Заказывала целый список товаров для новорожденного, достаточно быстро менеджер отзвонилась сообщила о недостающих позициях, помогла тут же подобрать им замену. Забирали сами поэтому о доставке ничего сказать не могу. На будущее буду пользоваться именно Baby-Country.ru