - груз легкий и небольшой. НИ СЛОВА не было сказано о том, что его подъем на 5й этаж платный и стоит хоть сколько нибудь. Позвонил менеджер. Подтвердил наличие, уточнил адрес, сказал - ждите. Ни слова про платный подъем опять. Во-первых - время доставки с 10 до 19 без уточнения. То есть по их мнению товара обязательно ждать весь день, и всё тут. Это само по себе плохо уже. Во-вторых, курьер, довольно невоспитанный человек, звонит мне не за час (как обещали), а минут за 20 до того, как он приехал, мол 'ща приеду'. Меня вообще не было дома, дома была жена, и она могла в это время ходить за ребенком в школу, мне вот интересно, он бы просто уехал в этом случае? Далее, курьер говорит, 'ах 5й этаж, тогда доставка стоит еще 150р'. Почему об этом не сказал ни менеджер, ни сайт? Приходит, приносит качельки. А мы готовили без сдачи 3100, сумма возросла до 3250, без сдачи у жены не было такой суммы. А так вышло, что он пришел во время кормления грудного ребенка, который конечно начал плакать, так как его оторвали от груди. Жена попросила курьера спустится на первый этаж и разменять деньги. На что он ответил 'Нет, это ваши проблемы, я тут ни при чем'. Пришлось жене оставить орущего двухнедельного младенца и самой с этим (цензура) спускаться вниз, менять деньги. В общем, обслуживание просто из рук вон плохое, советую брать товары в другом магазине.